制造業(yè)高級(jí)項(xiàng)目管理 黃浩老師

1、現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)框架

1.1項(xiàng)目和項(xiàng)目管理概念，及其發(fā)展趨勢(shì)

1.2項(xiàng)目管理與日常運(yùn)作

1.3項(xiàng)目管理與戰(zhàn)略管理

1.4制造企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目管理的意義和作用

（某企業(yè)項(xiàng)目管理案例:新產(chǎn)品開發(fā)、新工廠建設(shè)等）

1.5為什么需要項(xiàng)目管理？項(xiàng)目管理管什么？如何管？

1.6項(xiàng)目實(shí)施和管理過(guò)程

問(wèn)題討論:項(xiàng)目管理核心理念？要求做到那幾點(diǎn)？如何實(shí)現(xiàn)化繁為簡(jiǎn)？

1.7項(xiàng)目成功的標(biāo)志

1.8項(xiàng)目管理對(duì)企業(yè)的影響

1.9項(xiàng)目管理10大知識(shí)領(lǐng)域與5大過(guò)程組

問(wèn)題討論:項(xiàng)目管理成功與失敗都與知識(shí)體系有關(guān)。如何體現(xiàn)系統(tǒng)思考？

1.10項(xiàng)目管理發(fā)展與制造企業(yè)的應(yīng)用

1.10.1PMI與PMP

□ 問(wèn)題解答

2、項(xiàng)目管理核心要素

2.1項(xiàng)目管理核心要素

2.1.1項(xiàng)目組織對(duì)項(xiàng)目的影響、項(xiàng)目管理模式對(duì)制造企業(yè)傳統(tǒng)職能式管理的沖擊

2.1.2職能型、矩陣型、項(xiàng)目型組織類型對(duì)項(xiàng)目的影響

2.1.3項(xiàng)目利害關(guān)系者的識(shí)別、分析、職責(zé)

2.3項(xiàng)目管理知識(shí)與其它知識(shí)領(lǐng)域關(guān)系

3、項(xiàng)目啟動(dòng)

3.1項(xiàng)目啟動(dòng)內(nèi)容

3.2項(xiàng)目選擇方法介紹

3.3問(wèn)題討論：

3.3.1企業(yè)項(xiàng)目分類-制造業(yè)的項(xiàng)目管理有那些？

演練準(zhǔn)備：按照業(yè)務(wù)及部門進(jìn)行分組，確定每組演練的項(xiàng)目案例，圍繞此案例全程演練。學(xué)員選擇操練的案例包括但不限于：產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)訂單、采購(gòu)招投標(biāo)、大型設(shè)備的銷售、市場(chǎng)推廣、企業(yè)運(yùn)營(yíng)變革、質(zhì)量改進(jìn)、大型活動(dòng)專案等制造業(yè)項(xiàng)目

3.3.2項(xiàng)目可行性評(píng)估模板介紹

3.4項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)要求

3.4.1項(xiàng)目經(jīng)理能力素質(zhì)要求

3.4.1項(xiàng)目經(jīng)理成長(zhǎng)歷程介紹

3.5項(xiàng)目經(jīng)理選擇與任命

3.5.1項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利的兩個(gè)來(lái)源

3.6制訂項(xiàng)目章程

3.6.1制訂項(xiàng)目章程的依據(jù)

案例：某制造業(yè)企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目章程

3.6.2項(xiàng)目章程的作用

3.6.3項(xiàng)目章程的簽發(fā)

3.6.4項(xiàng)目工作說(shuō)明書

 案例：某制造企業(yè)客戶接待項(xiàng)目任務(wù)書

3.6.5事業(yè)環(huán)境因素分析

3.6.6組織過(guò)程資產(chǎn)與項(xiàng)目管理支撐

3.6.7如何識(shí)別項(xiàng)目并明確項(xiàng)目需求。

3.6.7.1如何選擇并評(píng)價(jià)項(xiàng)目

3.6.7.2如何界定項(xiàng)目需求

實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：識(shí)別項(xiàng)目需求并編寫項(xiàng)目章程

3.6.8項(xiàng)目方法系與項(xiàng)目分類

4、項(xiàng)目計(jì)劃

4.1制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃

4.1.1項(xiàng)目管理計(jì)劃的作用

4.1.2項(xiàng)目管理計(jì)劃的適應(yīng)范圍與應(yīng)用裁剪

模板介紹：多個(gè)制造企業(yè)多業(yè)務(wù)領(lǐng)域項(xiàng)目管理計(jì)劃模板介紹

4.2項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)、配置管理系統(tǒng)、變更控制系統(tǒng)之關(guān)系與作用

4.3項(xiàng)目計(jì)劃編制管理

4.3.1項(xiàng)目計(jì)劃編制的誤區(qū)與防范

4.3.2計(jì)劃評(píng)審與計(jì)劃基線

4.3.2.1變化中的計(jì)劃應(yīng)對(duì)

4.3.2.2相對(duì)靜態(tài)的基準(zhǔn)與絕對(duì)動(dòng)態(tài)的計(jì)劃

4.3.3項(xiàng)目操作計(jì)劃的制訂

4.3.4項(xiàng)目范圍管理規(guī)范

4.3.5項(xiàng)目范圍定義—產(chǎn)品范圍與項(xiàng)目范圍

4.3.6制作工作分解結(jié)構(gòu)---可交付成果管理與工作分解結(jié)構(gòu)WBS

課堂訓(xùn)練：范圍說(shuō)明書、靈活矩陣、WBS

4.3.7項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制訂工具介紹

4.3.6.1甘特圖與網(wǎng)絡(luò)圖工具應(yīng)用

4.3.6.2工作資源和時(shí)間估算方法(PERT)

4.3.6.3工作冗余時(shí)間計(jì)算(正推法/逆推法)

4.3.7項(xiàng)目費(fèi)用計(jì)劃編制

4.3.8項(xiàng)目溝通計(jì)劃編制

4.3.9項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃（風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)）

案例研討：風(fēng)險(xiǎn)管理列表

4.3.10人力資源計(jì)劃

4.3.10.1項(xiàng)目實(shí)施組織結(jié)構(gòu)類型與項(xiàng)目的影響

4.3.10.2 項(xiàng)目資源負(fù)荷矩陣與職責(zé)分配矩陣

4.3.10.3項(xiàng)目的角色定位與角色管理

4.3.11項(xiàng)目計(jì)劃評(píng)審方法論

(誰(shuí)參與計(jì)劃評(píng)審?誰(shuí)主持評(píng)審?評(píng)審什么?評(píng)審方法與模板,評(píng)審紀(jì)要與跟蹤)

案例：制造企業(yè)項(xiàng)目評(píng)審制度

5、項(xiàng)目實(shí)施與控制

5.1指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行

5.1.1項(xiàng)目經(jīng)理是做項(xiàng)目嗎?

5.1.2項(xiàng)目經(jīng)理如何指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行?

5.1.3項(xiàng)目經(jīng)理的管理范圍

5.1.4偏差與變更請(qǐng)求、預(yù)防與糾正，缺陷與補(bǔ)救

5.1.5可交付成果與工作績(jī)效信息

5.2監(jiān)控項(xiàng)目工作

5.2.1項(xiàng)目監(jiān)視與控制的對(duì)象

5.2.2如何實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的可視、可控和可量化

5.2.3如何掌握向變更說(shuō)“不”

5.3項(xiàng)目變更控制

5.3.1變更控制原則

5.3.2項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目變更控制中的關(guān)注點(diǎn)

5.3.3項(xiàng)目變更控制組織與變更控制程序

介紹:新產(chǎn)品設(shè)變通知、設(shè)變附表例子

5.4項(xiàng)目實(shí)施與控制方法

5.4.1項(xiàng)目多級(jí)控制工作模式

5.4.1.1階段成果控制、里程碑控制、項(xiàng)目活動(dòng)控制

5.4.2項(xiàng)目成本預(yù)算與控制

5.4.2.1項(xiàng)目成本預(yù)算依據(jù)是什么?

5.4.2.2項(xiàng)目成本預(yù)算精確程度如何確定?

5.4.2.3項(xiàng)目成本有效控制方法---掙值管理與掙值分析

隨堂案例練習(xí)：掙值管理法的應(yīng)用

5.4.3質(zhì)量控制工具介紹

5.4.3.1流程圖、檢查表、因果圖、帕累托圖、控制圖、統(tǒng)計(jì)抽樣、趨勢(shì)圖……

5.4.4有效的項(xiàng)目溝通

5.4.4.1項(xiàng)目溝通類型

5.4.4.2項(xiàng)目溝通技巧

5.4.5項(xiàng)目實(shí)施中團(tuán)隊(duì)管理

5.4.5.1項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效報(bào)告

5.4.6項(xiàng)目問(wèn)題管理（問(wèn)題管理討論）

5.4.6.1問(wèn)題管理流程

5.4.6.2如何避免同樣問(wèn)題重復(fù)發(fā)生

6、項(xiàng)目收尾

6.1何時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目收尾?項(xiàng)目收尾常見(jiàn)問(wèn)題?項(xiàng)目收尾的標(biāo)志是什么?

6.2項(xiàng)目合同收尾

6.3項(xiàng)目行政收尾

6.3.1如何做好項(xiàng)目總結(jié)

6.3.2項(xiàng)目收尾與移交

6.3.3項(xiàng)目收尾文檔

6.4項(xiàng)目后評(píng)價(jià)

6.4.1項(xiàng)目績(jī)效考核與管理,及其與人力資源績(jī)效考核關(guān)系

6.4.2項(xiàng)目績(jī)效考核KPI與考核方法

案例：某制造企業(yè)項(xiàng)目度量指標(biāo)庫(kù)

6.4.3項(xiàng)目績(jī)效考核的結(jié)果應(yīng)用

案例：某制造企業(yè)新產(chǎn)品量產(chǎn)后總結(jié)（**評(píng)價(jià)會(huì)）

7、項(xiàng)目管理在制造企業(yè)中的應(yīng)用

7.1多項(xiàng)目管理工作方式（進(jìn)度簡(jiǎn)報(bào)、”城市””天氣預(yù)報(bào)”）

7.2制造企業(yè)項(xiàng)目管理體系

7.3制造企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用中常見(jiàn)問(wèn)題,及解決策略

7.4制造企業(yè)項(xiàng)目管理用應(yīng)中常遇到的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)

7.5項(xiàng)目如何結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值大化.

□ 互動(dòng)討論