一、課程背景

團隊協(xié)作是僅剩的一項可以持續(xù)下去的、有競爭力的優(yōu)勢。
                                   —帕特里克·蘭西奧尼(Patrick Lencioni)

“一個人可以走的很快，一群人可以走的很遠(yuǎn)”，在不確定時代我們需要團隊為目標(biāo)共同前行，但是我們不得不面對兩個基本的事實：第一．大多數(shù)企業(yè)中的團隊協(xié)作仍然讓人難以駕馭；第二．企業(yè)之所以不能建立成功的團隊協(xié)作，是因為他們不自覺地陷入了5個很普通但卻很危險的沼澤，我在這里稱它們?yōu)閳F隊的5種機能障礙。

而這其中提升責(zé)任感是非常重要的，由于每個人都有自己的模式來確定目標(biāo)，這使得責(zé)任感這個話題變得多變且有很大挑戰(zhàn)，最終會導(dǎo)致成為組織達(dá)成目標(biāo)的致命殺手。組織和人一樣也存在健康問題，因此我們有必要在這里介紹一個責(zé)任感的要素以及人們工作交流共同形成的模式，讓組織重新恢復(fù)健康狀態(tài)。

本課程取自于著名的國際知名版權(quán)課《克服團隊協(xié)作的五大障礙》簡稱FDT，它已被世界500強企業(yè)廣泛運用，服務(wù)的客戶包括西南航空公司、山姆會員店、微軟公司、聯(lián)邦快遞、西點軍校、HGST、美國注冊會計師協(xié)會、亞馬遜、寶潔、雀巢、希爾頓、英特爾、沃爾瑪、賽門鐵克公司、HomeInstead、康卡斯特等，全球財富100強里的78個企業(yè)組織都是Table Group服務(wù)過的客戶

自2011年第一版引進中國以來，已經(jīng)為DELL（中國）、HGST（中國）、米其林、蘇寧云商、大眾點評網(wǎng)、聯(lián)想集團、世茂股份、鵬元資信、TATA木門、上汽通用、東風(fēng)日產(chǎn)、生命人壽、藍(lán)源資本、中船重工、中船集團，江南私董會等企業(yè)與組織開展了相關(guān)工作坊、貫徹性學(xué)習(xí)與咨詢輔導(dǎo)。

本工作坊學(xué)員將以提升領(lǐng)導(dǎo)者團隊領(lǐng)導(dǎo)力為目標(biāo)，學(xué)習(xí)如何通過提升責(zé)任感來提升他們自己所帶領(lǐng)團隊的凝聚力、敬業(yè)度以及目標(biāo)達(dá)成的執(zhí)行力。

二、參加對象

企業(yè)高層、組織發(fā)展負(fù)責(zé)人、首席人才官、CHO、HRD、HRM、學(xué)習(xí)發(fā)展總監(jiān)及經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)及經(jīng)理、各業(yè)務(wù)條線負(fù)責(zé)人、經(jīng)理、主管及員工等

三、學(xué)習(xí)收益

?高績效團隊模型

?責(zé)任感的內(nèi)容和定義

?提升責(zé)任感的具體途徑

?增強團隊成員之間的理解和默契 

?提高團隊的凝聚力和效能

四、課程大綱

一、VUCA時代組織及個體新關(guān)系

1. 個人與組織關(guān)系的演進

2. 不確定時代組織的特點

3. 高績效團隊的核心要素是什么

4. 高績效團隊模型

5. 盤點團隊現(xiàn)狀

教學(xué)方法：邏輯講解、互動討論、練習(xí)、案例討論

二、新時代責(zé)任感的重新定義

1.介紹五種障礙模型

2.責(zé)任感的重新定義

3.責(zé)任感與組織績效的關(guān)聯(lián)

4.不同年代個體的區(qū)別及驅(qū)動方式

5.人才敬業(yè)雷達(dá)圖

6.蓋洛普Q12

教學(xué)方法：邏輯講解、圖片故事、案例討論、工具說明

三、承擔(dān)責(zé)任是團隊協(xié)作的保證

1.價值觀對責(zé)任感的影響

2.厘清角色、責(zé)任和授權(quán)

3.承擔(dān)責(zé)任的有效性練習(xí)

4.討論：在實際團隊工作中如何踐行

教學(xué)方法：邏輯講解、互動討論、練習(xí)、案例討論

四、心智模式是責(zé)任感的保障

1.人性假設(shè)

2.社會價值成就模型

3.心智模式的迭代

4.責(zé)任和貢獻是實現(xiàn)價值的重要保障

5.介紹提升責(zé)任感練習(xí)，訂立團隊“責(zé)任契約”

教學(xué)方法：講解、工具說明、練習(xí)

五、關(guān)注結(jié)果是責(zé)任感的唯一目標(biāo)

1.為什么需要關(guān)注結(jié)果

2.關(guān)注結(jié)果過程的四種干擾因素

3.討論：有哪些因素影響結(jié)果實現(xiàn)？

4.關(guān)注結(jié)果的利器---團隊記分板

4.1團隊記分板的要素構(gòu)成

4.2團隊記分板的形式

4.3團隊記分板的作用和使用說明

4.4小組練習(xí)

5. 打造責(zé)任感組織

6.復(fù)盤回顧總結(jié)行動

教學(xué)方法：圖片故事、邏輯講解、互動討論、小組討論