課程大綱：

第一章：連鎖店的業(yè)態(tài)模式及目標(biāo)市場(chǎng)定位

第一節(jié)：業(yè)態(tài)與業(yè)種

一、零售業(yè)發(fā)展過(guò)程及業(yè)態(tài)的產(chǎn)生及概念

二、營(yíng)銷(xiāo)組合及營(yíng)銷(xiāo)定位

三、目前各種業(yè)態(tài)(綜合體，百貨公司，超級(jí)市場(chǎng)，便利店，專(zhuān)門(mén)店)的定位

四、連鎖店的業(yè)態(tài)選擇(選取何種業(yè)態(tài)來(lái)進(jìn)行拓展)

案例講述：超級(jí)市場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)百貨的替代。

第二節(jié)：5種業(yè)態(tài)的營(yíng)銷(xiāo)定位

一、超級(jí)市場(chǎng)的定位策略及產(chǎn)品定價(jià)策略

二、便利店的定位策略及產(chǎn)品定價(jià)策略

三、專(zhuān)賣(mài)店的定位及產(chǎn)品、定價(jià)策略

案例：某特色產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店的客戶定位

學(xué)員演練：從定位圖中找自己位置

第二章：連鎖店的選址及投資計(jì)劃與評(píng)估

第一節(jié)：連鎖店開(kāi)店流程

一、開(kāi)店前事務(wù)處理

二、營(yíng)運(yùn)組織計(jì)劃

三、人員計(jì)劃(開(kāi)鋪小組及門(mén)店人員的組合)

四、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

五、店鋪內(nèi)部規(guī)劃

案例：某超市開(kāi)業(yè)倒推時(shí)間表

演練：根據(jù)自己實(shí)際情況列出學(xué)員的開(kāi)店時(shí)間表

第二節(jié)：連鎖店的立地調(diào)查

一、調(diào)查目的

二、調(diào)查重點(diǎn)

三、調(diào)查方法

案例：三角窗位置門(mén)店對(duì)比，多種轉(zhuǎn)角位置對(duì)比，上下班線路對(duì)比等

學(xué)員案例分析：由學(xué)員畫(huà)出目標(biāo)門(mén)店情況，請(qǐng)老師和其它學(xué)員點(diǎn)評(píng)

第三節(jié)：連鎖店商圈分析

一、商圈概述

二、商圈調(diào)查的內(nèi)容和流程

三、商圈設(shè)定方法

四、商圈調(diào)查結(jié)果分析

案例：知名餐飲企業(yè)的商圈分享

第四節(jié)：連鎖店選址

一、選址考慮的主要因素

二、選址原則

三、各業(yè)態(tài)連鎖選址策略

案例：某專(zhuān)賣(mài)店的選址策略

學(xué)員演練：寫(xiě)出自己門(mén)店的選址策略

第五節(jié)：連鎖店的投資計(jì)劃與評(píng)估

一、投資成本費(fèi)用

二、投資收益估計(jì)

三、投資決策指標(biāo)及投資原則

案例：某手機(jī)連鎖店的投資計(jì)劃分析

學(xué)員演練：損益平衡點(diǎn)的計(jì)算，投資回報(bào)表的填寫(xiě)。