課程目標(biāo)

☆ 認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性； ☆ 重建現(xiàn)場(chǎng)管理的六大基本意識(shí)； ☆ 學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理的五大工具及其相互關(guān)系； ☆ 掌握現(xiàn)場(chǎng)目視管理的基本要領(lǐng) ； ☆ 利用目視管理為質(zhì)量、生產(chǎn)、設(shè)備、成本和人員等管理工作服務(wù)。

課程大綱

一、現(xiàn)場(chǎng)管理概論

1.       現(xiàn)場(chǎng)管理與提高利潤(rùn)的三種方式

2.       現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)

3.       顧客滿意五要素

4.       現(xiàn)場(chǎng)管理的五個(gè)要素

5.       現(xiàn)場(chǎng)管理的歌劇院模式

6.       提升現(xiàn)場(chǎng)管理能力的四個(gè)步驟

7.       六個(gè)正確的現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí)

8.       現(xiàn)場(chǎng)管理的五個(gè)基礎(chǔ)工具

9.       現(xiàn)場(chǎng)管理的主要技術(shù)支持

10.    現(xiàn)場(chǎng)管理過程全貌

11.    活動(dòng)設(shè)計(jì)與改善工具

二、現(xiàn)場(chǎng)目視管理

1.       目視管理的出發(fā)點(diǎn)

2.       從事后管理向事前管理轉(zhuǎn)變

3.       目視管理的八大目的

4.       目視管理的四大要素

5.       目視管理的實(shí)質(zhì)

6.       利用目視管理使標(biāo)準(zhǔn)一目了然

7.       利用目視管理管理強(qiáng)化視覺沖擊

8.       利用目視管理使操作簡(jiǎn)單方便

9.       利用目視管理減少出錯(cuò)機(jī)會(huì)

10.    利用目視管理展示過程變化

11.    利用目視管理促進(jìn)業(yè)績(jī)競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)

三、目視管理在現(xiàn)場(chǎng)管理中的運(yùn)用

1.       在質(zhì)量管理中的運(yùn)用要點(diǎn)

2.       在設(shè)備管理中的運(yùn)用要點(diǎn)

3.       在物料管理中的運(yùn)用要點(diǎn)

4.       在備件管理中的運(yùn)用要點(diǎn)

5.       在場(chǎng)所管理中的運(yùn)用要點(diǎn)

6.       在環(huán)境管理中的運(yùn)用要點(diǎn)

7.       在安全管理中的運(yùn)用要點(diǎn)

8.       在流程管理中的運(yùn)用要點(diǎn)

9.       在目標(biāo)管理中的運(yùn)用要點(diǎn)

10.    在質(zhì)量管理中的運(yùn)用要點(diǎn)人員