《目標管理-鐵軍鍛造之基石》

【課程簡介】

本課程萃取肖楠老師15年同濟大學(xué)EMBA、知名咨詢公司、數(shù)千億級知名集團、全球行業(yè)第一的科技集團、世界500強知名集團、全球行業(yè)第一的快銷集團等世界及國內(nèi)的頂級公司實戰(zhàn)經(jīng)驗，干貨滿滿。

肖楠老師作為集團高層管理者，從0創(chuàng)建綠城管理集團企業(yè)大學(xué)、創(chuàng)建瑞士SGS集團中國區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者梯隊培養(yǎng)體系、創(chuàng)建安利（中國）中高層領(lǐng)導(dǎo)者加速培養(yǎng)體系、服務(wù)咨詢公司期間，為眾多世界500強及行業(yè)標桿企業(yè)提供關(guān)鍵人才發(fā)展全過程咨詢，累計培養(yǎng)10000多名優(yōu)秀的中高層領(lǐng)導(dǎo)者，培訓(xùn)技能得到實踐驗證。

課程融合管理的實踐、高效能人士的七個習(xí)慣、ICF教練模型等全球經(jīng)典，配合情境案例、視頻案例等，實現(xiàn)世界頂級培訓(xùn)技術(shù)與中國企業(yè)實際培訓(xùn)需求的高度融合，故本課程是一門經(jīng)過實踐驗證的具有極強實戰(zhàn)意義的經(jīng)典課程。

【課程收益】

一、 認知目標管理的重要意義、掌握目標管理的關(guān)鍵步驟；

二、 掌握精準制定目標的方法，集中資源做“對”的事；

三、 掌握分工與授權(quán)、時間管理、激勵與輔導(dǎo)的方法，保障目標的執(zhí)行與落地；

四、 掌握檢查與糾偏的方法、預(yù)防目標偏差與糾偏，保障目標執(zhí)行中不走樣；

五、 掌握目標評價的流程和方法、評估成果、改善績效、同時發(fā)展人才。

【課程安排】2天（每天6小時、共12小時）

【學(xué)員對象】

一、 團隊管理者

二、 新晉管理者、及計劃晉升為管理者的骨干

【課程邏輯】

【課程大綱】

à課程導(dǎo)入                   認知目標管理                                                                    

一、 提問互動：目標管理的重要意義

二、 改變認知：達成目標是工作卓有成效的基石

三、 討論分享：阻礙目標達成的主要因素、及過往的解決方法

四、 模型解析：目標管理4步驟

五、 反思與復(fù)盤：結(jié)合實際工作，自己過往在目標管理方面存在的差距、及改進計劃

【成果產(chǎn)出】目標管理4步驟、過往目標管理的差距、改進計劃；

à第一章 目標制定           精確目標、有的放矢                                                                         

一、 提問互動：目標的來源

二、 改變認知：戰(zhàn)略解碼3個步驟

三、 模型解析：目標管理的SMART原則

四、 情境案例：重新聚焦、探尋真正的目標、并快速精確目標

五、 實戰(zhàn)訓(xùn)練：使用SMART原則，現(xiàn)場修正自己真實的團隊目標

六、 點評總結(jié)：下屬參與目標制定的過程、才能激發(fā)下屬對目標的認同和積極性

七、 反思與復(fù)盤：基于實際工作，反思過往在目標管理方面的不足、及改進計劃

【成果產(chǎn)出】戰(zhàn)略解碼3步驟、SMART原則、過往精確目標的不足、改進計劃；

à第二章 目標執(zhí)行           保障效能、推動落地                                     

一、 提問互動：目標執(zhí)行過程會涉及哪些工作

二、 改變認知：目標執(zhí)行是管理技能的集成（分工、授權(quán)、時間管理、激勵、輔導(dǎo)）

n 分工與授權(quán)

一、 提問互動：分工的難點有哪些

二、 情境案例：一項新任務(wù)

三、 改變認知：分工需要擇人任事、人盡其才（任務(wù)分工3個原則、5種方式）

四、 模型解析：RASIC模型案例解析

五、 實戰(zhàn)訓(xùn)練：基于實際工作，使用RASIC模型，現(xiàn)場優(yōu)化下屬的真實分工

六、 點評總結(jié)：科學(xué)授權(quán)能提升執(zhí)行的效能（授權(quán)4象限、授權(quán)7步驟）

七、 反思與復(fù)盤：過往在知人善任、工作分工、授權(quán)方面的不足、及改進計劃

n 時間管理

一、 提問互動：在確定目標的情況下，如何提升工作效能

二、 改變認知：優(yōu)秀的管理者應(yīng)該善用時間管理工具，聚焦關(guān)鍵任務(wù)

三、 模型解析：時間管理四象限解析

四、 視頻案例：大石頭原則

五、 實戰(zhàn)訓(xùn)練：基于實際工作，運用時間管理4D原則，現(xiàn)場重新安排工作內(nèi)容

六、 反思與復(fù)盤：過往對時間管理認知的不足、及改進計劃

n 激勵與輔導(dǎo)

一、 提問互動：如何保證員工在執(zhí)行中的能力和意愿

二、 模型解析：能力/意愿模型解析

三、 數(shù)據(jù)案例：贊美和認可對員工的激勵作用（3A激勵法）

四、 視頻案例：一次成功的輔導(dǎo)（基于工作任務(wù)的綜合輔導(dǎo)5步法）

五、 實戰(zhàn)訓(xùn)練：員工現(xiàn)場提供案例、現(xiàn)場訓(xùn)練、現(xiàn)場解決

六、 改變認知：員工積極的意愿和勝任工作的能力是達成目標的保證

七、 點評總結(jié)：管理者是激勵員工、培養(yǎng)員工的第一責(zé)任人

八、 反思與復(fù)盤：過往在員工激勵、員工培養(yǎng)方面的不足、及改進計劃

【成果產(chǎn)出】能力/意愿模型、輔導(dǎo)5步法、激勵3A法、過往不足、改進計劃；

à第三章 控制與檢查           預(yù)防偏差、及時糾正                             

一、 提問互動：控制的本質(zhì)（前期、中期、后期）

二、 情境案例：陳經(jīng)理的煩惱

三、 改變認知：管理者需堅持指揮的統(tǒng)一性原則

四、 體驗活動：控制的5項原則

五、 改變認知：控制的目的是為了達成目標、適當?shù)目刂品?/span>

六、 反思與復(fù)盤：過往在控制與檢查方面的不足、及改進計劃

【成果產(chǎn)出】控制與檢查的3階段、控制的5項原則、過往差距；改進計劃；

à第四章 總結(jié)與評估           檢驗成果、優(yōu)化改進                                      

一、 提問互動：目標評估的核心目的是什么

二、 討論分享：目標評估的步驟和關(guān)鍵要點

三、 模型解析：目標評估的3個步驟

四、 視頻案例：用視頻對照學(xué)員討論的結(jié)果，修正學(xué)員的認知

五、 角色扮演：一次成功的評估面談

六、 改變認知：目標評估的核心目的是為改善工作、并發(fā)展人才

七、 總結(jié)與點評： 目標評估中特殊情況的處理方式

八、 反思與復(fù)盤：過往目標評估工作的不足和存在的誤區(qū)、及改進計劃

【成果產(chǎn)出】目標評估的3個步驟、特殊情況的處理、存在的差距、改進計劃；

à課程收結(jié)                      總結(jié)&答疑                                      

【增值服務(wù)】

與終端客戶溝通后，可根據(jù)客戶的具體需求，進行針對性調(diào)整、或二次開發(fā)