- 【劉尋】從優(yōu)秀到卓越的進(jìn)階——精力管理引領(lǐng)效能突破
- 管理者技能提升
- 【課程背景】工作效能的本質(zhì)是工作效率和精力管理,只有精力旺盛才能持續(xù)健康高效輸出。在當(dāng)前企業(yè)環(huán)境中,職場人常受到雙重壓力,既來自工作又來自家庭。這使他們身心俱疲、睡眠質(zhì)量下降,進(jìn)而導(dǎo)致工作效能大大降低。更為嚴(yán)重的是,許多團(tuán)隊(duì)和企業(yè)都出現(xiàn)了高度的內(nèi)耗和內(nèi)在沖突,這無疑進(jìn)一步加劇了員工的耗能狀態(tài),使整個(gè)組織陷入低效的惡性循環(huán)。雖然大部分企業(yè)都追求高效和產(chǎn)出,但對于如何平衡員工的精力、如何減少內(nèi)耗和內(nèi)在
- 【邱尉寧】化險(xiǎn)為夷:生產(chǎn)一線的安全管理能力提升
- 管理者技能提升
- 課程背景:火災(zāi)、爆炸、坍塌、慘叫……一次次的事故背后都是人員和財(cái)產(chǎn)的巨大損失,甚至企業(yè)因此破產(chǎn)倒閉,經(jīng)營者鋃鐺入獄。所以安全是企業(yè)的生命線,是一切經(jīng)營業(yè)績的前提?!鞍踩话俜?,事故零發(fā)生”是所有企業(yè)的追求,同時(shí)絕大多數(shù)的安全問題都是發(fā)生在生產(chǎn)一線,因此生產(chǎn)一線的安全管理決定了一個(gè)企業(yè)的整體安全狀況。本課程通過對一線管理者安全管理的“角色”、“認(rèn)知”、“職責(zé)”、“方法”四個(gè)方面的講述,建立對生產(chǎn)一線
- 【邱尉寧】利他共贏:金牌班組長管理技能提升
- 管理者技能提升
- 課程背景:班組長是企業(yè)最基層的管理人員,直接帶領(lǐng)一線員工為企業(yè)創(chuàng)造生產(chǎn)價(jià)值,班組長能力的強(qiáng)弱決定了整個(gè)班組戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱,最終對企業(yè)競爭力產(chǎn)生較大影響。班組長的選拔主要來自一線優(yōu)秀員工,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)、聰明的頭腦和認(rèn)真的態(tài)度,但是因?yàn)槿狈υ诠芾砑寄芊矫娴南到y(tǒng)性訓(xùn)練,從而影響其能力的發(fā)揮和整個(gè)班組的價(jià)值體現(xiàn)。本課程根據(jù)制造型企業(yè)現(xiàn)場管理的實(shí)際情況,提煉出以“目標(biāo)清晰、全員參與、站高一線、持續(xù)糾正”為核
- 【李瑞倩】網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理能力提升
- 管理者技能提升
- 【課程背景】銀行業(yè)競爭激烈:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要具備全面的管理能力,以應(yīng)對市場挑戰(zhàn)和推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展??蛻粜枨蠖鄻踊壕W(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要提升綜合管理能力,以確??蛻魸M意度和忠誠度。業(yè)務(wù)復(fù)雜性增加:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要具備深入了解各類產(chǎn)品和服務(wù)的能力,并有效組織團(tuán)隊(duì)完成工作??绮块T合作需求:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要與其他部門進(jìn)行良好的溝通與協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。管理技巧更新?lián)Q代:網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人需要及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握最新的管理技巧,以提高
- 【粟長風(fēng)】左膀右臂——核心員工能力提升訓(xùn)練
- 管理者技能提升
- 【課程背景】優(yōu)秀的下屬往往具有優(yōu)秀的“向上管理”的能力。能夠主動(dòng)調(diào)節(jié)上下級(jí)關(guān)系,懂得配合上司工作的下屬,往往能與上司相互成就,達(dá)到雙贏。本課程主要從員工的角度,通過實(shí)際案例學(xué)習(xí)如何配合上司的工作,讀懂上司的期盼和目的,并且利用上司的資源,獲得互相成就的雙贏局面。【課程收益】1、學(xué)習(xí)如何從下屬的角度理解上司的指令2、學(xué)習(xí)如何配合上司,落實(shí)和完成團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的工作。3、培養(yǎng)定期匯報(bào)的意識(shí),掌握正確匯報(bào)的
- 【晏貴年】管理者的八項(xiàng)修煉:讓你無所不能的管理技能
- 管理者技能提升
- 【課程背景】德魯克認(rèn)為:管理在不同的組織里會(huì)有一些差異。因?yàn)槭姑鼪Q定遠(yuǎn)景,遠(yuǎn)景決定結(jié)構(gòu)。管理一個(gè)企業(yè)和管理某個(gè)寺廟或教堂當(dāng)然有所不同,其差異在于,各組織所使用的名詞(語言)有所不同。其他的差異主要是在應(yīng)用上而不是在原則上。所有組織的管理者,都要面對決策,要做人事決策,而人的問題幾乎是一樣的。所有組織的管理者都面對溝通問題,管理者要花大量的時(shí)間與上司和下屬進(jìn)行溝通。在所有組織中,90%左右的問題是共
- 【李文錦】從勝任到卓越—銀行網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力綜合提升
- 管理者技能提升
- 課程背景:國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式在持續(xù)轉(zhuǎn)型升級(jí)中,金融機(jī)構(gòu)的生存環(huán)境、價(jià)值定義、組織模式等要素都在發(fā)生深刻的變化,在劇烈的變化中,銀行的管理干部,特別是各級(jí)行長們,成為承接變化、實(shí)現(xiàn)變化的骨干。需要他們在長期的工作中不被短期困難困住、不被傳統(tǒng)思維所局限、帶領(lǐng)每個(gè)團(tuán)隊(duì)突破眼前的困難,走上良性發(fā)展更高更強(qiáng)的道路。作為網(wǎng)點(diǎn)的管理人員,他們的管理意識(shí)、思維、方法、能力等因素,直接影響著一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)步和發(fā)展方向。
- 【閆和平】從優(yōu)秀到卓越的支局長能力提升
- 管理者技能提升
- 課程收益:1、使支行長明確自己的新角色定位2、使支行長掌握互聯(lián)網(wǎng)金融競爭下營銷方式3、使支行長掌握網(wǎng)點(diǎn)客戶體驗(yàn)為主的服務(wù)能力4、使支行長掌握不同崗位的輔導(dǎo)技能5、使支行長掌握新老員工的管理技能6、掌握新競爭形勢下客戶投訴處理的應(yīng)對方法課程大綱:第一部分 銀行支行長的新角色定位1、學(xué)習(xí)型新支行長案例分享:一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的支行行長對我們的啟示2、營銷型新支行長案例分享:與時(shí)俱進(jìn)的營銷創(chuàng)新支行長3、教練型
- 【唐麗華】MTP-中層管理者管理技能訓(xùn)練
- 管理者技能提升
- 【課程背景】許多管理者接受過很多管理及領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)培訓(xùn),而每個(gè)學(xué)習(xí)課程都是獨(dú)立的。所以常常迷茫,這些課程出自哪里,是否經(jīng)得起推敲?各個(gè)知識(shí)點(diǎn)或課程之間是什么關(guān)系?同時(shí)也不知道自己是否學(xué)習(xí)了足夠而全面的管理技能,如果不夠,仍有欠缺,那缺的又是什么?如何才能形成一套系統(tǒng),讓自己更加系統(tǒng)地把這些能力運(yùn)用在日常管理工作中呢?MTP是一套系統(tǒng)的管理知識(shí)體系,經(jīng)過70年實(shí)踐檢驗(yàn)的經(jīng)典課程,恰好解決了管理者的這些
- 【徐振宇】中層干部管理效率與執(zhí)行力提升
- 管理者技能提升
- 課程對象:中層管理干部,包括各級(jí)部門負(fù)責(zé)人及中小企業(yè)高層針對問題:工作忙碌卻成果有限;人才不少卻績效不彰;目標(biāo)不能達(dá)成,任務(wù)總是延期;投入與產(chǎn)出遠(yuǎn)遠(yuǎn)不成正比培訓(xùn)特色貼近實(shí)戰(zhàn),內(nèi)容實(shí)用:大量實(shí)用性管理方法及案例應(yīng)用,貼近管理,側(cè)重實(shí)踐,注重實(shí)戰(zhàn)技能的傳授與演練。有的放矢,針對性強(qiáng):針對不同的行業(yè)、企業(yè)及學(xué)員的不同需求,進(jìn)行一對一的課程優(yōu)化,同樣的課題,不同時(shí)間不同地點(diǎn)不同對象,內(nèi)容絕不雷同。趣味互動(dòng)
- 【黎麗莎】戰(zhàn)略人力資源管理提升
- 管理者技能提升
- 【課程背景】在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中,人力資源管理已經(jīng)超越了其傳統(tǒng)的行政和運(yùn)營角色,轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)戰(zhàn)略合作伙伴,它在組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。然而,很多組織的領(lǐng)導(dǎo)者可能還未完全理解和掌握人力資源管理在組織戰(zhàn)略中的關(guān)鍵性角色和作用,以及如何有效地進(jìn)行人力資源管理以支持組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,我們設(shè)計(jì)了這門課程,此課程將引入世界500強(qiáng)企業(yè)的成功案例,讓您了解這些組織如何運(yùn)用戰(zhàn)略性人力資源管理來推
- 【李明軍】營業(yè)廳店長/值班經(jīng)理現(xiàn)場管理能力提升方案
- 管理者技能提升
- 課程大綱:此課程可做講授也可做營業(yè)廳現(xiàn)場輔導(dǎo)1、班前會(huì)管理調(diào)整心情快速進(jìn)入工作狀態(tài)增強(qiáng)企業(yè)歸屬感相關(guān)業(yè)務(wù)的傳達(dá)與宣貫提升一線員工工作技能的機(jī)會(huì)有無創(chuàng)新,從而避免“審美疲勞”2、現(xiàn)場管理之環(huán)境設(shè)施管理關(guān)注點(diǎn)是否有輔助管理工具(表單、流程)?輔助管理工具的有效性管理人員的專業(yè)度(是否理解關(guān)鍵和要點(diǎn):環(huán)境、VI、工作臺(tái)面、設(shè)備設(shè)施等基本要求和規(guī)范)管理人員的敏感度(能否意識(shí)到)3、現(xiàn)場管理之員工管理服務(wù)
- 【李明軍】中層管理者管理技能提升(MTP)
- 管理者技能提升
- 培訓(xùn)目標(biāo):管理意識(shí):讓學(xué)員了解管理者在企業(yè)組織中的職責(zé)、定位及工作目標(biāo),熟悉發(fā)揮職能應(yīng)具備的管理技巧;管理技能:讓學(xué)員掌握通過掌握管理的技巧,讓學(xué)員在管理工作中得心應(yīng)手,消減工作壓力;團(tuán)隊(duì)建設(shè):懂得如何在工作上影響他人,如何進(jìn)行激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、授權(quán)及溝通、配合、協(xié)調(diào)的有效方法;學(xué)會(huì)分析下屬的績效問題,掌握培育下屬的方法和技能;掌握帶人帶心的技巧,在工作上發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力與影響力,建立高績效團(tuán)隊(duì);問題解決:學(xué)
- 【李明軍】店長/值班經(jīng)理綜合技能提升
- 管理者技能提升
- 培訓(xùn)目標(biāo):提升營業(yè)廳的關(guān)鍵是提升“關(guān)鍵人物” 即營業(yè)廳骨干(店長、值班經(jīng)理等)的素質(zhì)和能力。本次培訓(xùn)將通過切實(shí)提升店長/值班經(jīng)理的素質(zhì)能力來達(dá)到提升營業(yè)廳服務(wù)和銷售能力的目的。1.提升營業(yè)骨干人員的基礎(chǔ)管理技能,彌補(bǔ)亟需的管理意識(shí)和管理技巧短板(這是營業(yè)廳管理人員普遍薄弱的環(huán)節(jié)),促進(jìn)營業(yè)骨干人員自身成長和提升;2.提升營業(yè)骨干人員自身服務(wù)規(guī)范和主動(dòng)營銷的水平(專業(yè)度),即營業(yè)店長或值班經(jīng)理知道“
- 【王家堯】贏在執(zhí)行—中基層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力提升
- 管理者技能提升
- 課程大綱:一、對中基層角色的認(rèn)知1.中基層領(lǐng)導(dǎo)的地位和使命2.角色認(rèn)知——對自己和環(huán)境的分析3.如何對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握4.如何做好一個(gè)新領(lǐng)導(dǎo)二、中基層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的工作能力1.現(xiàn)場管理1)物料管理—5S管理2)設(shè)備管理—自主保全3)質(zhì)量管理—QCC4)特性要因圖5)改善管理— ECRS6)交期管理—標(biāo)準(zhǔn)化7)安全管理8)作業(yè)管理—多技能培訓(xùn)9)信息管理—目視化1.組織管理1.人員
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