課程目標(biāo)

1、能夠正確評估團(tuán)對現(xiàn)狀，重新認(rèn)識團(tuán)隊(duì) 2、掌握提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的有效途徑和方法 3、在建立信任、掌控沖突、兌現(xiàn)承諾、承擔(dān)責(zé)任和關(guān)注結(jié)果方面得到改進(jìn) 4、通過學(xué)習(xí)提升組織健康度、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)競爭優(yōu)勢

課程大綱

【課程大綱】

**天

模塊1. 工作坊開場及團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙模型介紹

破冰開場

介紹團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙

模塊2. 什么是真正的團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的評估

什么才是真正的團(tuán)隊(duì)？

團(tuán)隊(duì)協(xié)作現(xiàn)狀的測評

團(tuán)隊(duì)協(xié)作現(xiàn)狀的總結(jié)與觀察

模塊3. 建立信任

介紹什么是團(tuán)隊(duì)的信任

基本歸因錯(cuò)誤

個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)

團(tuán)隊(duì)行為風(fēng)格（DISC）的練習(xí)

模塊總結(jié)

模塊4. 掌控沖突

團(tuán)隊(duì)沖突的介紹

團(tuán)隊(duì)沖突的深度和頻率模型與TKI沖突模型

沖突的描述練習(xí)

制定團(tuán)隊(duì)沖突契約

團(tuán)隊(duì)沖突解決模型

團(tuán)隊(duì)沖突解決的練習(xí)

模塊總結(jié)

第二天

模塊5. 明確承諾

承諾主題的介紹

承諾澄清及逐級逐層溝通的練習(xí)

主題目標(biāo)工具的介紹

練習(xí)制定主題目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與規(guī)則的介紹

模塊總結(jié)

模塊6. 共擔(dān)責(zé)任

團(tuán)隊(duì)共擔(dān)責(zé)任的介紹

團(tuán)隊(duì)有效性練習(xí)

共擔(dān)責(zé)任的討論

模塊總結(jié)

模塊7. 關(guān)注結(jié)果

關(guān)注結(jié)果的介紹

團(tuán)隊(duì)記分板

建立團(tuán)隊(duì)記分板的練習(xí)

模塊總結(jié)

模塊8. 工作坊的回顧與總結(jié)

回顧評估結(jié)果

總結(jié)學(xué)習(xí)要點(diǎn)

逐級逐層溝通達(dá)成的承諾和協(xié)議

結(jié)束