課程背景

有一個(gè)著名的80/20法則，說在企業(yè)管理中，20%的關(guān)鍵人員決定整個(gè)企業(yè)的生死存亡，比這更甚的是，在管理工作實(shí)踐中，是由企業(yè)中極其少數(shù)的關(guān)鍵人員決定企業(yè)能否發(fā)展壯大、能否做成百年老店。

或許，企業(yè)所有者和人力資源管理者沒有足夠的精力全天候盯著所有員工，但關(guān)系到企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵人才，一定要自始至終都要管理好的。

那么，如何有效識(shí)別和發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵人才？

如何用好關(guān)鍵人才讓其融入企業(yè)？

如何做好關(guān)鍵人才的梯隊(duì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵人才的快速培養(yǎng)和復(fù)制？

如何有效激勵(lì)關(guān)鍵人才促進(jìn)關(guān)鍵人才的績(jī)效持續(xù)提升？……這些，都是企業(yè)必須解決的人才管理問題。

楊輝老師設(shè)計(jì)的本課程站在戰(zhàn)略管理的角度，幫助學(xué)員掌握關(guān)鍵人才識(shí)別、培養(yǎng)、使用、激勵(lì)、吸引、保留的策略與方法，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵人才的發(fā)展與復(fù)制，打造企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

課程收益

1.幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略的角度，認(rèn)識(shí)關(guān)鍵人才管理的重要意義，掌握人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵人才識(shí)別的方法，建立科學(xué)的關(guān)鍵人才發(fā)現(xiàn)與選拔機(jī)制，組建企業(yè)穩(wěn)固的核心人才團(tuán)隊(duì)

2.幫助學(xué)員掌握并提升關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)的技能，建立關(guān)鍵人才的后備體系

3.幫助學(xué)員掌握關(guān)鍵崗位人才的使用與激勵(lì)技巧，充分發(fā)掘人才潛能，讓人才與企業(yè)理念協(xié)調(diào)一致

4.幫助學(xué)員理解和掌握關(guān)鍵人才吸引與保留的基本策略、方法，掌握物質(zhì)、情感、文化留才的方法技巧，收住人心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青

5.幫助學(xué)員提升人才決策、領(lǐng)導(dǎo)、考核、溝通、激勵(lì)能力，打造企業(yè)核心人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

課程對(duì)象：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理人員、專業(yè)的人力資源管理人員

課程特色：課堂講授+案例分析+小組討論+情景演練，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性

課程大綱

前言

一、對(duì)關(guān)鍵人才的管理是領(lǐng)導(dǎo)者的必修課
二、關(guān)鍵人才管理是組織制勝的關(guān)鍵
三、關(guān)鍵人才管理的挑戰(zhàn)與陷阱

第一章 企業(yè)人才盤點(diǎn)

一、企業(yè)人才管理核心四大任務(wù)

二、人才盤點(diǎn)是企業(yè)人才戰(zhàn)略重要工具

三、實(shí)施人才盤點(diǎn)行動(dòng)的方法

四、實(shí)施人才盤點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)操作

五、人才盤點(diǎn)結(jié)果運(yùn)用

第二章 關(guān)鍵人才的識(shí)別和選拔

一、關(guān)鍵人才勝任素質(zhì)模型的構(gòu)建

二、識(shí)別的辦法

1、通過企業(yè)戰(zhàn)略識(shí)別

2、依據(jù)管理層級(jí)、職位層級(jí)識(shí)別

3、依據(jù)業(yè)績(jī)來識(shí)別

4、通過人才稀缺性和人才價(jià)值矩陣法識(shí)別

三、識(shí)別評(píng)價(jià)的步驟

1、入職前評(píng)價(jià)，即上崗評(píng)價(jià)

2、任職資格評(píng)價(jià)

3、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

4、價(jià)值評(píng)價(jià)

四、關(guān)鍵人才選拔的基本技巧

第三章 關(guān)鍵人才的培養(yǎng)

一、關(guān)鍵人才培養(yǎng)與復(fù)制的基本策略

1、關(guān)鍵人才培養(yǎng)與復(fù)制的基本要求

2、關(guān)鍵人才要在實(shí)踐中培養(yǎng)

3、建立多通道的關(guān)鍵人才培養(yǎng)機(jī)制

二、關(guān)鍵人才的目標(biāo)與績(jī)效管理

1、關(guān)鍵人才的績(jī)效目標(biāo)制定與跟蹤

2、關(guān)鍵人才績(jī)效考核的實(shí)施

3、關(guān)鍵人才的績(jī)效面談?shì)o導(dǎo)技巧

三、關(guān)鍵人才培訓(xùn)機(jī)制

1、健全培養(yǎng)機(jī)制

2、注重用主導(dǎo)文化培養(yǎng)

3、注重傳、幫、帶

第四章 關(guān)鍵人才使用機(jī)制的建立

一、標(biāo)準(zhǔn)化任職資格體系的建立

二、分工與授權(quán)機(jī)制的建立

三、監(jiān)督與反饋機(jī)制的建立

四、工具：任職資格標(biāo)準(zhǔn)模型、分權(quán)手冊(cè)

第五章 關(guān)鍵人才激勵(lì)機(jī)制的建立

一、關(guān)鍵人才激勵(lì)的基本策略

二、關(guān)鍵人才物質(zhì)激勵(lì)的技巧

1、關(guān)鍵人才工資、福利與獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的技巧

2、關(guān)鍵人才股權(quán)激勵(lì)的方法

三、關(guān)鍵人才的非物質(zhì)激勵(lì)技巧

四、工具：需求理論、期望理論、公平理論

第六章 關(guān)鍵人才的吸引與保留

一、關(guān)鍵人才吸引機(jī)制的建立

1、吸引關(guān)鍵人才的因素分析

2、關(guān)鍵人才吸引的策略與方法

二、關(guān)鍵人才的保留之道

1、關(guān)鍵人才保留的基本策略

2、關(guān)鍵人才保留“鐵三角”