課程背景

外部環(huán)境的快速變化，給企業(yè)提出了更多的挑戰(zhàn)。如何盡快形成企業(yè)內部的核心競爭力？企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展所需的能力結構與知識結構的快速更新與升級到底如何完成？新員工的能力與素質如何盡快得到提升，從而融入團隊，形成有效的團隊協(xié)作？面對這一系列的問題，許多企業(yè)引入了市面上流行的基于心理學的NLP，Coaching等“教練技術”，給企業(yè)帶來了很大的幫助。但同時也體現(xiàn)出了一些問題和困惑。大多數(shù)教練技術的授課對象都是針對企業(yè)中高層領導，他們的教練對象與大量的基層工作者的工作性質存在著很大的差異；涉及的技術短時間無法駕馭，需要長期的實踐與多學科知識的補充；教練對象主觀意愿（心態(tài)）要求過高等等難點。這就必然導致企業(yè)在面對為數(shù)眾多的基層人員的培養(yǎng)出現(xiàn)空檔，嚴重影響企業(yè)的快速發(fā)展。 那么，有沒有一種針對中基層人員能力與素質提升的方法，可以幫助管理者快速的激活團隊和下屬，積極性得到提升。員工對于自身能力與素質提升的意愿得到加強，有效提升員工的能力與素質。《高實效企業(yè)教練》課程從組織、文化、人性、制度、工具、技巧等層面對企業(yè)管理過程中面臨的實際問題進行深刻剖析，并提供具體的工具與方法，從而更有效的提升管理者的管理能力，并且使團隊內部人員的潛能得到發(fā)揮，從而支撐企業(yè)快速的良性發(fā)展。

課程目標

?了解企業(yè)教練的心智模式； ?了解心智模式改變的8種方法； ?掌握教練的關鍵技術與流程； ?如何使用教練的常用工具；

課程大綱

**單元：企業(yè)教練的心智

? 企業(yè)教練的心智模式；

? 企業(yè)教練行為、動機、思維和意愿的轉變；

? 轉變心智模式的8種方法

第二單元：企業(yè)教練的關鍵性技術

? 關鍵技術的構成

? 積極傾聽的技術、階段特征與常識；

? 提問的技術與常識；

? 開啟思考提問的特點；

? 教練與教導的組合應用；

? 教練與教導之后的再次教練；

? 反饋的技術與常識；

? 積極性反饋與發(fā)展性反饋的要領

? 教練的態(tài)度轉變；

? 傾聽、提問與反饋技術的實習；

第三單元：高實效企業(yè)教練的主體流程

? 企業(yè)教練的5階段流程；

? 點狀教練與流程教練的靈活應用；

第四單元：高實效企業(yè)教練的工具

? “全員”模式的應用原理與技巧（實操）；

“事件推階法”的應用原理與技巧（實操）；