課程背景

中興通訊從年銷售額不足百萬的小企業(yè)發(fā)展到上千億的規(guī)模，從98年第一筆海外訂單，到國際收入超過半壁江山，從96年申請第一項發(fā)明專利，到2011年專利申請量全球第一，中興通訊已經(jīng)成為全球通信行業(yè)標準制定的領(lǐng)軍企業(yè)！近三十年的風(fēng)雨歷程，中興通訊在企業(yè)經(jīng)營管理和國際化運作方面歷經(jīng)千錘百煉，積累沉淀了大量的機制經(jīng)驗、方法工具、實踐案例和專家人才。隨著經(jīng)濟全球化的進展、廣大國內(nèi)企業(yè)一方面需要在WTO的框架要求下，發(fā)展好國內(nèi)市場；另一方面要順應(yīng)經(jīng)濟全球化發(fā)展的潮流，敢于走出去，以攻為守，開拓國際市場，創(chuàng)造出自己的品牌，而中興通訊做為較早走向國際的成功企業(yè)，在海外市場拓展方面積累了豐富經(jīng)驗，其國際化經(jīng)驗經(jīng)過沉淀和提煉現(xiàn)已濃縮成頗具影響力的培訓(xùn)課程：《海外市場拓展》—中興國際化實踐。 本課程總結(jié)了以中興為代表的中國海外拓展標桿企業(yè)的在實踐中的寶貴經(jīng)驗和方方面面的挑戰(zhàn)，希望能對已經(jīng)和正在走向海外的企業(yè)有所幫助，使大家多受一些啟發(fā)，少走一些彎路。課程核心內(nèi)容包括對國際市場的基本情況進行了分析；以海外市場拓展的標桿企業(yè)實踐為線索，分析了海外市場戰(zhàn)略布局的兩類典型實踐活動和經(jīng)驗，重點介紹了中興為代表的工業(yè)品企業(yè)外營銷機構(gòu)戰(zhàn)略布局的實踐和理論。幫助企業(yè)了解海外市場運作和機構(gòu)運營方式的同時，認清可能面臨的主要風(fēng)險以及學(xué)會如何應(yīng)對

課程目標

了解國際市場發(fā)展趨勢和中國企業(yè)面臨的機會與挑戰(zhàn)； 理解海外戰(zhàn)略布局的思路，了解實際運作的要點； 認識國際市場拓展的策略、目標和工作重點，掌握相關(guān)方法論； 了解海外市場運作和組織機構(gòu)運營的重要環(huán)節(jié)并能夠運用于管理實踐； 提高海外市場安全運營及風(fēng)險防范意識，學(xué)會識別主要風(fēng)險并了解相關(guān)防范措施。

課程大綱

課程章節(jié)內(nèi)容提要教學(xué)方式課程時間**章

課程導(dǎo)入? 案例：我們的市場困局講解互動60分鐘第二章

國際市場發(fā)展趨勢

和基本特點? 思路一旦打開，方法隨之而來

? 國際化是必然之路

? 國際市場的基本認知

? 國際市場技術(shù)及市場的發(fā)展趨勢

? 舉例：電信行業(yè)是資本的游戲

? 我們的市場機會與威脅

? “三大法寶”開拓國際市場

? 落差型機會窗

? 市場的認知是個不斷否定之否定的深化過程

? 市場判斷：未來市場上重大機會講解互動

案例分析60分鐘第三章

海外市場戰(zhàn)略布局

及競爭策略? 走向國際的市場訴求

? 把握機遇的能力、商業(yè)模式的先進、管理能力

? 國際市場拓展的四個階段

? 國際市場布局的認知和方法

? 市場規(guī)劃和執(zhí)行的全景圖

? 看市場：對行業(yè)的關(guān)鍵變化作出判斷

? 看客戶：深入理解客戶戰(zhàn)略和需求

? 看競爭：把握產(chǎn)品的市場競爭態(tài)勢

? 看自身：理解公司目標和能力狀況

? 看機會：價值評估

? 長短兼顧的目標制定與長效機制

? 市場布局與規(guī)劃反思

? 市場競爭核心策略

? 發(fā)達國家市場拓展

? 發(fā)展中國家市場拓展

? 海外市場拓展模式

? 我們的反思：布局與競爭講解互動

實戰(zhàn)演練120分鐘第四章

海外組織機構(gòu)平臺建設(shè)與運作管理

? 順應(yīng)市場變化的營銷組織變革

? 組織變革過程：從極權(quán)到分權(quán)

? 案例：組織變革過程

? 彈性團隊管理

? 團隊管理的組織架構(gòu)

? 項目運作的三級模式

? 組織變化過程歸納總結(jié)

? 我們的反思：組織智慧還是個人能力講解互動

案例教學(xué)60分鐘第五章

品牌營銷方法

? 品牌架構(gòu)

? 品牌的價值

? 品牌戰(zhàn)略

? 品牌戰(zhàn)略的中短期目標

? 系統(tǒng)品牌與終端品牌的不同方法

? 公司整體的品牌推進

? 舉例：品牌營銷方式

? 我們的反思：品牌的力量講解互動

案例教學(xué) 60分鐘第六章

客戶關(guān)系管理

? 客戶關(guān)系是**生產(chǎn)力

? 客戶關(guān)系發(fā)展模型

? 客戶關(guān)系規(guī)劃思路

? 客戶關(guān)系規(guī)劃步驟

? 三大客戶關(guān)系拓展的不同方式

? 客戶關(guān)系管理

? 我們的反思：客戶的建立與維護講解互動

案例教學(xué) 60分鐘第七章

海外運營風(fēng)險控制

? 發(fā)展是硬道理，生存更是硬道理

? 風(fēng)險監(jiān)控的三道防線

? 項目風(fēng)險宇宙

? 業(yè)務(wù)單位的風(fēng)險控制

? 風(fēng)險管理部門的控制

? 我們的反思：發(fā)展、制衡、風(fēng)險管理文化講解互動

案例教學(xué) 60分鐘