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畢業(yè)于瑞士洛桑酒店管理學(xué)院

【資歷背景】

原中瑞酒店管理學(xué)院營銷教研室主任

洛桑酒店管理學(xué)院授予QLF學(xué)習(xí)指導(dǎo)師

【擅長領(lǐng)域】

酒店營銷類課程、互聯(lián)網(wǎng)+教育、網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新推廣，品牌經(jīng)營和客戶關(guān)系管理，酒店集團市場營銷信息化體系構(gòu)建，打造強勢市場銷售團隊。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

盧老師1990年起從事旅游工作，在東華國旅認知導(dǎo)游、計調(diào)，至外聯(lián)經(jīng)理負責(zé)日本部，主抓日本游客來華旅游。

1995年起轉(zhuǎn)入酒店業(yè)，歷任香格里拉銷售經(jīng)理、北京馬哥孛羅酒店銷售部經(jīng)理、合肥元一希爾頓酒店銷售總監(jiān)、北京凱賓斯基酒店市場銷售副總監(jiān)。

2002至2005在瑞士庫爾酒店管理學(xué)院就讀酒店管理學(xué)士學(xué)位。

2008年至2010年任艾瑞廣告有限責(zé)任公司及下屬MICEChina雜志市場總監(jiān)。

2010年至2016年在北京第二外國語學(xué)院中瑞酒店管理學(xué)院任教，并擔(dān)任營銷教研室主任，主要負責(zé)營銷領(lǐng)域課程的設(shè)置、創(chuàng)建、開課、授課。

2017年至2019年任維京郵輪總公司中國市場部總監(jiān)，在荷蘭工作。

2020年至今華瑞天成人力資源管理有限公司項目合伙人。

【授課風(fēng)格】
盧老師對于酒店市場營銷與互聯(lián)網(wǎng)+教育有自己獨到的見解，將自己的實際工作經(jīng)驗與中國酒店行業(yè)發(fā)展實際相結(jié)合，通過直觀教學(xué)手段的運用，受到廣大學(xué)員的熱烈歡迎。


【主講課程】

01《酒店客戶關(guān)系管理》 02《酒店銷售》 03《酒店營銷》 04《酒店戰(zhàn)略管理》 05《酒店品牌管理》 06《酒店收益管理（客房營銷）》