培訓(xùn)對象

制造業(yè)生產(chǎn),品質(zhì),PMC,工程班組長級干部及主辦職員;

課程收獲

1.學(xué)習(xí)怎樣盤點(diǎn)自己，定位自己，強(qiáng)化班組長角色認(rèn)知；
2.了解怎樣分析部下，了解同級，理解上級，換位思考，強(qiáng)化同理心；
3.消化基本的管理理論；管理應(yīng)知，使基層管理如虎添翼；
4.掌握必要的管理技巧；管理應(yīng)會，使班組管理游刃有余；
5.學(xué)會分享，交流

課程大綱

第一講：角色認(rèn)知---別拿班組長不當(dāng)干部,我的地盤我做主 
1.我是誰? 
2.我從哪來? 
3．我將向何處去? 
4．別人怎么看我? 
5．我們的兄弟姐妹---介紹下屬; 
6．我們的生財機(jī)器---介紹機(jī)器/設(shè)備,產(chǎn)線/工具 
7．我們的產(chǎn)品組成---介紹產(chǎn)品組成,物料清單 
8.我們的加工工藝---介紹加工工藝,品質(zhì)要點(diǎn) 
9.我們的環(huán)境---介紹我們的工作環(huán)境,生活環(huán)境 

第二講：換位思考---分析下屬,了解同僚,理解上司 
1．我的下屬---屬于他們的快樂,苦惱,訴求有哪些? 
2.如何領(lǐng)導(dǎo)我們的下屬---化管理為服務(wù)! 
3.我的同僚---我能幫他們做什么?他們可以幫我做什么? 
4.如何與我們的同僚相處---化推卸指責(zé)為合作共贏! 
5.我的上司---他的優(yōu)點(diǎn)是什么?特點(diǎn)是什么? 
6.如何追隨我們的上司---我的上司就是我的老板! 
7.公司的組織架構(gòu),部門職能---建立良好的工作關(guān)系; 
8.崗位職責(zé)---我的責(zé)任,權(quán)力及利益; 

第三講：管理理論篇---使班組管理如虎添翼 
1.管理就是計劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)，控制； 
2.管理就是P，D，C，A； 
3.管理就是觀念，流程，規(guī)范； 
4.管理就是教育，訓(xùn)練，執(zhí)行； 
5.管理就是稽核，檢討，激勵； 
6.管理管質(zhì)量，交期，成本，安全，士氣！ 
7.管理管人，機(jī)，料，法，環(huán)； 
8.管理管事前，事中，事后； 
9.管理管學(xué)習(xí)，工作，生活； 

第四講：管理實(shí)踐篇---讓班組管理游刃有余 
1.現(xiàn)場確認(rèn)　 
2.工作交接　 
3.班前班后會　 
4.生產(chǎn)確認(rèn)　 
5.品質(zhì)巡檢　 
6.變化點(diǎn)把握　 
7.異常應(yīng)對　 
8.交流、聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)　 
9.填寫報表　 
10.工作總結(jié)及交班　 

第五講：管理的總結(jié) 
1從重點(diǎn)管理，全面管理到自主管理； 
2管理的技術(shù)面，科學(xué)面，藝術(shù)面； 
3天生個性與后天養(yǎng)成； 
4選擇與表達(dá)---我是一個---