課程大綱

一、 企業(yè)績效管理常見的問題

二、 績效考核與績效管理的意義

1. 績效與績效管理概述

2. 績效考核的目的、意義與操作原則

三、 企業(yè)績效管理體系建立流程

1. 關(guān)鍵績效管理指標(biāo)體系實(shí)施框架

2. 關(guān)鍵績效管理體系的方法和步驟

3. 績效指標(biāo)提煉過程

－ 戰(zhàn)略目標(biāo)框架體系

－ 關(guān)鍵因素強(qiáng)弱相關(guān)分解

－ 關(guān)鍵成功因素細(xì)化

－ 以KPI為核心的績效管理系統(tǒng)

－ 指標(biāo)修正與篩選

4. 權(quán)重設(shè)置

5. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)確定

6. 業(yè)績合同生成

7. 系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)

四、 有效的招聘為企業(yè)建立競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)

五、 非人經(jīng)理必備的招聘技能

六、 面試的流程及注意事項(xiàng)

七、 面試的目標(biāo)與面試的緯度

九、  結(jié)構(gòu)化面試的步驟和技巧

十、  專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧及后續(xù)工作

十一、企業(yè)為什么要培訓(xùn)

十二、培訓(xùn)的內(nèi)容

十三、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)

十四、如何使企業(yè)的培訓(xùn)更有效