Day 1

模塊一、開(kāi)篇－課程介紹

 課程目標(biāo)：我們不是來(lái)被動(dòng)接受“洗腦”的；

是來(lái)經(jīng)歷當(dāng)場(chǎng)探討自身問(wèn)題并找到突破方向和方法的

 課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見(jiàn)影

 課程收獲：對(duì)自身的新感悟、新理解，并發(fā)生行為轉(zhuǎn)變

 課程要求：全情投入，真誠(chéng)參與，突破自我，提升能力

 期望管理：溝通期望，達(dá)成共識(shí)，相互協(xié)調(diào)，保證效果

模塊二、職業(yè)化的修煉

 企業(yè)需要什么樣的職業(yè)人士

l 高耗能人士vs.高效能人士

l 心態(tài)-行為-結(jié)果的轉(zhuǎn)變過(guò)程

l 成功是習(xí)慣的結(jié)果

 成長(zhǎng)的三個(gè)層次與修煉

l 從依賴(lài)他人到自我獨(dú)立

l 從自我獨(dú)立到彼此依靠

l 為自己的成長(zhǎng)承擔(dān)責(zé)任

模塊三、承擔(dān)責(zé)任，主動(dòng)積極

 找到人生選擇的自由

l 要我做vs.我要做

l 拉開(kāi)刺激與行為之間的距離，找到選擇的自由

 3個(gè)完成轉(zhuǎn)換的心理彎道

l 負(fù)向循環(huán)圈與正向循環(huán)圈

l 主動(dòng)積極語(yǔ)言的力量

l 將注意力放在影響圈

l 互動(dòng)檢驗(yàn)：吸管Vs.土豆

 為自己負(fù)責(zé)：選擇決定命運(yùn)

l 案例：打工女皇吳士宏

l 掌握“選擇的自由”，對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)

l 案例：蘋(píng)果公司能為員工承諾什么

 積極心態(tài)打造

l 工具：認(rèn)知心理療法

l 練習(xí)：將工作中的“紅色”臺(tái)詞由“紅”轉(zhuǎn)“綠”

模塊四、明確目標(biāo)，以終為始

 自我目標(biāo)感認(rèn)知

l 案例：關(guān)于人的一生

l 誰(shuí)來(lái)做自己生命的領(lǐng)導(dǎo)者？

l 練習(xí)：三個(gè)場(chǎng)景描繪自己的目標(biāo)

 自我目標(biāo)從職業(yè)規(guī)劃開(kāi)始

l 職業(yè)錨點(diǎn)

l 愛(ài)一行干一行Vs.干一行愛(ài)一行

l 我要做Vs.要我做

l 案例：從麥肯錫面試問(wèn)題看企業(yè)的責(zé)任

 從目標(biāo)到結(jié)果

l see-do-get：目標(biāo)管理模型

l 如何設(shè)定目標(biāo)：目標(biāo)的SMART原則

l 兩大關(guān)于改變的內(nèi)心假設(shè)

l 案例：把目標(biāo)寫(xiě)在石頭上

模塊五、分清主次，要事第一

 忙要忙得有意義

l 忙/盲/茫人的告白

l 帕累托原則

l 效率vs.效果

 分清主次

l 情境互動(dòng)：沙漠求生

l 如何區(qū)分什么是要事

l 時(shí)間管理矩陣：有效地活在第二象限

l 最優(yōu)時(shí)間安排的4個(gè)問(wèn)題

l 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)：經(jīng)理下午的四件事

 要事第一時(shí)間管理法

l 德魯克時(shí)間管理四步法

l 艾維·李的六要事效率法

l 土豆、青蛙、番茄法

DAY 2

模塊六、應(yīng)對(duì)壓力，雙贏思維

 構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略

l 情境互動(dòng)：紅黑游戲

l 什么是贏，我們要的是哪種贏

l 信任與情感帳戶(hù)

l 協(xié)作的三個(gè)層次

l 為自己的選擇承擔(dān)責(zé)任

 建立雙贏心態(tài)

l 環(huán)境與雙贏，建立良好的支持系統(tǒng)

l 換位思考與內(nèi)部服務(wù)鏈條

l 9大非協(xié)作現(xiàn)象的自我調(diào)適

模塊七、提升情商，同理溝通

 溝通從接收者開(kāi)始

l 知彼解己是傾聽(tīng)的產(chǎn)物

l 自傳式回應(yīng)與同理心傾聽(tīng)

l 運(yùn)用非口語(yǔ)行為傳遞意愿

 同理心溝通

l 練習(xí)：3分鐘建立信任

l 視頻學(xué)習(xí)：四步核心溝通技巧

l 練習(xí)：這個(gè)不是我的責(zé)任，這個(gè)不歸我管！

模塊八、融合個(gè)性，團(tuán)隊(duì)合作

 正確看待人和人之間的差異

l 閱讀型vs.傾聽(tīng)型

l DISC性格分析

l PDP領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

l 尊重個(gè)性，避免“貼標(biāo)簽”

l 高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異

 突破沖突

l 測(cè)評(píng)：TKI沖突處理模式測(cè)評(píng)

l 跳出沖突陷阱的5句話(huà)

l 視頻學(xué)習(xí)：情緒下的沖突解決

l 模擬演練：各說(shuō)各的理

模塊九、自我提升，持續(xù)完善

 不斷更新的成長(zhǎng)原則

l 自我更新的四個(gè)面向

l 不斷更新，避免職業(yè)倦怠

l 最佳的自我投資策略

 習(xí)慣的養(yǎng)成

l 見(jiàn)地－修證－行愿

l 打造持之以恒的學(xué)習(xí)力

l 成長(zhǎng)是痛苦的：更新就是與自己斗爭(zhēng)過(guò)程

l 綜述：七個(gè)習(xí)慣的相互關(guān)系

模塊十、課程總結(jié)

 課程總結(jié)

 要帶走的精華

 要行動(dòng)的要領(lǐng)