教練式管理——行云流水的管理藝術(shù)
第1章節(jié)
何為教練式管理
? 何為教練式管理
? 教練與朋友的區(qū)別
? 教練與老師的區(qū)別
? 教練與咨詢(xún)的區(qū)別
? 教練與培訓(xùn)的區(qū)別
? 教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
第2章節(jié)
教練的2大能力和原則 ? 教練的聆聽(tīng)能力訓(xùn)練
?。?)聆聽(tīng)的辯論賽
?。?)聆聽(tīng)的訓(xùn)練
?。?)聆聽(tīng)的3個(gè)層次
?。?)影響聆聽(tīng)的因素
?。?)如何提升聆聽(tīng)能力
? 教練的發(fā)問(wèn)能力訓(xùn)練
(1)發(fā)問(wèn)練習(xí)
?。?)何為有效問(wèn)題
?。?)問(wèn)題的2種類(lèi)型
?。?)問(wèn)問(wèn)題的要點(diǎn)
(5)10個(gè)強(qiáng)而有力的10個(gè)教練問(wèn)題
? 教練式管理的5大原則
第3章節(jié)
教練式管理的
10大步驟 ? 教練式管理的10大步驟
?。?)親和關(guān)系的建立
?。?)以結(jié)果為導(dǎo)向的管理與溝通
?。?)理清現(xiàn)狀
(4)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵鏈
?。?)制定有效行動(dòng)目標(biāo)
(6)制定行動(dòng)計(jì)劃
?。?)采取行動(dòng)
?。?)行動(dòng)后跟蹤檢查
?。?)創(chuàng)造美好體驗(yàn)
(10)慶祝
? 小組討論
? 互動(dòng)答疑
第4章節(jié)
教練案例與實(shí)用教練工具應(yīng)用 ? 現(xiàn)場(chǎng)教練案例演練
? 教練的實(shí)用工具
?。?)奇跡式問(wèn)題與開(kāi)放式問(wèn)題
?。?)度量式問(wèn)題的巧妙應(yīng)用
(3)平衡輪工具
?。?)導(dǎo)師桌子
? 現(xiàn)場(chǎng)答疑
? 畢業(yè)典禮

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