培訓(xùn)時(shí)間/地點(diǎn)：2023年10月25日（星期三）/上 海

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥2000/人

? 含授課費(fèi)、證書費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)

? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐

課程目標(biāo)：

1. 理解產(chǎn)品和過程特性的分類；

2. 理解并掌握特殊特性的分類和定義；

3. 理解并掌握特殊特性標(biāo)識(shí)和文件化要求和方法；

4. 理解特殊特性與FMEA之間的關(guān)系，掌握特殊特性的識(shí)別方法；

5. 理解并掌握特殊特性的控制策略和控制方法。

參訓(xùn)對(duì)象：

適合于與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造過程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制等相關(guān)的企業(yè)技術(shù)和管理人員，甚至可包括采購和銷售人員。幾乎所有部門和人員都應(yīng)了解，包括生產(chǎn)一線普通員工。

授課形式：

知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

課程大綱：

一、引言

1. 為何要識(shí)別特殊特性？

2. 特殊特性的識(shí)別、文件化和控制的一般要求

3. 圍繞特殊特性經(jīng)常發(fā)生的問題

二、術(shù)語和定義

1. 特性的定義

2. 與特性相關(guān)的幾個(gè)基本術(shù)語

三、特性分類

1. 產(chǎn)品特性和過程特性

2. 特殊特性和一般特性

? 關(guān)鍵特性

? 重要特性

? 一般特性

四、特殊特性定義和符號(hào)的示例

1. 汽車行業(yè)的示例

? 通用汽車公司

? 福特汽車公司

? 大眾汽車集團(tuán)

2. 其它行業(yè)的示例

五、特殊特性的識(shí)別

1. 特殊特性識(shí)別的原則和策略

2. 特殊特性識(shí)別的準(zhǔn)則、方法和主要邏輯流程

3. 特殊特性識(shí)別與產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造過程設(shè)計(jì)之間的關(guān)系

4. 特殊特性識(shí)別與DFMEA和PFMEA之間的關(guān)系

5. 有助于特殊特性識(shí)別的工具

六、特殊特性的文件化

1. 組織與顧客特殊特性定義和符號(hào)對(duì)照表

2. 特殊產(chǎn)品和過程特性清單(關(guān)鍵/重要特性明細(xì)表)

3. 特殊特性在其它文件上的標(biāo)識(shí)

七、特殊特性的控制

1. 控制方法的確定與FMEA、控制計(jì)劃的關(guān)系

2. 預(yù)防性控制和探測(cè)性控制

八、大眾汽車集團(tuán)D/TLD零件管理要求

1. 產(chǎn)品責(zé)任

2. D/TLD文件與記錄的識(shí)別

3. D/TLD審核

4. D/TLLD零件要求條例

講師介紹：裴老師

? 六西格瑪黑帶

? 體系工程師/SQE

? 質(zhì)量經(jīng)理/管理者代表

? 數(shù)百家企業(yè)輔導(dǎo)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；

? 25年以上汽車零部件制造業(yè)+近10年的質(zhì)量管理咨詢/培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)；

? 上海某企管資深講師/咨詢師

教育背景：

1983.9 - 1988.7  華東師范大學(xué)   電子科學(xué)技術(shù)專業(yè)