【課程背景】

工作信息作為企業(yè)官方網(wǎng)站、公眾號(hào)的重要內(nèi)容，是指導(dǎo)推動(dòng)工作、展示企業(yè)形象、反映工作動(dòng)態(tài)、相互學(xué)習(xí)借鑒的重要窗口和有效手段，其文字質(zhì)量的高低客觀反映出企業(yè)建設(shè)發(fā)展質(zhì)量水平和層次，也是每名中層以下管理人員每天最大量、最經(jīng)常、最需要的公文寫(xiě)作類(lèi)型，但通過(guò)調(diào)研分析情況看，大多數(shù)企業(yè)員工對(duì)信息寫(xiě)作重視程度不高、路數(shù)思路掌握不準(zhǔn)、信息寫(xiě)作水平不高，導(dǎo)致信息的時(shí)效性、指導(dǎo)性、規(guī)范性大打折扣，從而影響企業(yè)建設(shè)質(zhì)量，必須迫切需要下功夫加以有效解決。

【課程收益】

1.幫助學(xué)員全方位學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)起草工作信息的全鏈條知識(shí)體系。

2.幫助學(xué)員有效解決信息起草中站位不高、層次感不強(qiáng)、路數(shù)不對(duì)、內(nèi)容寫(xiě)不出來(lái)、寫(xiě)不出彩等實(shí)際困惑。

3.采取案例式教學(xué)，能夠使學(xué)員學(xué)會(huì)起草工作信息的實(shí)操性核心技巧，使學(xué)員一聽(tīng)就懂、照著能做、寫(xiě)就寫(xiě)好。

【課程特色】

內(nèi)容精深：郝老師通過(guò)18年寫(xiě)作實(shí)踐特別是多年起草省軍級(jí)單位工作信息的豐富經(jīng)驗(yàn)，深透分析三大類(lèi)信息寫(xiě)作的特點(diǎn)規(guī)律以及難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。

操作性強(qiáng)：培訓(xùn)課的一個(gè)“老大難”問(wèn)題就是轉(zhuǎn)化。往往學(xué)員眼睛看到了、耳朵聽(tīng)到了、腦子思考了，但課程結(jié)束后，一遇到實(shí)際情況不會(huì)做，所謂“一看就會(huì)、一聽(tīng)就懂、一寫(xiě)就廢”。郝老師理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn)，邊講邊練，只要學(xué)員跟上跟緊跟住，就能夠有效打通起草工作信息的痛點(diǎn)，有效提升信息寫(xiě)作水平。

身臨其境：本課程涉及到的全部事例，都是老師寫(xiě)作實(shí)踐中的真實(shí)案例。學(xué)員會(huì)發(fā)現(xiàn)這些案例，仿佛發(fā)生在自己身上。郝老師更會(huì)將思路由文本生發(fā)開(kāi)去，既剖析事例的背景，又闡述事例的后續(xù)成敗，使學(xué)員不僅知其然，更知其所以然。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中層以下管理人員

【課程大綱】

一、如何提升工作信息寫(xiě)作素養(yǎng)？

1.強(qiáng)化規(guī)矩意識(shí)

2.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

3.強(qiáng)化為公意識(shí)

5.強(qiáng)化卓越意識(shí)

6.強(qiáng)化務(wù)實(shí)意識(shí)

二、如何把準(zhǔn)工作信息寫(xiě)作的特點(diǎn)要求？

信息寫(xiě)作呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：看似簡(jiǎn)單實(shí)則寫(xiě)好不易、看似經(jīng)常接觸實(shí)則并不熟悉、看似洋洋灑灑實(shí)則并不對(duì)路。

1.時(shí)效上突出一個(gè)“快”字，做到快速發(fā)布

2.標(biāo)題上遵循一個(gè)“準(zhǔn)”字，做到準(zhǔn)確無(wú)誤

3.路數(shù)上把握一個(gè)“對(duì)”字，確保對(duì)路對(duì)應(yīng)

4.語(yǔ)言上強(qiáng)調(diào)一個(gè)“精”字，做到精準(zhǔn)精練

5.內(nèi)容上呈現(xiàn)一個(gè)“實(shí)”字，做到務(wù)實(shí)求實(shí)

三、信息寫(xiě)作的關(guān)鍵重點(diǎn)

1.精準(zhǔn)提煉標(biāo)題，防止偏向失當(dāng)

2.寫(xiě)好寫(xiě)實(shí)導(dǎo)語(yǔ)，防止詞不達(dá)意

3.學(xué)會(huì)延伸拓展，防止就事論事

4.確保內(nèi)容真實(shí)，防止夸大其詞

5.力求深意深透，防止浮于表面

6.通篇表述準(zhǔn)確，防止涉意問(wèn)題

四、工作信息的分類(lèi)寫(xiě)作實(shí)操方法

工作信息主要分為領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研類(lèi)、工作會(huì)議類(lèi)、組織現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)類(lèi)三大類(lèi)，其寫(xiě)作方法上有所不用。

（一）領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研類(lèi)

1.定義

2.特點(diǎn)：時(shí)效性、準(zhǔn)確性、示范性、規(guī)范性

3.基本結(jié)構(gòu)：主要分為導(dǎo)語(yǔ)、領(lǐng)導(dǎo)行程及檢查調(diào)研過(guò)程、領(lǐng)導(dǎo)指示要求和結(jié)果四個(gè)部分。

4.寫(xiě)作的重點(diǎn)難點(diǎn)

（1）領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研行程及過(guò)程的詳盡描述

（2）領(lǐng)導(dǎo)檢查調(diào)研所作指示的提煉整理

（3）檢查調(diào)研對(duì)推動(dòng)工作的現(xiàn)實(shí)意義

5.核心實(shí)操技巧

（1）描述領(lǐng)導(dǎo)行程

采取“地點(diǎn)+事件”“事件+事件”等方法詳盡描述領(lǐng)導(dǎo)行程以及所做事宜

（2）抓住“四點(diǎn)”提煉好領(lǐng)導(dǎo)講話要點(diǎn)

一是抓住關(guān)鍵點(diǎn)，以點(diǎn)帶面寫(xiě)；二是抓住引申點(diǎn)，層層遞進(jìn)寫(xiě)；三是抓住契合點(diǎn)，有機(jī)結(jié)合寫(xiě)；四是抓住忽略點(diǎn)，毫無(wú)遺漏寫(xiě)。

（3）導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)法：倒金字塔型——重要的內(nèi)容最前說(shuō)

6.案例分析

7.現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

（二）工作會(huì)議類(lèi)

1.定義

2.基本結(jié)構(gòu)：主要分為導(dǎo)語(yǔ)、會(huì)議認(rèn)為、會(huì)議強(qiáng)調(diào)（指出）、會(huì)議要求、會(huì)議成果五部分。

3.分類(lèi)：按照層級(jí)分為傳達(dá)上級(jí)指示精神會(huì)議、本級(jí)召開(kāi)的某方面工作會(huì)議；按照有無(wú)會(huì)議材料分為有會(huì)議材料信息寫(xiě)作和無(wú)會(huì)議材料信息寫(xiě)作。

4.寫(xiě)作的重點(diǎn)難點(diǎn)

（1）有會(huì)議材料：如何提煉會(huì)議材料中有用信息

（2）無(wú)材料會(huì)議：如何整理工作信息所需要的會(huì)議精神特別是領(lǐng)導(dǎo)講話

5.核心寫(xiě)作方法

（1）如何摘錄會(huì)議材料中的有用信息

一是摘要概括主要領(lǐng)導(dǎo)講話的一級(jí)標(biāo)題；二是摘錄其他領(lǐng)導(dǎo)講話的主要思想；三是用好會(huì)議議程和主持詞。

（2）如何整理工作信息所用的領(lǐng)導(dǎo)講話

一要全神貫注，記好核心要點(diǎn)；二要把準(zhǔn)主旨，對(duì)標(biāo)做好取舍；三要順著思路，酌情補(bǔ)充延展；四要遵從原意，精準(zhǔn)書(shū)面表述；五要上下貫通，整體升華再現(xiàn)。

6.案例分析

7.現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

（三）組織現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)類(lèi)

1.定義

2.基本結(jié)構(gòu)：主要分為導(dǎo)語(yǔ)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)描寫(xiě)、活動(dòng)成果總結(jié)三部分。

3.寫(xiě)作的重點(diǎn)難點(diǎn)

（1）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的深度描寫(xiě)

（2）活動(dòng)意義的凝練拔高

（3）活動(dòng)成效的總結(jié)歸納

4.寫(xiě)作核心方法

（1）著重用描寫(xiě)的方法“寫(xiě)現(xiàn)場(chǎng)”

從場(chǎng)外到場(chǎng)內(nèi)——全面了解入佳境

從場(chǎng)內(nèi)到場(chǎng)內(nèi)——全程參與深感悟

從場(chǎng)內(nèi)到場(chǎng)外——跳出活動(dòng)看意義

（2）活動(dòng)意義的凝練拔高

吃透活動(dòng)方案、對(duì)標(biāo)上級(jí)要求、結(jié)合本級(jí)實(shí)際、綜合分析研判、寫(xiě)準(zhǔn)寫(xiě)好意義

5.案例分析

6.現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

五、如何杜絕信息寫(xiě)作中的常見(jiàn)錯(cuò)誤？

1.常見(jiàn)錯(cuò)誤的分類(lèi)

⑴站位不高

⑵與上位文件表述不一致

⑶導(dǎo)語(yǔ)與主標(biāo)題不一致

⑷隨意夸大

⑸虛詞贅余

⑹“要”字區(qū)分段落層次

⑺“了”字使用不當(dāng)

⑻人員職務(wù)順序不當(dāng)

⑼固有表述錯(cuò)誤

⑽常識(shí)性錯(cuò)誤

⑾丟字別字

⑿實(shí)詞連用

2.杜絕信息錯(cuò)情的方法

⑴用好“四種”校對(duì)方法

⑵樹(shù)牢“四種”核心思維