課程大綱

「用簡潔、清晰以及信服力的表達傳遞信息」

【課程背景】? 職場面試、工作匯報、競聘演說、會議交流、部屬激勵、營銷展示、商業(yè)路演、年會酒會……在演講與表達中，常常出現(xiàn)這樣的尷尬——

1. 表達沒有主題，常被領導或同事打斷！

2. 表達沒有邏輯，說再多也是聽不懂！

3. 表達沒有重點，客戶不買賬、同事有誤解、領導和下屬有抱怨！

4. 表達是否有效，前提是傳遞的信息是否具備條理性、邏輯性！

? 本課程結果導向，以終為始，化繁為簡，將復雜、零散的信息結構化、系統(tǒng)化，提升表達的效率和效果，實現(xiàn)高效能溝通，提升組織效益。【課程收獲】ü 快速理清思路，有邏輯的表達：**結構化的思維方式，將大腦中的信息進行梳理，讓表達更加系統(tǒng)、清晰、簡潔、有邏輯。

ü **結構化思考問題的解決方案：結構化思考不僅可以用在表達當中，還可以直接應用在職場問題分析與解決上，快速明確問題、查明原因、找到解決方案。

ü 快速提升學習效率：系統(tǒng)、清晰、有邏輯的表達依托于清晰的思維方式和相關的經(jīng)驗積累，課程將結合結構化思維、思維導圖等，讓學習的效率提升5-10倍。

ü  【課程特色】v 理論 干貨工具 現(xiàn)場實踐結合

v 現(xiàn)場進行方法技能的實踐、練習和交流分享

v 現(xiàn)場構建辯論的初步框架，方便今后實踐落地和傳播學習【課程內容】**講【 結構化表達的力量】

1. 這些溝通難題你在職場中碰到過嗎

2. 初識別結構化表達

3. 為什么人人都需要學點結構化表達

4. 結構化表達的魅力

第二講【 快速掌握結構化表達】

1. 結構化表達的特點

2. 用好結構化表達的方法

3. 工欲善其事必先利其器：結構化表達的工具

第三講【破解匯報工作難題】

1. 明確匯報目的方可有的放矢

2. 匯報工作從結論開始

3. 匯報工作前先確定框架

4. 智能導航：匯報工作的常用框架

5. 簡潔明了的匯報是如何練成的

6. 匯報工作善于“講三點”

7. 做有畫面感的匯報

第四講【破解客戶溝通難題】

1. 如何把話說到客戶心坎里

2. 與客戶溝通的準備清單

3. 用結構化思維事先準備好回答問題

4. 在討論中引導客戶說yes的技巧

5. 與客戶溝通的常用框架

第五講【破解講故事難題】

1. 為什么要善于講故事

2. 好故事是怎樣煉成的

3. 故事的常見“套路“

4. 再好的故事也需要完美呈現(xiàn)

第六講【維破解演說難題】

1. 破解演講難題先搞定3V

2. V1:強大的演示邏輯

3. V2:用聲音增強表現(xiàn)效果

4. V3:身體語言

5. 即興演講的框架

6. 錦上添花：PPT的設計

7. 一張思維導圖備戰(zhàn)演講

第七講【破解寫作難題】

1. 設計標題：讓讀者耳目一新

2. 撰寫序言：讓讀者產生興趣和正確的預期

3. 組織思路：簡單清晰的思維模型

4. 商務文書的分析與提煉過程

5. 善用結構，輕松搞定工作總結

6. 用好這幾招，研究報告寫起來也順手

第八講【結構化表達呈現(xiàn)】

1. 溝通情境——匯報工作

2. 溝通情境——交代事項

3. 溝通情境——產品介紹

4. 溝通情境——尋求指示

5. 表達情境——快速反饋

6. 表達情境——競聘演講

7. 表達情境——行動計劃

「 相信知識可以有趣，幽默也可以有力量 」