第一模塊：中層管理者面臨的三大典型挑戰(zhàn)與角色定位

1.  中層管理者面臨的三大挑戰(zhàn)之一：上承戰(zhàn)略，下接績效，如何變戰(zhàn)略為結(jié)果

1.1       公司戰(zhàn)略如何分解落地為部門或團(tuán)隊目標(biāo)，如何推進(jìn)戰(zhàn)略落地

1.2       部門績效如何達(dá)成，如何通過團(tuán)隊能力打造推進(jìn)部門績效水平提升

2.     中層管理者面臨的三大挑戰(zhàn)之二：上級要滿意，下級要激勵，如何做到上下同欲

2.1       面對上級的期待，中層管理者如何管控預(yù)期、爭取支持、協(xié)同一致

2.2       面對下級的期待，中層管理者如何用人所長、推進(jìn)執(zhí)行、凝聚人心

3.     中層管理者面臨的三大挑戰(zhàn)之三：格局要提升，認(rèn)知要突破，如何實(shí)現(xiàn)職場晉級

3.1       問題洞察與真相：為什么很多管理者的職場生涯“止步于中層”

3.2       如何實(shí)現(xiàn)職場進(jìn)階：中層管理者要過的“三道坎”

4.       優(yōu)秀中層管理者的三大角色定位

4.1     戰(zhàn)略執(zhí)行者：如何推進(jìn)公司戰(zhàn)略在部門和團(tuán)隊中的落地

4.2     團(tuán)隊打造者：如何打造具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團(tuán)隊

4.3     文化凝聚者：如何通過制度與文化建設(shè)驅(qū)動團(tuán)隊自運(yùn)行

實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)案例：

ü  將根據(jù)管理者實(shí)際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學(xué)員電話訪談

ü  中層管理者角色定位模型及應(yīng)用

第二模塊：中層管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力三大策略之一——向上管理

1.  中層管理者向上管理的三大方法之一——預(yù)期管理

1.1       如何了解和確認(rèn)上級對中層管理者的期待

1.2       如何通過溝通，降低過高預(yù)期，提升信心預(yù)期

1.3       中層管理者向上預(yù)期管理的關(guān)鍵行動措施

2.     中層管理者向上管理的三大方法之二——構(gòu)建信任

2.1       中高層與上級構(gòu)建信任的三大障礙點(diǎn)和誤區(qū)

2.2       如何避免上下級之間的不信任，如何改進(jìn)管理行為提升信任度

2.3     中層管理者向上構(gòu)建信任的關(guān)鍵行動措施

3.     中層管理者向上管理的三大方法之三——戰(zhàn)略協(xié)同

3.1       中高層與上級為什么出現(xiàn)“雞同鴨講”的戰(zhàn)略尷尬

3.2       如何從戰(zhàn)略角度看待上級的壓力與挑戰(zhàn)，如何讓上級成為你的同盟軍

3.3     中層管理者向上戰(zhàn)略協(xié)同的關(guān)鍵行動措施

實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)案例：

ü  將根據(jù)管理者實(shí)際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學(xué)員電話訪談

ü  中層管理者向上管理模型及應(yīng)用

第三模塊：中層管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力三大策略之二——向下管理

1.     中層管理者向下管理的三大方法之一——用人所長

1.1       為什么很多管理者會陷入到“較勁式的苦口婆心”陷阱

1.2       如何發(fā)揮下屬的優(yōu)勢，如何做到用人所長

1.3     中層管理者用人所長的關(guān)鍵行動措施

2.     中層管理者向下管理的三大方法之二——授權(quán)賦能

2.1       授權(quán)和委派有何區(qū)別

2.2       如何從事必躬親的救火隊長角色，轉(zhuǎn)變?yōu)橘x能團(tuán)隊的教練角色

2.3     中層管理者授權(quán)賦能的關(guān)鍵行動措施

3.     中層管理者向下管理的三大方法三——有效激勵

3.1     激勵和獎勵的區(qū)別何在，為什么只靠獎勵會出問題

3.2     如何識別員工的需求和動機(jī)，如何從需求角度做激勵

3.3     中層管理者有效激勵的關(guān)鍵行動措施

實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)案例：

ü  將根據(jù)管理者實(shí)際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學(xué)員電話訪談

ü  中層管理者有效激勵模型及應(yīng)用

第四模塊：中層管理者轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力三大策略之三——跨部門管理

1.     中層管理者跨部門管理的三大方法之一——影響力

1.1       影響跨部門協(xié)作的五大關(guān)鍵要素

1.2       如何通過構(gòu)建影響力，減少跨部門協(xié)作的人為障礙點(diǎn)

1.3     中層管理者提升影響力的關(guān)鍵行動措施

2.     中層管理者跨部門管理的三大方法之二——溝通力

2.1     跨部門之間缺乏溝通所導(dǎo)致的典型問題

2.2     如何建立正式與非正式的溝通機(jī)制，提升跨部門協(xié)作

2.3     中層管理者提升溝通力的關(guān)鍵行動措施

3.     中層管理者跨部門管理的三大方法之三——沖突力

3.1     如何看待跨部門協(xié)作過程中出現(xiàn)的沖突

3.2     如何避免惡性沖突，如何將良性沖突轉(zhuǎn)化為部門協(xié)作的推動力

3.3     中層管理者提升沖突力的關(guān)鍵行動措施

實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)案例：

ü  將根據(jù)管理者實(shí)際工作情況做設(shè)計，課前將做部分學(xué)員電話訪談