培訓(xùn)的基本概念（15分）

講師和培訓(xùn)師的區(qū)別

演講和培訓(xùn)的關(guān)系

案：同學(xué)聚會(huì)

培訓(xùn)師是什么？

培訓(xùn)師是編、導(dǎo)、演

培訓(xùn)的本質(zhì)

增強(qiáng)學(xué)員能力和技巧

提升工作業(yè)績(jī)

案：郎咸平本質(zhì)

勝任新的工作

勝任新的崗位

培訓(xùn)的對(duì)象特點(diǎn)

成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)

注重實(shí)用性

引：成人注意力

注重生動(dòng)性、趣味性

注重新穎

注重互動(dòng)

問(wèn)：喜歡我的培訓(xùn)嗎？喜歡哪里？

培訓(xùn)如何做好

自信、條理、生動(dòng)

自信（25分鐘）

不自信的原因

不成功的經(jīng)歷

對(duì)未知事物的恐懼

沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)

擔(dān)心出丑

別人怎么看、怎么說(shuō)

案例：小澤征爾

生理本能

自信的訓(xùn)練

眼神

堅(jiān)定、環(huán)視、對(duì)視

案例：自己

身體態(tài)勢(shì)

自然、放松、挺直、有力

案例：鴕鳥(niǎo)

心態(tài)

舍我其誰(shuí)

互動(dòng)：

夢(mèng)想成功

心理暗示

過(guò)去不等于未來(lái)

我一定會(huì)非常棒

條理（15分鐘）

提綱的重要性

綱舉目張

三級(jí)提綱制作

思維訓(xùn)練

思維導(dǎo)圖

條理訓(xùn)練

匯報(bào)工作訓(xùn)練

與人交談?dòng)?xùn)練

邏輯訓(xùn)練

案例：齊炳堂

案例：田野

生動(dòng)（90分鐘）

怎么樣才能生動(dòng)？

1、培訓(xùn)設(shè)計(jì)

龍頭

引起興趣

案例：申文明

鳳尾

意猶未盡

象肚

實(shí)用、飽滿

2、培訓(xùn)技巧

提問(wèn)、引用、故事、案例、互動(dòng)、游戲等

提問(wèn)

設(shè)問(wèn)

反問(wèn)

故事

倒敘

互動(dòng)：講故事

順序

案例

合理、科學(xué)

案：克拉瑪依、石化

身邊

互動(dòng)游戲

與主題相關(guān)

時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)

語(yǔ)言訓(xùn)練

語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速

案例：自我的成長(zhǎng)

流暢、邏輯

培訓(xùn)輔助（60分鐘）

培訓(xùn)儀容

服飾

西裝禮儀

臺(tái)風(fēng)

幾種不適合的臺(tái)風(fēng)

培訓(xùn)工具

白板

我和劉一秒

白紙

申文明

PPT

幻燈機(jī)

余世維

麥

培訓(xùn)場(chǎng)地

場(chǎng)地大小、環(huán)境

桌椅的擺放

培訓(xùn)的緊張問(wèn)題

1、做好準(zhǔn)備工作

不斷演練

案例：李梅

2、深呼吸

3、不斷給與心理暗示

我是最專(zhuān)業(yè)的，我是最棒的。

一次會(huì)比一次好

案例：晚會(huì)

4、扔掉不必要的道具

喝水紙杯

講稿

PPT激光筆