【課程背景】

近年來，隨著電子商務市場需求增長，中國郵政物流以自身獨特的行業(yè)地位、資源優(yōu)勢和和業(yè)務特點不斷地成長壯大。為確保核心競爭力不斷提升，中國郵政物流優(yōu)化了人才培養(yǎng)方式、健全了全面物流發(fā)展標準，擬以高效的物流運作、創(chuàng)新的運營模式和先進的技術(shù)應用，來促進其服務平臺的搭建和企業(yè)的長遠發(fā)展。

那么，如何提高郵政物流人才梯隊對現(xiàn)代供應鏈及物流管理的認知和應用？如何適時、適當、適度將供應鏈及物管理技術(shù)和技巧與郵政物流相結(jié)合? 如何使用新技術(shù)助力郵政物流發(fā)展與創(chuàng)新？這一系列問題則就應運而生并亟待探索適當?shù)慕鉀Q方案。

本課程將有效地引導學員積極思考、大膽嘗試和有效落實供應鏈和物流管理的新技術(shù)、新技巧和新思維在郵政物流領(lǐng)域的應用，從而達到幫助學員明晰現(xiàn)狀、知悉應用、洞悉趨勢的效果。

【課程收益】

知識目標：

? 全面了解現(xiàn)代供應鏈和物流管理的內(nèi)容及現(xiàn)狀

? 理清知識體系、掃除盲點、澄清誤點、貫通鏈接點

技能目標：

? 掌握現(xiàn)代供應鏈和物流的新技術(shù)、新技巧和新思維在的應用形式，并能在實踐中有效實施

? 明析新技術(shù)應用的關(guān)鍵節(jié)點，能有效規(guī)避和解決現(xiàn)行業(yè)務問題點

效能目標：

? 拓展了現(xiàn)代供應鏈和物流管理在郵政物流應用的思路和方法

? 達到結(jié)合本企業(yè)業(yè)務特點，舉一反三地持續(xù)優(yōu)化業(yè)務、提高創(chuàng)新能力

【課程時長】1-2天

【課程對象】郵政物流體系內(nèi)總公司、區(qū)域子公司、外包公司及協(xié)作公司的物流運作、實務操作、業(yè)務管理、經(jīng)營管理、戰(zhàn)略分析等各層級人員；

【課程大綱】

第一部分 供應鏈管理與服務

【引導案例】小米與化的供應鏈和供應商

一、市場競爭環(huán)境對企業(yè)管理模式的影響

1. 外部環(huán)境對企業(yè)管理模式的影響

2. 市場競爭的3大特點

3. 新競爭環(huán)境企業(yè)管理模式的影響

4. 供應鏈管理模式產(chǎn)生與發(fā)展

二、供應鏈管理

1. 供應鏈解析

1.1供應鏈概念

1.2 供應鏈結(jié)構(gòu)

1.3 供應鏈特征

2. 供應鏈管理解析

2.1供應鏈管理的內(nèi)涵與外延

2.2 供應鏈管理的特征

2.3 供應鏈管理中的規(guī)則設(shè)計與制定

2.4 供應鏈重的內(nèi)容

2.5 供應鏈管理的目標

2.6 供應鏈管理面臨的機遇與挑戰(zhàn)

三、供應鏈運作模式

1. 拉動式供應鏈運作模式

2. 推動式供應鏈運作模式

3. 推拉結(jié)合式供應鏈運作模式

四、供應鏈發(fā)展趨勢

1. 供應鏈的博弈關(guān)系：從以制造商為主導到以零售商為主導

2. 供應鏈渠道結(jié)構(gòu)：從冗長到扁平

3. 供應鏈驅(qū)動方式：從企業(yè)到消費者

4. 供應鏈的運營：從剛性化到柔性化和敏捷化

5. 供應鏈管理：從供應鏈管理到供應鏈服務

五、供應鏈服務

1. 供應鏈服務的內(nèi)涵與外延

2. 供應鏈服務的特征

3. 供應鏈服務的分類

【經(jīng)典案例】麥當勞的冷鏈物流

第二部分 物流管理及發(fā)展趨勢

【引導案例】索菲亞家居智能工作與物流系統(tǒng)建設(shè)

一、供應鏈與物流的“關(guān)”“系”

二、物流概述

1. 物流是什么？

2. 物流概念的來源與發(fā)展

3. 物流學理論通俗簡析

3. 快遞與物流

4. 逆向物流

三、物流的內(nèi)容與環(huán)節(jié)

1. 物流的內(nèi)容是什么？

2. 物流5大環(huán)節(jié)

四、物流成本與物流效率

1. 物流成本、物流效率與經(jīng)濟效益之間的關(guān)系

2. 物流發(fā)展水平評測的標準與技巧

五、物流的分類

1. 按范疇劃分

2. 按作用于供應鏈的環(huán)節(jié)劃分

3. 按服務對角劃分

4. 按經(jīng)下和線下關(guān)系劃分

5. 按發(fā)展歷史進程劃分

6. 按服務主休劃分

六、物流的專業(yè)化

1. 物流專業(yè)化的發(fā)展路徑

2. 第三方物流

3. 第四方物流

七、物流外包與自營的決策分析

1. 物流外包的價值

2. 物流外包的成本

3. 選擇物流運作模式的技巧

八、物流運營需要什么？

【經(jīng)典案例】智慧物流配送體系建設(shè)實施方案

第三部分 物流倉配管理

【引導案例】天貓超市的倉配一體化

一、倉儲與配送

二、倉庫與配送中心

三、倉庫與配送中心的功能

四、配送的類型

五、倉儲配送作業(yè)流程

六、倉儲與配送決策

【經(jīng)典案例】精益?zhèn)}配--傳統(tǒng)鞋服精益?zhèn)}配的高效運營

第四部分 物流庫存管理

【引導案例】ZARA是這樣預測流行色、降低庫存的

一、庫存概述

二、庫存管理與控制

三、不確定性管理

四、供應鏈管理環(huán)境下的庫存控制方法

【經(jīng)典案例】家樂福的庫存管理對策

第五部分 物流中運輸管理

【引導案例】傳化的“互聯(lián)網(wǎng)+物流”

一、物流與運輸

二、主要運輸方式及其特點

三、公路運輸中的零擔與快運

四、運輸?shù)暮侠砘?/b>

五、互聯(lián)網(wǎng)+運輸

【經(jīng)典案例】沒有一部貨車的世界巨頭

第六部分 物流裝卸搬運、流通加工與包裝管理

【引導案例】鮮花供應鏈運作與鮮花流通加工

一、裝卸與搬運

二、流通加工

三、包裝

第七部分 末端物流

【引導案例】人人快遞：眾包模式能否解決物流行業(yè)最后一公司困境？

一、末端物流概述

二、電子商與“物流最后一公里”

三、新零售與“物流最后一公里”

【經(jīng)典案例】耐克全渠道供應鏈案例分析

第八部分 農(nóng)村電商與農(nóng)村物流

【引導案例】生鮮電商的“綠盒”探索

一、農(nóng)村物流

二、農(nóng)村電商

三、農(nóng)村電商物流模式

四、農(nóng)產(chǎn)品供應鏈

第九部分 跨境電商與跨境物流

【引導案例】新郵路:讓天下沒有難流通的商品

一、跨境電商

二、跨境電商物流

三、海外倉

【經(jīng)典案例】全球買、全球賣--菜鳥網(wǎng)絡(luò)正全面實現(xiàn)72小時全球送達

第十部分 自動化、智能化和新技術(shù)在郵政物流的應用

一、郵政物流的自動化、智能化和新技術(shù)應用現(xiàn)狀

1. 目前應用實例剖析

1.1“網(wǎng)絡(luò)分揀”技術(shù)

1.2 漢字識別碼址校驗技術(shù)

1.3 條碼標識技術(shù)

1.4 物流信息管理系統(tǒng)

2. 應用現(xiàn)狀分析

二、郵政物流的自動化、智能化和新技術(shù)應用的機遇與挑戰(zhàn)

三、自動化在物流領(lǐng)域的應用

1. 發(fā)展歷程

2. 現(xiàn)實應用

3. 經(jīng)典物流自動化案例解析

四、智能化在物流領(lǐng)域的賦能

1. 智能物流的含義

2. 智能物流系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)

3. 智能物流的特征

4. 智能物流的功能

5. 智能物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

6. 物聯(lián)網(wǎng)智能物流系統(tǒng)

五、新技術(shù)在物流領(lǐng)域的助力

1. 新技術(shù)助力物流自動化和智能化的方式、作用和意義

    2. 新技術(shù)在物流全流程運作中的應用

六、從關(guān)鍵節(jié)點入手，彌補不足、縮小差距

1. 在4個環(huán)節(jié)實現(xiàn)科技賦能生產(chǎn)自動化   

2. 以5個要素驅(qū)動運營管理數(shù)字化

  3. 中國郵政發(fā)展智慧物流的實施路徑構(gòu)想

3.1從橫向“4個運作環(huán)節(jié)+1個管控環(huán)節(jié)”

3.2 和縱向“3化（自動化、數(shù)字化、智能化）”的矩陣實施藍圖進行講解