一、 培訓對象：企業(yè)中高層及法人代表

二、培訓目的：

1、正確認知文化的作用，認知企業(yè)文化建設(shè)常見問題，為企業(yè)文化建立找到作用力；

2、解析企業(yè)文化特點，引導企業(yè)建立自己文化形成指引方向，樹立企業(yè)文化形成的法則與要領(lǐng)；

3、掌握企業(yè)文化核心與聚焦方法，提高企業(yè)文化落地執(zhí)行專業(yè)實操要素，學會企業(yè)文化落地方案設(shè)計要領(lǐng)；

4、借助多維度的先進文化建設(shè)案例，為受訓方提供文化建設(shè)的成功素材，夯實文化建設(shè)的基礎(chǔ)。

三、培訓時長： 2天（每天6個小時，共計12個小時）

四、培訓綱要：

第一章：讓企業(yè)文化展示魅力

一、正確認知文化起源

1、思考：從人治到文治

2、案例：西周文化起源與塑造

3、國家硬實力與軟實力的對比

4、國家大文化與小文化的關(guān)系

二、正確認知企業(yè)文化建設(shè)

1、企業(yè)發(fā)展階段的建設(shè)中心轉(zhuǎn)移

2、不同階段企業(yè)文化建設(shè)的核心任務(wù)

案例：中國移動文化特色介紹

第二章：企業(yè)文化建設(shè)的挑戰(zhàn)與誤區(qū)

案例：企業(yè)文化從軍旗、軍紀到軍魂

一、常見的企業(yè)文化建設(shè)六大誤區(qū)

案例：德國國民銀行的悲劇

二、企業(yè)必須培育的文化色彩

案例：海底撈是如何讓員工融入文化的

三、企業(yè)文化建設(shè)責任與能力——規(guī)避風險的雙鑰匙

案例：失敗文化建設(shè)案例

第三章：企業(yè)文化特點與形成

案例：阿里巴巴文化特點

一、企業(yè)文化的特點

1、思考：員工為何拒絕學習企業(yè)文化

2、文化的賦予的內(nèi)涵

文化不是口號，不是喊出來的

3、三種典型文化建立

u 物質(zhì)文化塑造

u 制度文化建立

u 精神文化傳承

案例：招商銀行的文化“巷道引入法”

4、三大模塊的文化融入

u 服務(wù)理念必須融入到服務(wù)行為中

u 營銷理念必須融入到營銷行動中

u 技術(shù)理念必須融入到技術(shù)研發(fā)中

案例：海爾服務(wù)行為中的三必做如何提升企業(yè)形象

二、企業(yè)文化形成“六大必用”法則

1、用戰(zhàn)略指引方向

2、用制度規(guī)范言行

3、用事實梳理典型

4、用現(xiàn)象解析緣由

5、用理念指導行為

6、用行動成為習慣

案例：員工座右銘真的能指導自己的言行嗎？

第四章：企業(yè)文化的建立與落地

一、企業(yè)文化的建立

1、企業(yè)的品牌中文化

2、企業(yè)形象聚集與識別

案例：農(nóng)夫山泉的品牌形象升級行動

邵逸夫慈善事業(yè)載入品牌形象史冊

3、企業(yè)文化建立五個維度

u 品牌文化聚集

u 制度文化框架

u 活動浪潮沖洗

u 素材典型塑造

u 機制推動持續(xù)

二、企業(yè)文化策略與落地

1、中國企業(yè)文化的移植性

2、構(gòu)建適合自己企業(yè)核心

u 從品牌中構(gòu)思

u 從歷程中提取

u 從事件中抓拍

u 從愿景中顯現(xiàn)

3、梳理文化落地“四化”

u 復雜事情簡單化

u 簡單過程數(shù)量化

u 量化因素流程化

u 流程實施鮮明化

案例：華為文化的“四化”

4、企業(yè)文化落地四步曲

u 推廣方案設(shè)計

u 推廣措施執(zhí)行

u 推廣事件借勢

u 推廣波次運用

設(shè)計：為本企業(yè)文化的種子落地設(shè)計執(zhí)行方案