課程大綱

PMP證書考試考前培訓(xùn)暨模擬考試培訓(xùn)介紹經(jīng)濟(jì)全球化及市場競爭的加劇，使得商業(yè)環(huán)境發(fā)生了根本變化。這使得企事業(yè)組織更需要一種規(guī)范化、國際化的管理平臺。項目管理具備獨特的組織能力，使它成為企業(yè)應(yīng)對激烈市場競爭的必備管理基本功之一。

由美國項目管理學(xué)會在全球推行的PMP項目經(jīng)理認(rèn)證，由于其知識體系的科學(xué)性和先進(jìn)性，以及其全球影響力，已經(jīng)成為全球范圍**受歡迎的項目經(jīng)理認(rèn)證。21世紀(jì)，被權(quán)威人士預(yù)測為“項目管理的時代”：項目管理者**幫助組織集中所需資源（包括時間，金錢，人力和物力）實現(xiàn)目標(biāo)，能確保團(tuán)隊清晰的方向，良好的適應(yīng)能力，有效的溝通能力和移交高質(zhì)量成果的熱忱。項目管理已在各行各業(yè)得到廣泛的應(yīng)用，而找到具備項目管理能力的人才是PMP認(rèn)證越來越變得炙手可熱的原因所在。

參加PMP培訓(xùn)和考試的過程是掌握項目管理的思想方法、提高工作能力的一項非常有效的途徑，它能夠給學(xué)員以壓力，使學(xué)員更深入地掌握每一個知識點，所以在近幾年來，培訓(xùn) 考試的學(xué)習(xí)方式也越來越多地被各公司所采用，越來越多的高速發(fā)展的企業(yè)甚至將該證書作為項目經(jīng)理人上崗條件之一。許多世界上著名的大公司如摩托羅拉、朗訊、虹志、摩根.斯坦利、惠普、諾基亞、貝爾乃至美國白宮、美國能源部和世界銀行都采用項目管理的模式運作，并要求有關(guān)項目管理人員必須擁有PMP證書。在工程業(yè)，PMP更成為許多國際工程、大型國內(nèi)工程的硬指標(biāo)。PMP認(rèn)證目前被全球許多國家及中外500強企業(yè)所認(rèn)可，已經(jīng)超過MBA、MPA，成為一種可通用的“金牌證書”。培訓(xùn)目標(biāo)**本課程，你將：:

l 了解PMP資格認(rèn)證考試的報名要求及報名流程；

l 系統(tǒng)復(fù)習(xí)《項目管理知識體系指南》；

l 掌握PMP考試的關(guān)鍵考試要點；

l 與講師交流PMP考試經(jīng)驗；

l **練習(xí)題解答PMP考題疑問；

l **全真的PMP模擬考試感受PMP考試，提高應(yīng)試技巧。培訓(xùn)時間：5天 培訓(xùn)對象：任何想要**系統(tǒng)復(fù)習(xí)及串講**PMI的PMP資格認(rèn)證考試的人：項目經(jīng)理、項目集經(jīng)理、項目工程師、項目進(jìn)度管理人員、項目控制人員和項目管理辦公室人員。課程大綱**部分：PMP考前培訓(xùn)及項目管理知識體系精講（5天）第1天**單元 PMP考試簡介

n PMP考試簡介及報名要求

n PMI發(fā)布的PMP考試大綱及說明

n PMP題型及各種題型答題要點

n 摸底考試（50題，均為PMI題庫中的題目）

第二單元 項目管理框架（PMBOKa Guide 6th 第1－3章）

n 本單元考試要點及串講

n 項目及其特點、項目的六個制約因素及其關(guān)系、項目管理與日常運營的關(guān)系、項目集、項目組合的概念、項目生命期及其特點、項目相關(guān)方、項目管理組織結(jié)構(gòu)及其優(yōu)缺點、項目聯(lián)絡(luò)員(PE)與項目協(xié)調(diào)員(PC)、項目管理辦公室、項目管理的IPECC流程

n 本單元模擬練習(xí)題及講解第2天第三單元 項目整合管理（PMBOKa Guide 6th 第4章）

n 本單元考試要點及串講

n 項目整合管理過程、項目選擇方法及依據(jù)、項目工作說明書、項目章程、項目管理計劃、項目基準(zhǔn)、約束與假設(shè)、變更請求、項目文件、項目績效、項目變更控制體系、變更控制委員會（CCB）、配置管理、事業(yè)環(huán)境因素與組織過程資產(chǎn)、結(jié)束項目或階段的行動步驟

n 本單元模擬練習(xí)題及講解

第四單元 項目相關(guān)方管理（PMBOKa Guide 6th 第13章）

n 本單元考試要點及串講

n 項目相關(guān)方管理過程、相關(guān)方分析技術(shù)、相關(guān)方分類、權(quán)力/利益方格、相關(guān)方登記冊、相關(guān)方管理計劃、相關(guān)方參與評估矩陣、管理相關(guān)方的參與、控制相關(guān)方參與

n 本單元模擬練習(xí)題及講解第3天第五單元 項目范圍管理（PMBOKa Guide 6th 第5章）

n 本單元考試要點及串講

n 項目范圍管理過程、項目范圍與產(chǎn)品范圍、規(guī)劃范圍管理、范圍管理計劃、收集需求的工具與技術(shù)、需求文件、需求跟蹤矩陣、范圍說明書、WBS及WBS詞典、工作包、賬目編碼、控制賬戶、確認(rèn)范圍與驗收、控制范圍變更、防范范圍潛變

n 本單元模擬練習(xí)題及講解

第六單元 項目進(jìn)度管理（PMBOKa Guide 6th 第6章）

n 本單元考試要點及串講

n 項目進(jìn)度管理過程、規(guī)劃進(jìn)度管理、進(jìn)度管理計劃、定義活動、活動清單與活動屬性、活動依賴關(guān)系、緊前關(guān)系繪圖法與箭線式繪圖法、關(guān)鍵路徑、總浮動時間、自由浮動時間、時間參數(shù)計算、估算活動持續(xù)時間的方法、三點估算公式、快速跟進(jìn)與趕工、關(guān)鍵鏈、常用進(jìn)度表的選擇、資源平衡、控制進(jìn)度方法

n 本單元模擬練習(xí)題及講解

第七單元 項目成本管理（PMBOKa Guide 6th 第7章）

n 本單元考試要點及串講

n 項目成本管理過程、規(guī)劃成本管理、成本管理計劃、估算成本技術(shù)、成本估算類型及其準(zhǔn)確度、制定預(yù)算的輸出、成本基準(zhǔn)、成本分類（可變成本、固定成本、直接成本、間接成本、沉沒成本、機會成本）、掙值計算公式及其分析、FV、PV、NPV、IRR的意義及其計算、全生命期成本、折舊、學(xué)習(xí)曲線、收益遞減原理

n 本單元模擬練習(xí)題及講解第4天第八單元 項目質(zhì)量管理（PMBOKa Guide 6th 第8章）

n 本單元考試要點及串講

n 項目質(zhì)量管理過程、PMI的質(zhì)量概念、規(guī)劃質(zhì)量管理、質(zhì)量管理計劃、七種基本質(zhì)量工具（因果圖、流程圖、核查表、帕累托圖、直方圖、控制圖和散點圖）、實施質(zhì)量保證、七種質(zhì)量管理與控制工具（親和圖、過程決策程序圖、關(guān)聯(lián)圖、樹形圖、優(yōu)先矩陣、活動網(wǎng)絡(luò)圖、矩陣圖）、質(zhì)量審計、過程分析、控制質(zhì)量的概念、鍍金及其危害、質(zhì)量成本、質(zhì)量責(zé)任、持續(xù)改進(jìn)的原則

n 本單元模擬練習(xí)題及講解

第九單元 項目風(fēng)險管理（PMBOKa Guide 6th 第11章）

n 本單元考試要點及串講

n 項目風(fēng)險管理過程、規(guī)劃風(fēng)險管理、風(fēng)險管理計劃、風(fēng)險的屬性、風(fēng)險承受度與效用函數(shù)、識別風(fēng)險的工具與技術(shù)、風(fēng)險分類、實施定性風(fēng)險分析工具、實施定量風(fēng)險分析工具和技術(shù)、蒙特卡羅模擬、消極風(fēng)險或威脅的應(yīng)對策略、積極風(fēng)險或機會的應(yīng)對策略、應(yīng)急計劃、管理儲備金和應(yīng)急儲備金、決策樹及其計算、控制風(fēng)險、權(quán)變措施、風(fēng)險審計

n 本單元模擬練習(xí)題及講解第5天第十單元 項目采購管理（PMBOKa Guide 6th 第12章）

n 本單元考試要點及串講

n 項目采購管理過程、規(guī)劃采購管理、集中和分散合同管理、自制與外購分析、合同類型及其風(fēng)險、合同獎勵費計算、合同的定義及其要素、采購管理計劃、采購工作說明書、采購文件的種類及內(nèi)容、投標(biāo)人會議、獨立估算、采購談判目的及技巧、合同文件優(yōu)先次序、合同變更控制系統(tǒng)、索賠、結(jié)束采購、采購審計

n 本單元模擬練習(xí)題及講解

第十一單元 項目資源管理（PMBOKa Guide 6th 第9章）

n 本單元考試要點及串講

n 項目資源管理過程、規(guī)劃資源管理、資源管理計劃、組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)、責(zé)任分配矩陣(RACI圖)、項目出資人的角色與責(zé)任、項目經(jīng)理的角色與責(zé)任、團(tuán)隊成員的角色與責(zé)任、組建項目團(tuán)隊、預(yù)分派、虛擬團(tuán)隊、建設(shè)項目團(tuán)隊、項目團(tuán)隊生命期、集中辦公、認(rèn)可與獎勵、項目績效考核與團(tuán)隊績效考核、團(tuán)隊沖突及解決技巧、激勵理論、作戰(zhàn)室、光環(huán)效應(yīng)

n 本單元模擬練習(xí)題及講解

第十二單元 項目溝通管理（PMBOKa Guide 6th 第10章）

n 本單元考試要點及串講

n 項目溝通管理過程、規(guī)劃溝通管理、溝通管理計劃、溝通方式、溝通模型、溝通技術(shù)、溝通方法、溝通渠道、溝通鏈、報告績效、預(yù)測方法（時間序列方法、因果/計量經(jīng)濟(jì)學(xué)方法、判斷方法）、有效會議的原則、人際關(guān)系技能（領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊建設(shè)、激勵、溝通、影響力、決策、政治和文化意識、談判）、領(lǐng)導(dǎo)方式及其優(yōu)缺點

n 本單元模擬練習(xí)題及講解

第二部分：PMP模擬考試及試題講解（1天）

上午: 8:30-12:30 完全仿真的200題PMP模擬考試

下午：13:30-17:30 結(jié)合PMP考試要點的考題講解及答疑解惑