什么是精細(xì)化？ ? 什么是精細(xì)化管理？ ? 中國(guó)精細(xì)化管理先驅(qū)企業(yè) ? 克服農(nóng)耕文化對(duì)企業(yè)文化創(chuàng)新的負(fù)面影響 現(xiàn)場(chǎng)分析中國(guó)文化對(duì)企業(yè)的影響 ? 精細(xì)化管理的特征 ? 精細(xì)化管理的方法體系 企業(yè)精細(xì)化管理的八大方法 ? 細(xì)化——大功成于精細(xì) 山東電力集團(tuán)精細(xì)化管理分析 ? 量化——沒(méi)有量化就沒(méi)有精細(xì)化 ? 流程化——高效來(lái)自流程改進(jìn) 企業(yè)流程案例 ? 標(biāo)準(zhǔn)化——有標(biāo)準(zhǔn)，才能執(zhí)行到位 ? 協(xié)同化——銜接配合是提高系統(tǒng)效能的前提 ? 經(jīng)濟(jì)化——向節(jié)約成本要利潤(rùn) 華能甘肅平?jīng)霭l(fā)電公司分析 ? 實(shí)證化——精細(xì)化管理需要求真務(wù)實(shí) ? 精益化——優(yōu)勢(shì)源于求精 企業(yè)精細(xì)化的導(dǎo)入 ? 兩個(gè)任務(wù)、三大原則、五項(xiàng)注意 ? 精細(xì)化導(dǎo)入的四個(gè)階段 ? 名牌企業(yè)為什么學(xué)不會(huì) ? 讓人不該、不想、不取、不能的配套措施 執(zhí)行力促進(jìn) ? 執(zhí)行的指令――把崗位職責(zé)撕下來(lái) 現(xiàn)場(chǎng)討論：企業(yè)崗位職責(zé)與崗位說(shuō)明書的分析對(duì)比 ? 執(zhí)行的促進(jìn)――執(zhí)行的不到位是因?yàn)楣芾淼牟坏轿?? 執(zhí)行的控制――執(zhí)行不力說(shuō)到底是控制無(wú)力 ? 深入執(zhí)行末端――提升執(zhí)行力的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 執(zhí)行前的解碼 ? 解碼能力 ? 戰(zhàn)略流程的分解 ? 制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) ? 進(jìn)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)對(duì)話 ? 確立團(tuán)隊(duì)目標(biāo) ? 將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為工作計(jì)劃 ? 建立全面而詳細(xì)的工作記錄 分析討論：福州奔馳與邯鄲供電的啟示 鏈接配合與結(jié)構(gòu)效率 ? 企業(yè)的十大鏈條 ? 結(jié)構(gòu)效率推進(jìn)效益提升 執(zhí)行不到位，上司有責(zé)任 ? 執(zhí)行的結(jié)構(gòu) ? 執(zhí)行半衰規(guī)則 案例分析：新希望掌門人劉永好的觀點(diǎn) ? 執(zhí)行不到位的兩類原因 ? 執(zhí)行不到位，上司有責(zé)任 強(qiáng)力執(zhí)行目標(biāo) ? 發(fā)現(xiàn)精確目標(biāo) ? 考核鏈的有效運(yùn)作 ? 目標(biāo)評(píng)價(jià) 精細(xì)化的基礎(chǔ)－－溝通技巧 ? 溝通的重要性 ? 溝通的模式 ? 溝通的種類 ? 溝通中常見的障礙 ? 溝通的技巧 大量的案例啟發(fā)與互動(dòng) 提升工作效力 ? 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ? 改進(jìn)方案 ? 挖掘潛能 ? 界定職責(zé) 成本革命 ? 在各個(gè)環(huán)節(jié)控制成本 ? 以目標(biāo)成本為限 ? 成本發(fā)生在作業(yè)之中 精細(xì)化的困難和實(shí)施過(guò)程中的思考 ? 觀念 ? 習(xí)慣 ? 機(jī)制