【課程大綱】
一、績(jī)效考核你我談
1、什么是績(jī)效考核
2、績(jī)效考核受歡迎嗎？為什么？
3、績(jī)效考核的培訓(xùn)
4、績(jī)效考核在人力資源管理中的位置
5、提高績(jī)效的4把鑰匙
6、鑰匙在誰(shuí)的手里
二、崗位說(shuō)明書(shū)
1、什么是崗位說(shuō)明書(shū)
2、怎樣書(shū)寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)
三、績(jī)效與發(fā)展計(jì)劃
1、什么是績(jī)效計(jì)劃
a)怎樣制定績(jī)效計(jì)劃
b)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的選擇
c)什么是目標(biāo)
d)什么是標(biāo)準(zhǔn)
2、發(fā)展計(jì)劃的制定
3、目標(biāo)的監(jiān)控與調(diào)整
四、績(jī)效考核
1、考核前的準(zhǔn)備
a)上司的準(zhǔn)備
b)下屬的準(zhǔn)備
2、考核中
a)績(jī)效面談技巧
b)表格的使用
3、發(fā)展計(jì)劃的考核
五績(jī)效改善計(jì)劃
1、績(jī)效改善計(jì)劃與輔導(dǎo)的差異
2、如何制定績(jī)效改善計(jì)劃