主題

分主題

培訓(xùn)目的

時間

產(chǎn)品定位

1、定位描述

2、目標(biāo)用戶

3、目標(biāo)設(shè)定

案例：微信VS陌陌

講解產(chǎn)品設(shè)計的第一步，設(shè)定產(chǎn)品的定位的方法，描述清楚我們要做什么、給誰做、做成什么樣。產(chǎn)品定位是商業(yè)模式的基礎(chǔ)。

1小時

用戶分析

1、 用戶分層（3層）

2、 需求收集（4種）

案例：開心

      摩爾莊園

產(chǎn)品設(shè)計的第二步是對用戶需求進(jìn)行分析，講解對用戶進(jìn)行3個層次的劃分以及介紹四種需求收集的方法。

1小時

理論：用戶需求驅(qū)動

1、需求決策

2、功能設(shè)計

3、體驗(yàn)設(shè)計

講授產(chǎn)品設(shè)計最核心的三個部分：需求決策、功能設(shè)計、用戶體驗(yàn)，并通過案例講解與互動討論進(jìn)一步闡述產(chǎn)品設(shè)計的核心思想和方法。學(xué)習(xí)重點(diǎn)包括產(chǎn)品設(shè)計框架、產(chǎn)品決策關(guān)鍵因素、功能設(shè)計流程和用戶體驗(yàn)設(shè)計注意事項(xiàng)等內(nèi)容。讓學(xué)員充分理解用戶、用戶需求的重要性，以及掌握產(chǎn)品設(shè)計必要的流程與方法。

2小時

產(chǎn)品案例

1、QQ

2、360

3、百度

4、迅雷等

通過對優(yōu)秀的產(chǎn)品案例深度剖析，進(jìn)一步理解“用戶需求驅(qū)動”這一核心理念，以及通過實(shí)戰(zhàn)案例討論分析，掌握產(chǎn)品設(shè)計的具體方法和技巧。

2小時

主題

分主題

培訓(xùn)目的

時間

運(yùn)營模型

1、運(yùn)營的定義與范疇

2、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營模型與指標(biāo)

3、運(yùn)營周期

4、

讓學(xué)員掌握網(wǎng)絡(luò)核心運(yùn)營模型、指標(biāo)與規(guī)律，重點(diǎn)理解運(yùn)營指標(biāo)的關(guān)聯(lián)和變動，以及運(yùn)營周期的重要性。通過實(shí)際案例講解深入理解和掌握目前互聯(lián)網(wǎng)主流運(yùn)營方法。運(yùn)營是商業(yè)模式變現(xiàn)的過程。

1小時

指標(biāo)提升

來源量、轉(zhuǎn)化率與活躍度的提升

1、 內(nèi)部與外部推廣

2、 免費(fèi)推廣7個渠道

3、 付費(fèi)推廣8種方法

1、 詳細(xì)講解目前主要的推廣渠道，以及各個渠道的特點(diǎn)，推廣形式與具體方法。最后介紹目前網(wǎng)絡(luò)推廣的評估體系與價格標(biāo)準(zhǔn)。理論與案例結(jié)合，講授與討論互動。通過本主題的講授讓學(xué)員掌握互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營推廣工作的核心理念是“用戶需求驅(qū)動”，并掌握重要的兩個推廣能力“渠道的掌握”與“效果的優(yōu)化”。

2、 轉(zhuǎn)化率是網(wǎng)站運(yùn)營核心的指標(biāo)，決定著網(wǎng)站發(fā)展的速度。推廣與產(chǎn)品體驗(yàn)的優(yōu)化是從用戶方面提升轉(zhuǎn)化率最有效的手段。轉(zhuǎn)化率的提升是網(wǎng)站整體運(yùn)營能力的考驗(yàn)。

3、 活躍度是網(wǎng)站運(yùn)營最核心的指標(biāo)，決定著網(wǎng)站的成敗。用戶需求的滿足與用戶體驗(yàn)的持續(xù)提升是活躍度提升的關(guān)鍵。

2小時

商業(yè)模式分析與總結(jié)

1、大型網(wǎng)站商業(yè)模式

2、特色產(chǎn)品盈利模式

3、移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式

4、商業(yè)模式總結(jié)

案例：4大門戶、百度、騰訊、360、9158、唱吧、微信、Qvod等。

通過現(xiàn)有主要互聯(lián)網(wǎng)公司的商業(yè)模式分析及特點(diǎn)網(wǎng)站（產(chǎn)品）商業(yè)模式的剖析，全面系統(tǒng)的對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式進(jìn)行總結(jié)。

1、 收費(fèi)對象：向企業(yè)收費(fèi)與向用戶收費(fèi)兩種。

2、 模式類型：雙邊型、平臺型和增值型。

3、 現(xiàn)實(shí)步驟：免費(fèi)產(chǎn)品-》聚集海量用戶-》轉(zhuǎn)化商業(yè)價值。

3小時