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英豪如何永遠(yuǎn)贏得客戶
營(yíng)銷(xiāo)技能
如何永遠(yuǎn)贏得客戶(1天)一、課程大綱1、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的打造環(huán)境決定行動(dòng)!對(duì)抗決定效率??!參與創(chuàng)造奇跡?。?!2、為什么要服務(wù)好客戶?你的錢(qián)從哪里來(lái)一個(gè)企業(yè)最重要的任務(wù)只有兩件事。顧客滿意是生意興隆的關(guān)鍵。3、客戶為何棄你而去?客戶有抱怨不告訴你客戶不上門(mén)的原因把客戶心中的不滿撫平如何讓有抱怨的客戶為你賺錢(qián)4、滿足并超越客戶的期望值什么是客戶價(jià)值?讓客戶快樂(lè)的五件事服務(wù)客戶的十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻換聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的服
何亞鵬店長(zhǎng)的“5條主線管理”
門(mén)店管理
課程內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)建設(shè)——人員管理、考核品質(zhì)管理——產(chǎn)品質(zhì)量管理服務(wù)質(zhì)量管理——客戶服務(wù)、客戶考勤管理經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管理——銷(xiāo)售促進(jìn)、成本管理8D現(xiàn)場(chǎng)管理——安全、規(guī)范管理課程亮點(diǎn):5條主線梳理了店長(zhǎng)的管理核心及管理工具,從而讓企業(yè)管理更加有序完善。
何亞鵬贏銷(xiāo)為王
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
課程名稱(chēng):贏銷(xiāo)為王課程內(nèi)容:鎖客營(yíng)銷(xiāo)——留住新客戶,鎖定老客戶拓客營(yíng)銷(xiāo)——出動(dòng)出擊,代替坐等顧客上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策略——高層設(shè)計(jì)好,基層才發(fā)力主題宴營(yíng)銷(xiāo)——迎合不同主題,給予不同設(shè)計(jì)節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)——節(jié)日“大家一起動(dòng)起來(lái)”才好玩課程亮點(diǎn):課程內(nèi)容豐富,策劃?rùn)?quán)威,60余種純干貨營(yíng)銷(xiāo)方案以及多個(gè)實(shí)戰(zhàn)表格工具,帶回家就可以落地,年輕松創(chuàng)收30---100萬(wàn)-----
何亞鵬優(yōu)質(zhì)服務(wù)激勵(lì)系統(tǒng)的建立
客戶服務(wù)
課程內(nèi)容:五項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及案例——規(guī)范化服務(wù)、超值服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、驚喜服務(wù)、內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)三大機(jī)制的建立——培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、榮譽(yù)激勵(lì)一套有效且容易落地的員工激勵(lì)系統(tǒng)課程亮點(diǎn):沒(méi)有服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)是無(wú)效的——流失服務(wù)是最好的營(yíng)銷(xiāo)——忠誠(chéng)如果我們服務(wù)做得好,客戶習(xí)慣服務(wù)如果我們的服務(wù)做得好,讓客戶對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生依賴如果我們的服務(wù)做得好,就讓客戶替我們吹牛
王昕《全案招商》思維班
招商訂貨
對(duì)象企業(yè)家目的學(xué)習(xí)內(nèi)容>  為什么企業(yè)經(jīng)營(yíng)多年一直沒(méi)有一套成熟完善的渠道經(jīng)銷(xiāo)管理體系?>  為什么花高價(jià)請(qǐng)明星,結(jié)果與業(yè)績(jī)無(wú)關(guān),為別人做了嫁衣?>  為什么渠道經(jīng)銷(xiāo)商猛訂貨,結(jié)果售不好、銷(xiāo)不出?>  為什么做市場(chǎng)多年沒(méi)能把潛在的對(duì)手變?yōu)槟募用松獭卣辜用四J剑?amp;gt;  為什么每次耗費(fèi)大量精力、人力、財(cái)力的經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)訂單
王昕《引爆招商》總裁班
招商訂貨
對(duì)象董事長(zhǎng),高管,老板目的企業(yè)現(xiàn)金流·規(guī)模增長(zhǎng)第一課內(nèi)容《引爆招商》總裁班九大引爆1、引爆思維——全網(wǎng)招商思維重組(三網(wǎng)合一~全網(wǎng)思維)2、引爆項(xiàng)目——全網(wǎng)招商頂層構(gòu)建(商業(yè)模式~公司設(shè)計(jì))3、引爆產(chǎn)品——全網(wǎng)招商上層構(gòu)建(最新用戶~爆品設(shè)計(jì))4、引爆渠道——全網(wǎng)招商中層構(gòu)建(招商方案~渠道設(shè)計(jì))5、引爆門(mén)店——全網(wǎng)招商底層構(gòu)建(門(mén)店方案~流量設(shè)計(jì))6、引爆用戶——全網(wǎng)招商圈子店商(用戶裂變~會(huì)員
林鉅浩實(shí)體店出路到底在哪里?
門(mén)店管理
當(dāng)前之大環(huán)境使然,實(shí)體經(jīng)濟(jì)還有未來(lái)嗎?大家在彷徨迷茫,在如此瓶頸之下,實(shí)體門(mén)店出路在哪里?如何助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展:如實(shí)體店主、實(shí)體創(chuàng)業(yè)者、實(shí)體企業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)等,如何才能有效循環(huán)、良性發(fā)展?本課程將為您指點(diǎn)迷津、撥開(kāi)云霧!
林鉅浩中小企業(yè)會(huì)銷(xiāo)落地
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
當(dāng)前之市場(chǎng)大環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)白熱化,尤其是在后疫情時(shí)代,企業(yè)發(fā)展遇到了前所未有的大考驗(yàn),如何尋找客戶?如何生存發(fā)展?如何覓到訂單?如何重鎮(zhèn)旗鼓?成為了許許多多企業(yè)主的頭等大事?!如何助推中小微企業(yè)在后疫情時(shí)代的會(huì)銷(xiāo)與招商落地賦能?本課程為您尋找答案!
劉映吟《精準(zhǔn)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)(0.5-1天)》
顧問(wèn)式銷(xiāo)售
客戶對(duì)服務(wù)的要求越來(lái)越高?客戶心思藏得太深?精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)只能依靠大數(shù)據(jù)?時(shí)代發(fā)展很快,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶分層標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越精細(xì)化,客戶差異化的需求和性格決定了他們對(duì)于銷(xiāo)售人員、服務(wù)模式、營(yíng)銷(xiāo)方法等不同的喜好。因此,企業(yè)的竟?fàn)幰呀?jīng)由產(chǎn)品及價(jià)格轉(zhuǎn)移到對(duì)客戶個(gè)性化服務(wù)的竟?fàn)?,從客戶的?shí)際需求出發(fā),為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù),幫助客戶更好地進(jìn)行產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)和體驗(yàn)。體現(xiàn)了“良好的客戶需求分析、良好的客戶顧問(wèn)式銷(xiāo)售、良好
劉映吟《廳堂一體化銷(xiāo)售技巧》
營(yíng)銷(xiāo)技能
[課程背景]互聯(lián)網(wǎng)金融、利率市場(chǎng)化、金融脫媒強(qiáng)烈沖擊著銀行業(yè)。利潤(rùn)差收窄,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。如何在如此殘酷的市場(chǎng)中提升業(yè)務(wù),利潤(rùn)增長(zhǎng)?單純客戶增長(zhǎng)帶來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)時(shí)代已過(guò)去了,存量客戶的激活、中高端客戶價(jià)值深挖,來(lái)提高客戶的忠誠(chéng)度及貢獻(xiàn)度?!摆A在大堂”“廳堂致勝”“陣地營(yíng)銷(xiāo)”成為各銀行的致勝法寶,廳堂客戶存在巨大的業(yè)務(wù)空間。需要銀行廳堂營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)(柜臺(tái)、大堂、客戶經(jīng)理)具備完整的客戶價(jià)值發(fā)現(xiàn)及經(jīng)營(yíng)的能力,提
劉映吟《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)(1-2天)》
客戶服務(wù)
【課程背景】良好的銀行職員個(gè)人形象對(duì)客戶傳遞一種信息,大堂經(jīng)理和柜面人員是客戶進(jìn)入廳堂后主要接觸的銀行員工,也是銀行的門(mén)面。大堂經(jīng)理和柜面人員的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在給合適的客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù),而這種信息傳遞的結(jié)果就是客戶信任度的明顯提升。在銀行廳堂內(nèi),服務(wù)形象的第一關(guān)就體現(xiàn)在大堂經(jīng)理、柜員在日常服務(wù)過(guò)程中的一言一行,在銀行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化的當(dāng)下,優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是核心競(jìng)爭(zhēng)力,懂得識(shí)別客戶性格與需求差
陳致諺打造狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理
營(yíng)銷(xiāo)工作中,如何打造一線團(tuán)隊(duì)式許多企業(yè)相當(dāng)重視的課題,也是許多銷(xiāo)售分管領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)際管理過(guò)程中感到困惑的地方;因此系統(tǒng)的全面了解如何建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?如何激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性?如何做好營(yíng)銷(xiāo)管控?乃銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須正視的課題,因?yàn)殇N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)已成為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“急先鋒”!我們?yōu)槭裁匆蚶菍W(xué)習(xí)?因?yàn)樾鲁B(tài)、新經(jīng)濟(jì)下傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思維必須要“轉(zhuǎn)型&升級(jí)”正如華為掌門(mén)人任正非先生說(shuō):公司在研發(fā)、市場(chǎng)系統(tǒng)必須建立一個(gè)
陳勁松《開(kāi)發(fā)你的金礦--客戶開(kāi)拓專(zhuān)題培訓(xùn)》
客戶服務(wù)
【課程特色】1、緊跟現(xiàn)實(shí)要求:找到準(zhǔn)客戶才是銷(xiāo)售的真正開(kāi)始。故此,準(zhǔn)客戶的開(kāi)發(fā)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。而開(kāi)發(fā)準(zhǔn)客戶的方法就必然是每個(gè)銷(xiāo)售人員所必須掌握的基本技能。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,就要求我們銷(xiāo)售人員更需要熟練掌握各種準(zhǔn)客戶開(kāi)發(fā)的技巧,提高準(zhǔn)客戶的開(kāi)發(fā)能力。這就是本課程的現(xiàn)實(shí)要求;2、理論結(jié)合實(shí)際:本課程所有案例均來(lái)自與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際工作,充分體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性。。3、注重實(shí)戰(zhàn)效果:技能訓(xùn)練絕非一日之功,
陳勁松《專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理人員綜合訓(xùn)練總綱》
營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理
說(shuō)明:以下課程大綱及授課時(shí)長(zhǎng),均按照營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)主管實(shí)際需求、可能進(jìn)行的實(shí)際運(yùn)用以及學(xué)員所需接受的深淺度等方面進(jìn)行初步界定的。具體到每個(gè)課題,確定授課后,可適當(dāng)根據(jù)實(shí)際要求進(jìn)行小幅度調(diào)整,但基本原則是可延長(zhǎng)卻極難進(jìn)一步壓縮。模塊一、營(yíng)銷(xiāo)主管的角色定位(時(shí)長(zhǎng):一天)1、營(yíng)銷(xiāo)管理人員的角色定位  (1)扮演的三大角色n 信息溝通角色n 人際關(guān)系角色n 決策
陳勁松銀行業(yè)電話營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 培訓(xùn)方案
營(yíng)銷(xiāo)技能
【課程背景】1、電話作為一種重要的營(yíng)銷(xiāo)工具,一直被使用,但從來(lái)不被重視這是一個(gè)極大的誤區(qū),本課程結(jié)合電話營(yíng)銷(xiāo)的客觀作用,深度解決電話的使用價(jià)值;2、 電話營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)詞雖然耳熟能詳,但系統(tǒng)化的電話營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練卻始終是一個(gè)不被重視的領(lǐng)域。不是不重要,而是因?yàn)閷?duì)電話營(yíng)銷(xiāo)技能的不了解,把電話營(yíng)銷(xiāo)技能想象的過(guò)于簡(jiǎn)單化。在電話營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,遇難則怪客戶成了一種約定俗成的借口;3、 由于2020
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Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

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學(xué)員評(píng)價(jià):

鄭惠芳

人力資源專(zhuān)家

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[楊蓮清] 2023-06-06 10:24:37
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[陳祥多] 2022-02-17 22:32:15
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[張雪梅] 2022-02-17 22:25:59
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