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蔡明
  • 蔡明教練型管理者
  • 擅長領(lǐng)域: 形象美學(xué)、穿衣搭配 時(shí)間管理 團(tuán)隊(duì)管理 TTT 職業(yè)素養(yǎng)
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評價(jià): 暫無評價(jià) 發(fā)表評價(jià)
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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行動教練之教練型管理者--企業(yè)最佳實(shí)踐教練技術(shù)

主講老師:蔡明
發(fā)布時(shí)間:2021-08-23 15:35:51
課程詳情:

培訓(xùn)形式:培訓(xùn) 實(shí)戰(zhàn)演練

課程背景:
Coaching起源于九十年代初的美國,是一種新興的、有效的管理技術(shù),能使下屬洞察自我,發(fā)揮個人的潛能,有效地激發(fā)團(tuán)隊(duì)并發(fā)揮整體的力量,從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。據(jù)調(diào)查:在全球500強(qiáng)企業(yè)中,教練下屬已成為高效領(lǐng)導(dǎo)的重要素質(zhì),教練為塑造組織核心競爭力提供了可靠保障。被譽(yù)為全球第一CEO的通用電氣前董事長杰克?韋爾奇曾說:“一流的CEO首先是一名教練,偉大的CEO是偉大的教練!”
好的教練型管理者能夠激發(fā)下屬的雄心、使下屬勇于面向挑戰(zhàn)和進(jìn)行持續(xù)改善。本課程幫助管理者將教練技巧融入管理,支持下屬樂于承擔(dān)義責(zé)任和自我管理,提升組織績效。 

適合狀況:
你希望解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間不和諧的問題嗎?你希望降低核心團(tuán)隊(duì)成員的流失率嗎?你希望了解建立坦誠相待、負(fù)責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化的秘訣嗎?你希望利潤持續(xù)增長,同時(shí)工作時(shí)間卻持續(xù)縮短,在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)造奇跡嗎?你希望將教練技術(shù)和管理學(xué)有機(jī)結(jié)合并在企業(yè)實(shí)際落地嗎?按照我們的方法論,一步步實(shí)踐,以上問題將得到圓滿解答:成為一個教練型管理者!創(chuàng)建你想要的生活!成就非凡人生!

培訓(xùn)收益:
 ◇ 厘清管理者的角色定位,明確教練型管理者的職責(zé)和使命;
 ◇ 了解員工激勵基本理論,初步掌握運(yùn)用教練方式激發(fā)員工動力;
 ◇ 掌握教練的三大基本技能,建立信任關(guān)系、打開心扉、啟發(fā)思考;
 ◇ 掌握教練的4步流程,有力支持被教練者明確目標(biāo)、積極行動并達(dá)成結(jié)果。

課程特色:
 ◇ 效率高、成效大。兩天時(shí)間已經(jīng)能夠幫助學(xué)員充分掌握一般需要幾星期時(shí)間才能入門的教練技術(shù);
 ◇ 生動、活潑。采用案例、錄像、模擬演練來推進(jìn)課程教學(xué);
 ◇ 企業(yè)教練,而非個人教練。所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞企業(yè)工作真實(shí)背景和案例,而不是針對個人生活場景。

課程提綱:


模塊

目標(biāo)

內(nèi)容

模塊一
管理者角色認(rèn)知

?明確管理者的角色
?厘清教練型管理者的使命
?理解教練式溝通的價(jià)值
?掌握教練式溝通的三項(xiàng)原則

?管理者的角色
?教練的定義
?傳統(tǒng)型管理者與教練型管理者的區(qū)別
?教練式溝通的原則
?教練式溝通的價(jià)值
?單元小結(jié)

模塊二
教練式溝通的核心能力

?掌握教練式溝通的核心能力,能夠建立信任、打開心扉、啟發(fā)思考

?建立親和的3種方法

  • 邀請

  • 回放

  • 肢體語言

?深度傾聽的3個步驟(3R傾聽)

  • 接收:放下自己的判斷

  • 反應(yīng):語言和非語言反應(yīng)

  • 確認(rèn):區(qū)別于一般的溝通

?有力提問的3大工具

  • 開放式提問:提出經(jīng)過深思熟慮才能回答的問題,可以喚醒潛能的問題,擴(kuò)散型的問題

  • 如何型提問:提出含“如何” 詞匯的提問,幫助積極面對現(xiàn)狀的提問,不造成抵觸情緒

  • 未來導(dǎo)向式提問:提出含“未來導(dǎo)向”型詞匯的提問,更注重未來付出的行動和可行性的提問,可以幫助被指導(dǎo)者獲得希望

?有效反饋

  • BIA積極性反饋:加強(qiáng)被指導(dǎo)者信心的表揚(yáng)和認(rèn)可

  • BID發(fā)展性反饋:具體指出被指導(dǎo)者需要改善的地方,幫助被指導(dǎo)者這制定行動計(jì)劃

?單元小結(jié)

模塊三
教練式溝通的流程

?熟練運(yùn)用教練的對話流程
?運(yùn)用教練教練的對話流程進(jìn)行深度溝通

?GROW模型

  • Goal 聚焦目標(biāo)

  • Reality了解現(xiàn)狀

  • Option 探索方案

  • Will 強(qiáng)化意愿

?目標(biāo)框架

  • Positive-正向的

  • Equilibrium-綜合平衡的

  • Controllable-可控的

  • SMART原則

?度量式問題

  • 衡量無法量化的目標(biāo)

  • 將模糊的目標(biāo)具體化

?邏輯層次
?單元小結(jié)

模塊四
教練的運(yùn)用

?制定行動計(jì)劃

?教練計(jì)劃探討

  • 自我教練流程

  • 教練對象選擇

  • 教練訓(xùn)練表單

?制定行動計(jì)劃

  • 三人小組組建

  • 訓(xùn)后作業(yè)布置

  • 個人行動計(jì)劃

?課程總結(jié)


授課見證
推薦講師

馬成功

Office超級實(shí)戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬: 面議

常駐城市:北京市

學(xué)員評價(jià):

賈倩

注冊形象設(shè)計(jì)師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師

講師課酬: 面議

常駐城市:深圳市

學(xué)員評價(jià):

鄭惠芳

人力資源專家

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學(xué)員評價(jià):

晏世樂

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

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文小林

實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

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