培訓受眾:

快消品企業(yè)營銷總監(jiān)、市場經(jīng)理、業(yè)務主管

課程收益:

了解什么是微觀運營；清楚為什么要進行微觀運營建設；掌握如何推進微觀運營建設。

課程大綱:

1、戰(zhàn)略、策略、執(zhí)行和運營的關系
2、微觀運營的定義
3、推進微觀運營的意義
提升業(yè)務隊伍工作效能
提升單店銷量份額
提升終端掌控能力
提升價值鏈各環(huán)節(jié)利潤率
使我們在市場競爭中處于有利的態(tài)勢
形成價值鏈系統(tǒng)的差異化能力
4、微觀運營的理論框架
運營目的: 終端掌控、占有率提升、價值鏈盈利能力增強。
運營精神：聚焦終端，關注細節(jié)，嚴格管理
運營核心：單店提量、終端升級
運營基礎：工作站-定格-日線-終端-終端關鍵人系統(tǒng)
運營手段：定格、目標、時間、行為、績效的督察管理
運營工具：流程、制度、規(guī)定、報表
5、微觀運營體系基本內(nèi)容
關注目標，聚焦過程，保障結果
　 通過劃分定格，有效分解、支撐整體目標的實現(xiàn)；
通過對日目標的持續(xù)跟進，保障月目標的完成；
　 通過時間、行為管理，約束行為，規(guī)范動作，提高技能；
　 通過績效管理，完成團隊激勵和業(yè)績評定。
追溯、核查是整個過程中強有力的保障手段。對定格、目標、時間、行為、績效的監(jiān)察管理，實質上就是關注目標，聚焦過程，從而保障結果輸出?！?br/>6、微觀運營建設的要點、步驟、規(guī)劃等。