課程大綱

主講：趙亞川
一、卓越企業(yè)的最佳實(shí)踐
1、卓越的標(biāo)桿管理
2、標(biāo)桿管理為什么有效
3、你可以成為第一、為什么要位居第二
4、標(biāo)桿管理的八大有用工具
5、企業(yè)應(yīng)該去除的壞毛病
6、掌握標(biāo)桿管理的方法
7、標(biāo)桿管理的最佳流程
8、確保成功的關(guān)鍵因素
二、企業(yè)必須具備的三種標(biāo)桿
1、標(biāo)桿一：企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀部門和優(yōu)秀員工
2、內(nèi)部標(biāo)桿管理的優(yōu)勢(shì)
3、標(biāo)桿二、同一行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和優(yōu)秀者
4、警惕行業(yè)內(nèi)的“近親繁殖”
5、標(biāo)桿三：其他行業(yè)的最佳流程
6、如何確定標(biāo)桿對(duì)象
三、瞄準(zhǔn)：尋找差距
1、標(biāo)桿管理前必須做好的準(zhǔn)備工作
2、瞄準(zhǔn)的關(guān)鍵一：挖掘公共領(lǐng)域的信息
3、瞄準(zhǔn)的關(guān)鍵二：主動(dòng)向標(biāo)桿對(duì)象發(fā)起“信息攻擊”
4、瞄準(zhǔn)的關(guān)鍵三：通過第三方溝通
5、找到差距就可以縮小差距
6、向最佳企業(yè)看齊
四、整合：推動(dòng)變革
1、讓員工參與進(jìn)來
2、縮小差距最簡(jiǎn)單有效的方法
3、為明天的行動(dòng)制定一個(gè)“完整”的計(jì)劃
五、行動(dòng)：執(zhí)行并持續(xù)不斷的優(yōu)化、升級(jí)
1、組建事實(shí)項(xiàng)目小組、對(duì)行動(dòng)負(fù)責(zé)
2、讓處于最佳位置的人負(fù)責(zé)工作
3、標(biāo)桿管理成功的關(guān)鍵因素
4、不要忽略對(duì)行動(dòng)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估
5、持續(xù)不斷的標(biāo)桿、持續(xù)的優(yōu)化
6、標(biāo)桿管理的難點(diǎn)、堅(jiān)持的理由
六、標(biāo)桿管理的四項(xiàng)運(yùn)用
1、培養(yǎng)和提升品牌質(zhì)量
2、促進(jìn)企業(yè)五項(xiàng)修煉
3、提高公司智商的最有價(jià)值的行動(dòng)
4、對(duì)過程每一過程進(jìn)行標(biāo)桿

趙亞川老師介紹
    中山大學(xué)首屆MBA，曾任TDK集團(tuán)執(zhí)行CEO、JESM集團(tuán)(美資)執(zhí)行CEO兼企業(yè)管理師. 國(guó)內(nèi)行動(dòng)學(xué)習(xí)專家、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家、高級(jí)催化師、企業(yè)教練、贏家大講堂、前沿講座簽約培訓(xùn)師、北大縱橫簽約企業(yè)管理高級(jí)顧問、詩(shī)麗堂美容美體國(guó)際連鎖管理學(xué)院院長(zhǎng)、影響力（上海）企業(yè)管理高級(jí)顧問、企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師、績(jī)效管理專家、HR培訓(xùn)導(dǎo)師.

研究方向與擅長(zhǎng)領(lǐng)域：
戰(zhàn)略、人力資源、體系、流程、管理工具與技術(shù)、教練技術(shù)
核心課程：
《企業(yè)教練技術(shù)》
《企業(yè)標(biāo)桿管理》
《現(xiàn)代企業(yè)流程管理》
《戰(zhàn)略性人力資源管理》
《培訓(xùn)管理體系的建立》
《領(lǐng)導(dǎo)者、管理者TTT》
《銀行流程管理與流程優(yōu)化》
《流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化建立》
《企業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃》
《現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系建立》
《現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理整體解決方案》
品牌課程：
《管理者視野》
《商務(wù)談判技巧》
《問題分析與解決技巧》
《服務(wù)流程再造與優(yōu)化》
《培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)》
《溝通的策略與技巧》
《連鎖企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理 》 
《現(xiàn)代企業(yè)危機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)管理》
《會(huì)議營(yíng)銷》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》 
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》 
《心態(tài)修煉（中高層版）》 
《卓越的演講技巧》 
《婚姻與情感經(jīng)營(yíng)》 
生產(chǎn)質(zhì)量類課程：
《制造企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制》
.ISO9000、ISO14000、QS9000、TS16949、ISO13485、HACCP、SA8000、ERP、MRPп、FMEA、PPAP、APQP、SPC、6δ、8D、VDA等管理工具的制造和使用。

經(jīng)典客戶：
國(guó)家電網(wǎng)流程管理
三九醫(yī)藥組織發(fā)展
廣西交投集團(tuán)戰(zhàn)略制定
奇瑞汽車集團(tuán)業(yè)績(jī)導(dǎo)向 
東阿阿膠催化師培訓(xùn)項(xiàng)目
無錫華潤(rùn)微電子質(zhì)量改善
金盾壓力容器集團(tuán)業(yè)績(jī)導(dǎo)向
上海醫(yī)療器械集團(tuán)業(yè)績(jī)導(dǎo)向
無錫華潤(rùn)燃?xì)庑袆?dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
利豐集團(tuán)戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略執(zhí)行
紫竹藥業(yè)戰(zhàn)略制定及戰(zhàn)略執(zhí)行
中國(guó)銀行四川分行流程優(yōu)化
貴陽建設(shè)銀行遵義分行精益流程
綿陽商業(yè)銀行流程管理與流程優(yōu)化
成都招商銀行流程管理與流程優(yōu)化
廣西區(qū)委組織部催化師培養(yǎng)項(xiàng)目
梅花集團(tuán)組織發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
中石化流程管理與流程優(yōu)化
中石油南京分公司標(biāo)桿與目標(biāo)管理
江門市人民政府、廣東信芬、廣東雅娜、廣東雪柔、廣東施露蘭、廣東丹妮、廣東嘉寶、廣東雪浪、廣東吉雅實(shí)業(yè)、廣州華聲電器、廣州雅詩(shī)蘭、廣州聚龍實(shí)業(yè)（采詩(shī)）、珠海紅馬、珠海嘉琪、珠海晶日科技、珠海騰勝、珠海杭蕭鋼構(gòu)、中山富鑫吸塑、廣東肇慶藍(lán)帶啤酒、廣東勝風(fēng)空調(diào)、廣東越勝壓縮機(jī)、廣州白云電器、廣東鵬飛電梯、廣東中山盛興幕墻、廣東電力工業(yè)、HOYA光學(xué)（日本）、新櫻玩具（臺(tái)灣）、永泰玩具（香港）、佛山工業(yè)陶瓷、廣州重工機(jī)械集團(tuán)、麗佳玩具（新加坡）、廣州華凌空調(diào)、順德希貴電器、廣州五羊本田（摩托車）、中山三菱電梯、歐雨木業(yè)、速比雅包裝、湖南衡陽富湘機(jī)械、四川中新電子、四川隆泰工業(yè)、四川澳法丹實(shí)業(yè)、四川富華實(shí)業(yè)、永通天然氣、四川福泉實(shí)業(yè)、新世紀(jì)酒店、卓越義齒、精英酒店等等上百家企業(yè)。