課程大綱

引言: 企業(yè)、產(chǎn)品與客戶

1.     企業(yè)的誕生，存在和發(fā)展

?    解決一個問題

?    持續(xù)解決一個問題

?    持續(xù)高效解決一類問題

2.     產(chǎn)品是解決問題的苦口良藥

?    “苦口”未必“良藥”

?    產(chǎn)品的本質(zhì)---外圓內(nèi)方

?    產(chǎn)品的五個核心屬性

3.     產(chǎn)品是企業(yè)與客戶的唯一交集

?    僅僅“滿足客戶需求”？

?    把產(chǎn)品做活，去和客戶溝通；

第一部分 為什么，是什么

1.     為什么要討論系統(tǒng)設(shè)計

?    產(chǎn)品開發(fā)中困惑不已，物非人非

?    解惑---解眼下人之惑

?    傳道---傳系統(tǒng)設(shè)計之道

?    授業(yè)---建“物是人是”之業(yè)

2.     初識系統(tǒng)設(shè)計

?    達芬奇和他的“蒙娜麗莎”

?    系統(tǒng)設(shè)計的思維、特性與范圍

?    舉例：高速公路系統(tǒng)設(shè)計

3.     再看系統(tǒng)設(shè)計

?    產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計涉及的幾個階段：設(shè)計，開發(fā)與維護

?    系統(tǒng)工程中的關(guān)鍵角色分配

?    案例：門禁系統(tǒng)工程應(yīng)用

4.     系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)流程

?    系統(tǒng)工程組織架構(gòu)

?    系統(tǒng)設(shè)計與IPD流程

?    系統(tǒng)設(shè)計與OR流程

?    案例：N公司產(chǎn)品的DFX系統(tǒng)開發(fā)

?    實例分組討論

第二部分 做什么，怎么做

1.     做什么之需求分析

?    產(chǎn)品做什么？亮需求管理分析之劍

?    產(chǎn)品概念設(shè)計方法探究

?    案例：摩拜單車的設(shè)計進化

2.     怎么做之功能分析

?    客戶需求與設(shè)計需求的區(qū)別與轉(zhuǎn)化

?    功能分析流程及方法

?    案例：開關(guān)行業(yè)的興衰史

3.     怎么做之系統(tǒng)設(shè)計綜合

?    系統(tǒng)設(shè)計綜合流程

?    系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計是重中之重

?    設(shè)計需求規(guī)格化

?    舉例：某醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)設(shè)計淺析

第三部分 要什么，得什么

1.     系統(tǒng)工程設(shè)計管理支撐

?    單兵作戰(zhàn)亟待協(xié)同，土匪變大兵

?    殺敵一千不能自損八百，流程利劍殺敵不傷己

?    工欲善其事，必先利其器。機器●人的故事

?    案例：M公司系統(tǒng)工程流程建立與優(yōu)化

2.     精益系統(tǒng)設(shè)計迭代蛻變

?    產(chǎn)品快速精確占先機，系統(tǒng)設(shè)計與CBB建設(shè)

?    可持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范

?    系統(tǒng)工程師的修煉法則

第四部分 課程總結(jié)

?   課程總結(jié)：總結(jié)與答疑

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