課程大綱

**講:如何理解目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的含義
幾對容易混淆的概念：目標(biāo)與職責(zé)、目標(biāo)與行動計劃、目標(biāo)與愿景
理論延伸：德魯克關(guān)于目標(biāo)管理的基本思想
讓管理至情至性、圓潤通達(dá)——XYZC理論的內(nèi)涵
目標(biāo)管理的五要素
目標(biāo)管理的由來及其功用
案例：某公司目標(biāo)管理體系圖
第二講：目標(biāo)的設(shè)定和推行
目標(biāo)設(shè)定的原則和依據(jù)
笑話管理學(xué)：“潘總，那是北大！”
SMART原理
目標(biāo)管理的設(shè)定步驟
目標(biāo)如何分解，責(zé)任如何明確
目標(biāo)怎樣協(xié)商
目標(biāo)推行前要做的準(zhǔn)備
目標(biāo)推行如何進(jìn)行有效管控
笑話管理學(xué)：“不行，明天*就不來了。”
目標(biāo)實施中常見的誤區(qū)
案例：旗幟行動力管理工具介紹
第三講：績效考核與目標(biāo)管理同行
目標(biāo)管理和績效考核的實施程序
績效考核指標(biāo)如何選取
案例：臺塑——嚴(yán)格的KPI——關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
把握住績效考核的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
目標(biāo)管理和績效考核的八個原則
績效的面談和溝通
績效問題的分析和改進(jìn)
笑話管理學(xué)：國際廣播電臺的笑話
第四講：習(xí)慣和性格不是不能改變的
什么是習(xí)慣？
什么是性格？
史料分析：泰山可移——改變習(xí)慣和性格的極端例子
常見的不好的習(xí)慣
常見的不好的性格
習(xí)慣管理的基本步驟
性格管理的太極手法
企業(yè)文化建設(shè)的跟進(jìn)
第五講：時間決定命運
時間管理的歷史經(jīng)驗和現(xiàn)實意義
阻礙時間管理的障礙
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是宏觀的時間管理
企業(yè)目標(biāo)管理——中觀層面的時間管理
企業(yè)文化建設(shè)——深層、持久發(fā)力的時間管理
第六講：時間管理的實用方法
時間管理與職業(yè)規(guī)劃、人生經(jīng)營：80/20法則
時間管理的ABCD法則
領(lǐng)導(dǎo)者的時間管理
如何管理業(yè)余時間
EAP——穩(wěn)定生活就是穩(wěn)定績效
案例：佳盟個人信息管理系統(tǒng)介紹
第七講：會議中的時間管理
不是當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)就會開會——中國會議拖沓的文化和制度分析
會議效率不高的具體原因分析
會議是否有必要舉行
會議前做好節(jié)省時間的準(zhǔn)備
主持人的會議準(zhǔn)備
如何分配發(fā)言時間
如何調(diào)控會議進(jìn)度——會議中的溝通和反饋技巧
如何達(dá)成會議決策
案例：說話別磨嘰——麥肯錫30秒電梯理論