模塊一、開篇－課程介紹

 課程目標(biāo)：不是來聽傳統(tǒng)激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí)的；

是來經(jīng)歷激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練，是當(dāng)場(chǎng)提升能力的

 課程特性：實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)、當(dāng)場(chǎng)剖析、教練指導(dǎo)、立竿見影

 課程收獲：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的新感悟、新理解，發(fā)生行為轉(zhuǎn)變

 課程要求：全情投入，真誠(chéng)參與，突破自我，提升能力

 期望管理：溝通期望，達(dá)成共識(shí)，相互協(xié)調(diào)，保證效果

模塊二、領(lǐng)導(dǎo)力正本清源

 從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者

l 德魯克：三個(gè)石匠的寓言

l 管理者的3個(gè)要素

 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

l 東西方關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的底層價(jià)值觀

l 職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力與非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力

l 領(lǐng)導(dǎo)力模式“色譜圖”

l 領(lǐng)導(dǎo)力不是關(guān)于他人而是關(guān)于自己

 模擬演練

l 情景互動(dòng)：“顛覆性”競(jìng)爭(zhēng)威脅臨近

l 非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力自我評(píng)估

模塊三、何謂非物質(zhì)激勵(lì)

 什么是激勵(lì)

l 激勵(lì)成敗的要素

l 從物質(zhì)激勵(lì)到績(jī)效幫助

l 關(guān)于員工的底層假設(shè)

 來自德魯克的教導(dǎo)

l 知識(shí)工作者的工作特點(diǎn)與激勵(lì)

l 把員工作為志愿者管理

l 確立目標(biāo)、消除障礙

 如何發(fā)揮內(nèi)在激勵(lì)

l 打破負(fù)向循環(huán)圈

l 正確分析員工的工作動(dòng)機(jī)

l 發(fā)揮管理者的責(zé)任

模塊四、四大激勵(lì)措施

 明確目標(biāo)

l 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)：我的目標(biāo)感如何

l 明確目標(biāo)重在自我控制

l 德魯克的方法與KPI表格

 排除障礙

l 當(dāng)場(chǎng)測(cè)評(píng)：下屬工作中的障礙哪些是領(lǐng)導(dǎo)造成的

l 改變的循環(huán)圈——誰(shuí)應(yīng)負(fù)起責(zé)任

l 案例研究：排除下屬的心理恐懼

l 現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)：我的輔導(dǎo)能力如何

 發(fā)揮長(zhǎng)處

l 何謂長(zhǎng)處

l 發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處的三個(gè)方向

l 取長(zhǎng)補(bǔ)短與自我提高

l 案例研究：舉棋不定的選擇

l 卓有成效的4大用人原則

 精神鼓勵(lì)

l 員工期望與管理層的落差

l 稱贊四部曲（行為-影響-品質(zhì)-感謝）演練

l 肯定式的批評(píng)

l 正強(qiáng)化與貼標(biāo)簽

模塊五、模擬演練

 測(cè)評(píng)你的激勵(lì)能力

l 激勵(lì)能力標(biāo)準(zhǔn)體系

l 對(duì)自我激勵(lì)能力進(jìn)行剖析，找出差距

l 展現(xiàn)你的激勵(lì)能力：每個(gè)人展現(xiàn)自己的激勵(lì)能力

  “愛心挑戰(zhàn)”基本技能訓(xùn)練

l 什么是“愛心挑戰(zhàn)”？

l 如何進(jìn)行“愛心挑戰(zhàn)”？

l “愛心挑戰(zhàn)”的關(guān)鍵技巧是什么？

模塊六、關(guān)鍵問題探討與突破

 我們遇到的關(guān)鍵問題挑戰(zhàn)是什么

 我們的心態(tài)是什么，需要做哪些轉(zhuǎn)換

 我們的方法是什么

 我們的行動(dòng)計(jì)劃

模塊七、總結(jié)與提升

 課程總結(jié)

 要帶走的精華

 行動(dòng)的意愿提升