醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
國(guó)家職業(yè)規(guī)劃師
國(guó)際ACI注冊(cè)培訓(xùn)師
工商管理學(xué)士 法學(xué)學(xué)士
5年醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
10年醫(yī)療/整形美容行業(yè)工作經(jīng)歷
曾任:浙江連天美集團(tuán) 總裁秘書(shū)
曾任:浙江連天美集團(tuán)商學(xué)院 執(zhí)行院長(zhǎng)
現(xiàn)任:中國(guó)整形美容協(xié)會(huì)醫(yī)學(xué)教育與管理分會(huì) 委員
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
單老師擁有10年醫(yī)療/整形美容行業(yè)工作經(jīng)歷,從醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)窗口崗位、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)等醫(yī)療行業(yè)不同層面的崗位歷練,累積了豐富的醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),曾任職于中國(guó)高端醫(yī)療美容行業(yè)的旗幟性醫(yī)美集團(tuán)【浙江連天美集團(tuán)】,輔導(dǎo)旗下10余家醫(yī)療美容整形醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)體系建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)管理,擅長(zhǎng)為中小醫(yī)療機(jī)構(gòu)梳理了一套切實(shí)可行,并能與一線員工“接氣”的服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)思路。
單老師結(jié)合5年的醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),專(zhuān)注于醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,擅長(zhǎng)于口腔、醫(yī)美、綜合醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)、科室品牌營(yíng)銷(xiāo)管理、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)打造等培訓(xùn),曾服務(wù)于浙江省腫瘤醫(yī)院、浙江省中醫(yī)院、華美美容醫(yī)院等多家公立、民營(yíng)醫(yī)療企業(yè),累計(jì)授課近1000場(chǎng)次,深受醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)工作者的追捧與喜愛(ài)。
部分返聘案例:
浙江省腫瘤醫(yī)院 《醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值提升》 返聘6期
浙江省立同德醫(yī)院 《醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值提升》 返聘5期
浙江省中山醫(yī)院 《醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值提升》 返聘6期
南京華美美容醫(yī)院 《醫(yī)美醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售與運(yùn)作》 返聘7期
杭州華山醫(yī)療美容整形醫(yī)院 《醫(yī)療客戶高效溝通技巧》 返聘7期
臺(tái)州維多利亞醫(yī)療美容整形醫(yī)院 《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略》 返聘7期
東陽(yáng)天鵝湖醫(yī)療美容整形醫(yī)院 《醫(yī)療機(jī)構(gòu)新媒體營(yíng)銷(xiāo)策略》 返聘7期
主講課程:
《新政下醫(yī)藥行業(yè)銷(xiāo)售技巧》、《智慧醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)綜合技巧提升訓(xùn)練》
《高效醫(yī)患溝通與客訴服務(wù)技巧》、《現(xiàn)代醫(yī)院品牌營(yíng)銷(xiāo)策略》
《醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)綜合管理能力提升》、《醫(yī)療團(tuán)隊(duì)職業(yè)化建設(shè)》
《現(xiàn)代醫(yī)院科室精細(xì)化管理》、《現(xiàn)代醫(yī)療科室高效運(yùn)營(yíng)管理技巧》

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