【課程背景】

在中國，95%以上的研發(fā)管理者都是從技術(shù)能力較強的工程師中提拔而來。然而，角色的轉(zhuǎn)換卻讓他們無從適應(yīng)，過度關(guān)注技術(shù)細(xì)節(jié)、下屬不配合、團(tuán)隊協(xié)作度不高、工作效能低等問題嚴(yán)重困擾著的管理者。對于如何在短時間內(nèi)調(diào)整工作狀態(tài)、全面適應(yīng)自己的崗位要求，許多技術(shù)團(tuán)隊的管理者對此深感困惑。

技術(shù)團(tuán)隊的管理者需要完成從技術(shù)骨干向管理者角色的轉(zhuǎn)變，是組織中連接基層員工與中高層管理者的關(guān)鍵樞紐，如何正確的認(rèn)知角色，成為團(tuán)隊的卓越領(lǐng)袖，不斷提升自我并發(fā)揮團(tuán)隊成員的潛能，進(jìn)而提升組織績效，是每個管理者必須思考和不斷修煉的課題。

《從技術(shù)到管理》課程從組織、文化、人性、制度、工具、技巧等層面對企業(yè)管理過程中面臨的實際問題進(jìn)行深刻剖析，并提供具體的工具與方法，從而更有效的提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，最終實現(xiàn)運用“全員、全方位、全過程”的高效能企業(yè)管理模式，推動企業(yè)管理升級。

【課程收益】

1. 了解新形勢下技術(shù)崗轉(zhuǎn)管理崗后管理者的角色定位

2. 掌握工作中溝通的基本原則的技巧；

3. 掌握管理中計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、輔導(dǎo)、激勵與授權(quán)的方法和技巧；

4. 了解組織和團(tuán)隊的建設(shè)與管理的8個維度（組織建設(shè)模型）

5. 掌握激活團(tuán)隊，塑造良好管理氛圍的方法；

6. 掌握提升團(tuán)隊的主動能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力的關(guān)鍵

【課程對象】企業(yè)中/基層管理者

【課程時長】1天，6小時/天

【講師分享大綱】

第一單元：從技術(shù)到管理-管理者角色認(rèn)知

1. 什么是管理？

2. 企業(yè)三級管理的核心與管理的本質(zhì)

3. 從技術(shù)到管理的四大轉(zhuǎn)變

1) 如何從技術(shù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)型為目標(biāo)導(dǎo)向

2) 如何從過程責(zé)任轉(zhuǎn)型為結(jié)果責(zé)任

3) 如何從埋頭苦干轉(zhuǎn)型為激勵他人

4) 如何從平行協(xié)作轉(zhuǎn)型為下行協(xié)調(diào)

4. 管理者的角色認(rèn)知

1) 你是誰？你應(yīng)該是誰？是什么決定了每個人的定位和角色？

2) 管理角色的突破：對上、平級、下屬

3) 角色的突破-對上：領(lǐng)導(dǎo)替身、職務(wù)代理人、職責(zé)履行人、執(zhí)行人、報告人

4) 角色的突破-平級：內(nèi)部客戶、高級伙伴

5) 角色的突破-下屬：領(lǐng)導(dǎo)角色、執(zhí)行角色、管理角色、關(guān)懷角色、教練角色

5. 傳統(tǒng)管理信念與轉(zhuǎn)變后的管理信念：信念 意愿 狀態(tài) 能力

第二單元：目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果管理

1. 先有工作還是先有目標(biāo)？

2. 企業(yè)管理的本質(zhì)：實現(xiàn)目標(biāo)

3. 目標(biāo)管理的基本概念

4. 小組討論：是什么在影響目標(biāo)實現(xiàn)？

5. 目標(biāo)達(dá)成模型

6. 目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

7. 目標(biāo)制定從SMART到SAIL

8. 目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果管理從KPI到OKR

9. 什么是結(jié)果？

10. 從目標(biāo)到關(guān)鍵結(jié)果落地

第三單元： 團(tuán)隊管理與建設(shè)

1. 什么是團(tuán)隊？

1) 案例研討：怎么快速組建一支團(tuán)隊

2) 案例研討：團(tuán)隊成員的類型與作用

2. 團(tuán)隊發(fā)展階段與管理方式

1) 成立期團(tuán)隊特點與管理方式

2) 動蕩期團(tuán)隊特點與管理方式

3) 穩(wěn)定期團(tuán)隊特點與管理方式

4) 高產(chǎn)期團(tuán)隊特點與管理方式

3. 團(tuán)隊中的沖突管理

1) 什么是沖突？

2) 建設(shè)性沖突

3) 破壞性沖突

4. 運用團(tuán)隊力量解決問題

5. 團(tuán)隊文化建設(shè)的四個支柱

第四單元：團(tuán)隊激勵與能效提升

1. 激勵的神奇作用

2. 團(tuán)隊激勵與激活技術(shù)的應(yīng)用

3. 團(tuán)隊激勵的基礎(chǔ)：雙因素理論

1) 本能激勵——員工本性管理

2) 精神激勵——員工屬性管理

3) 價值激勵——員工價值管理

4) 互動激勵——員工特性管理

4. 構(gòu)建員工活力的管理環(huán)境

5. 構(gòu)建員工責(zé)任的管理環(huán)境

6. 構(gòu)建員工共同利益與目標(biāo)的管理環(huán)境

7. 構(gòu)建全員參與的管理環(huán)境

8. 構(gòu)建員工榮譽感價值感的管理環(huán)境