菁萃是一個源自平安、華為等名企實踐檢驗總結(jié)的原創(chuàng)萃取方法,以績效改進為導(dǎo)向,將整個萃取流程進行模塊化、工具化以及標準化,同時針對萃取內(nèi)容、萃取形式、呈現(xiàn)成果等維度進行差異化細分開發(fā)出精準萃取方法論和精準匹配不同客戶的細分需求;
1、學(xué)員能夠陳述經(jīng)驗萃取的概念、組織方式、載體以及價值鏈的知識;
2、學(xué)員借助材料可以演示經(jīng)驗萃取的方法和流程;
3、學(xué)員可以通過經(jīng)驗萃取畫布以及工具包,獨立完成選題、梳理、建模、開發(fā)的經(jīng)驗萃取全步驟,產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗萃取成果。
案例教學(xué)、小組研討、小組協(xié)作、視頻教學(xué)、
導(dǎo)入:學(xué)習(xí)經(jīng)驗萃取,開啟人生開掛之路
模塊一、案例引入
1、案例引入:
(1)OPPO如何做到單品第一?
(2)《真北》毛澤東總結(jié)經(jīng)驗的故事
2、菁萃是什么?
3、菁萃給組織、個人帶來的價值
4、開始菁萃前你需要知道的6件事
(1)什么是經(jīng)驗?
(2)什么是經(jīng)驗萃取?
(3)經(jīng)驗的物理載體有哪些?
(4)經(jīng)驗萃取的組織形式有哪些?
(5)萃取師需要具備哪些能力?
(6)經(jīng)驗是如何變現(xiàn)的?
模塊二、經(jīng)驗萃取的流程與工具
1、體驗萃取小活動:“達人秀”
2、經(jīng)驗萃取的五大原則:選題適度、用戶思維、價值評估、最優(yōu)路徑、結(jié)果導(dǎo)向
3、經(jīng)驗萃取的流程:明確目標、選取主題、梳理素材、萃取建模、開發(fā)套件、評審優(yōu)化
C1:明確目標
(1)標準:界定萃取邊界以及確定萃取工具
(2)工具:萃取定向羅盤圖
(3)練習(xí)
C2:選取主題
(1)標準:聚焦高價值、讀者感興趣的方向
(2)工具:主題地圖、價值放大鏡
(3)練習(xí)
C3:梳理素材
(1)標準:還原現(xiàn)象找到本質(zhì)
(2)結(jié)果工具:文檔清單、故事曲線、24K問題集
過程工具:訪談設(shè)計工具、引導(dǎo)設(shè)計工具
(3)練習(xí)
C4:萃取建模
(1)標準:建立系統(tǒng)性思考
(2)工具:道法術(shù)器/結(jié)構(gòu)化范式
(3)建模范式:決策問題、診斷問題、策略績效問題、設(shè)計問題
(3)工具:范式選擇卡片、關(guān)鍵詞池、結(jié)構(gòu)化卡片
C5:開發(fā)套件
(1)標準:選擇合適的模板和套路開發(fā)形成各種經(jīng)驗成果
(2)工具:九種套件模板與范例
(3)練習(xí)
C6:評審優(yōu)化
(1)優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗的五大標準
(2)練習(xí)
模塊三、內(nèi)容評審與點評
1、成果畫廊
2、自評與他評
【本課程交付企業(yè)部分清單】

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