課程目標(biāo)

項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練

課程大綱

一 項目及項目管理

    什么叫項目

    項目的特點

    什么叫管理

    什么叫項目管理

    課堂練習(xí)

    回答參加者問題

二 項目及其所處的環(huán)境分析

    項目中投資人與項目經(jīng)理的關(guān)系

    項目經(jīng)理的職責(zé)

    項目中利害關(guān)系人分析

    項目早期估算的一般工具

三 項目溝通管理

    項目的橫向溝通

四 項目范圍管理（WBS的制作方法和規(guī)定）

    項目目標(biāo)的SMART分析方法

    項目的工作陳述報告（SOW）

    課堂項目模擬練習(xí)

    項目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

    WBS的評估方法

    WBS中的注意事項

    一個完整的WBS系統(tǒng)應(yīng)該達(dá)到什么目的

    回答學(xué)員問題

    布置**天回家作業(yè)（學(xué)員平時工作的WBS）

    項目的質(zhì)量管理的定義

    質(zhì)量在項目中的概念(質(zhì)量計劃，質(zhì)量保證，質(zhì)量控制)

    質(zhì)量計劃的特征

    質(zhì)量保證的哲學(xué)定義

    質(zhì)量控制的七大工具

    質(zhì)量屬性抽樣

    質(zhì)量屬性變量

五 項目時間管理（網(wǎng)絡(luò)圖的基本制作方法）

    完成WBS作業(yè)的學(xué)員講述他平時工作項目的WBS結(jié)構(gòu)

    與其他學(xué)員共享WBS經(jīng)驗以及WBS中應(yīng)注意的問題

    WBS中終目標(biāo)、任務(wù)、活動三者之間的關(guān)系

    制作任務(wù)與任務(wù)之間的邏輯網(wǎng)絡(luò)圖（PDM，ADM，GERT， Network Board）的四種方法

六 項目時間管理（帶有CPM網(wǎng)絡(luò)圖的制作方法）

    課堂練習(xí)

    初級網(wǎng)絡(luò)圖制作

    高級網(wǎng)絡(luò)圖內(nèi)容及制作方法

    小組練習(xí)

七 項目時間管理（9大工具及CPM網(wǎng)絡(luò)圖的10大用途）

    帶有CPM的網(wǎng)絡(luò)圖的特點及十大功能

    甘特圖的作用

    做阿爾法案例

    總結(jié)項目時間管理的九大工具

    解答學(xué)員問題

八 項目質(zhì)量管理

    項目中跨部門協(xié)調(diào)的問題解決方法

    項目經(jīng)理的五大基本技能

    項目的歸屬

    項目管理的發(fā)展歷史

九 項目成本管理（預(yù)算和控制的方法）

    預(yù)算的組成

    預(yù)算的容許偏差

    預(yù)算的動態(tài)管理

    控制的基本工具（EV，PV，AC）

    項目成本控制的點狀態(tài)（CV=EV-AC；SV=EV-PV）

    項目成本控制的線狀態(tài)（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV）

    項目管理一般路徑介紹，項目實施中變更控制的工具和方法

    解答學(xué)員問題

    布置回家作業(yè)