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馬誠駿
  • 馬誠駿汽車服務(wù)企業(yè)運(yùn)營管理專家,汽車營銷顧問,汽車維修技師
  • 擅長領(lǐng)域: 經(jīng)銷商管理 管理者技能提升
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:北京市
  • 學(xué)員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
  • 助理電話: 13381328962 QQ:1445542423 微信掃碼加我好友
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中層領(lǐng)導(dǎo)管理職能提升

主講老師:馬誠駿
發(fā)布時間:2020-12-08 15:22:10
課程詳情:


【課程背景】

現(xiàn)代企業(yè)、組織需要什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?

現(xiàn)代人的心理特征需要什么新型領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)?

現(xiàn)代組織的領(lǐng)導(dǎo)者如何管理自我?

現(xiàn)代組織的領(lǐng)導(dǎo)者如何引領(lǐng)他人?

學(xué)員對象:企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理(總監(jiān))、國有企業(yè)中層管理者

【授課時長】

兩天(12—14課時)

【課程大綱】

第一部分:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)考慮的問題

第一章節(jié):什么才是你企業(yè)的核心競爭力:

企業(yè)地處經(jīng)濟(jì)區(qū)、政策支持、交通便利、但發(fā)展緩慢,企業(yè)無競爭力、利潤微薄,坐失天時地利。

1、競爭模式分析

2、競爭模式的運(yùn)用

3、什么是企業(yè)的核心競爭力

4、如何打造企業(yè)的核心競爭力

第二章節(jié):如何提高團(tuán)隊人員的凝聚力:

企業(yè)構(gòu)架完善、人事規(guī)章健全、部門合理、員工眾多、但無一支功必克、戰(zhàn)必勝的團(tuán)隊

1、團(tuán)隊的組成因素

2、團(tuán)隊建設(shè)的幾個指標(biāo)

3、教練是團(tuán)隊的建設(shè)

第三章節(jié):如何把合適的人放在合適的位置:

企業(yè)高管人才、技能人才聚集、但人員流動頻繁、無法量才用之,發(fā)揮個人特長,創(chuàng)造財富

1、企業(yè)的選人、留人、悟人的方法

2、80、90員工的心智模式

3、人才的管理和培養(yǎng)

第二部分:提升領(lǐng)導(dǎo)者的管理職能

第一章節(jié):卓越企業(yè)的新領(lǐng)導(dǎo)者――第五級經(jīng)理人

1、第五級經(jīng)理人的概念

2、第五級經(jīng)理人與企業(yè)績效

3、案例分析

第二章節(jié):自我管理之一:自我心智管理

1、認(rèn)識人類的信念系統(tǒng)、認(rèn)識心智

2、覺察慣性思想藍(lán)圖對職業(yè)人的危害

3、思想藍(lán)圖如何作用我們的行為,ABC法則

4、90/10法則:一個超乎想象的巧妙法則——從90/10法則的案例中找到自我可控因素

5、領(lǐng)導(dǎo)者的限制性信念對企業(yè)極其員工的影響,如何突破限制性信念?案例分析

6、第五級經(jīng)理人的正面信念預(yù)設(shè)

第三章節(jié):自我管理之三:時間管理

1、管理者的時間壓力,壓力與情緒控制。案例分析

2、時間十大竊賊——工作效率低下的原因

3、有效時間與績效的關(guān)系――把握時間的三個步驟

4、管理時間三部曲

5、有效時間管理的技巧

6、要事優(yōu)先法則

第四章節(jié):彼此的溝通從“心”開始

1、工作中溝通的必要性

2、有效的溝通可以促進(jìn)工作的開展

3、有效的溝通可以增進(jìn)彼此的感情

4、如何與領(lǐng)導(dǎo)之間建立良好的溝通渠道

5、如何和員工做好溝通和協(xié)調(diào)工作

第五章節(jié):溝通的幾種模式

1、如何做好溝通前的準(zhǔn)備(案例:溝通前的約見與溝通后的想法)

2、如何做到隨時、隨地、隨人的溝通技巧

3、溝通過程過程中的幾種技巧(神態(tài)、語言、傾聽、記錄等)

4、溝通過程中了解對方的肢體語言

5、溝通過程中的人格模式分析

第六章節(jié):擁有征服員工的特質(zhì)

1、外行人難主內(nèi)行事、樹立個人的專家典范權(quán)。

2、管理者要成為通才、員工要成為崗位的專才。

3、舉手投足之間,彰顯內(nèi)行的樣子,擁有職業(yè)化的技能水平。

4、避免一將無能累死千軍的尷尬局面。

 

授課見證
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