課程大綱

培訓課題：黃金雙拱的秘密--麥當勞企業(yè)文化解析
培訓時間：2天
參加人員：企業(yè)文化總監(jiān)、企業(yè)文化工作人員、培訓總監(jiān)、人資總監(jiān)、職業(yè)經(jīng)理人
培訓目標：1、了解麥當勞企業(yè)文化系統(tǒng)
　　　　　2、對標成功企業(yè)的企業(yè)文化管理模式尋找自身企業(yè)的機會點
     3、優(yōu)化企業(yè)文化管理意識
培訓形式：解析麥當勞企業(yè)文化體系、對標研討、案例分享
課程結(jié)構(gòu)：
永恒的造血環(huán)境---企業(yè)文化
1、麥當勞的誕生
2、麥當勞兩兄弟的故事
3、麥當勞創(chuàng)始人的故事
4、麥當勞“鐵三角”
——延伸應用1：您企業(yè)的創(chuàng)始人文化、創(chuàng)始人故事及企業(yè)文化現(xiàn)狀
　　　　麥當勞企業(yè)文化的三個層面
　　　　麥當勞企業(yè)文化精神篇
1、麥當勞“愿景圖”
2、麥當勞核心價值觀
3、麥當勞工作作風
4、培訓文化---以人為本的麥當勞
5、麥當勞訓練的核心價值觀
6、麥當勞訓練哲學
——延伸應用2：您企業(yè)的企業(yè)文化精神
四、麥當勞企業(yè)文化制度行為篇
1、麥當勞營運訓練手冊
2、麥當勞崗位觀察檢查制度
3、麥當勞袖珍品質(zhì)參考手冊
4、麥當勞經(jīng)理發(fā)展手冊
——延伸應用3：您企業(yè)的制度行為
五、麥當勞企業(yè)文化物質(zhì)文化篇
1、麥當勞叔叔
2、麥當勞金色雙拱
3、麥當勞餐廳
4、麥當勞歌曲
5、麥當勞廣告
——延伸應用4：您企業(yè)的物質(zhì)文化
六、麥當勞企業(yè)文化實施篇
1、創(chuàng)始人、高級領(lǐng)導者的以身示范
2、麥當勞選人與用人制度
3、麥當勞人員培訓與發(fā)展系統(tǒng)
4、麥當勞溝通、執(zhí)行、追蹤系統(tǒng)
5、麥當勞獎懲系統(tǒng)
——延伸應用5：您企業(yè)的企業(yè)文化實施