課程大綱

【課程背景】

目前許多企業(yè)的人力資源管理“疲于奔命”的在從事著人力資源方面的事務(wù)性工作，整個(gè)人力資源管理工作很像“消防隊(duì)員”，完全淹沒(méi)了人力資源管理本應(yīng)有的“管理價(jià)值和戰(zhàn)略價(jià)值”，同時(shí)，也使企業(yè)的HR喪失了對(duì)自身工作的成就感。究其原因，恰恰是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)自身的人力資源管理缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，沒(méi)有從戰(zhàn)略的高度來(lái)思考企業(yè)的戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃應(yīng)如何匹配？企業(yè)年度人力資源規(guī)劃如何與企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃對(duì)接？組織規(guī)劃如何支撐戰(zhàn)略規(guī)劃？人員補(bǔ)充規(guī)劃如何才能做到供需平衡？人員培訓(xùn)規(guī)劃該怎才合理？人員需求規(guī)劃如何才能做到動(dòng)靜有序等問(wèn)題。這些問(wèn)題不能有效解決，企業(yè)就會(huì)長(zhǎng)期陷入無(wú)序狀態(tài)，只有解決好這些問(wèn)題，做好科學(xué)的人力資源規(guī)劃，人力資源管理才會(huì)有序進(jìn)行。那么如何做人力資源規(guī)劃？答案就在本課程。

【課程特色】“道、法、術(shù)”兼有；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩；

【課程對(duì)象】企業(yè)高層管理人員、各級(jí)業(yè)務(wù)主管和HR管理者；

【課程時(shí)間】一天

【課程大綱】

討論：CEO在思考什么？

一、 關(guān)于人才盤(pán)點(diǎn)

1. 什么是人才盤(pán)點(diǎn)

2. 人才盤(pán)點(diǎn)的主要目標(biāo)

3. 人才盤(pán)點(diǎn)是組織人才戰(zhàn)略的重要工具

l 人才盤(pán)點(diǎn)是人才管理業(yè)務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

l **人才盤(pán)點(diǎn)建立內(nèi)部良好的人才供應(yīng)

l 人才盤(pán)點(diǎn)是組織能力提升的重要手段

二、 人才盤(pán)點(diǎn)盤(pán)什么？

1. 對(duì)組織的盤(pán)點(diǎn)

2. 對(duì)人才的盤(pán)點(diǎn)

3. 對(duì)關(guān)鍵員工的盤(pán)點(diǎn)

三、 如何進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)？

4. 人才盤(pán)點(diǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和成果

5. 人才盤(pán)點(diǎn)的操作模式

6. 人才盤(pán)點(diǎn)的運(yùn)作思路

7. 人才盤(pán)點(diǎn)的操作步驟

四、 如何構(gòu)建人才標(biāo)準(zhǔn)？

1. 建立人才標(biāo)準(zhǔn)的邏輯

l 案例分享：某公司的人才標(biāo)準(zhǔn)

2. 人才標(biāo)準(zhǔn)的模型-3P模型

l 業(yè)績(jī)

l 崗位要求

l 潛能

l 人才標(biāo)準(zhǔn)工具：勝任力模型

l 案例分享：華為的勝任素質(zhì)模型

五、 如何進(jìn)行組織盤(pán)點(diǎn)？

1. 組織盤(pán)點(diǎn)

l 組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化

l 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)的框架

l 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)的原則

l 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)中需要對(duì)以下因素進(jìn)行論證

l 組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)的步驟‘

l 組織盤(pán)點(diǎn)產(chǎn)出：優(yōu)化的組織設(shè)計(jì)圖

l 組織盤(pán)點(diǎn)產(chǎn)出：更新的崗位說(shuō)明書(shū)

l 案例分析：幾個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)圖

l 練習(xí)：組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)練習(xí)

2. 關(guān)鍵崗位盤(pán)點(diǎn)

l 人才盤(pán)點(diǎn)方法與工具：綜合排序法

3. 人員編制

4. 組織氛圍

l 組織氛圍盤(pán)點(diǎn)工具：蓋洛普Q12測(cè)評(píng)法

l 工具練習(xí)：掌握運(yùn)用蓋洛普Q12測(cè)評(píng)法

六、 如何進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)？

1. 人員結(jié)構(gòu)與分布分析

2. 員工流失率及原因分析

3. 對(duì)關(guān)鍵崗位員工的盤(pán)點(diǎn)

4. 人才盤(pán)點(diǎn)九宮格之素質(zhì)評(píng)價(jià)

l 素質(zhì)評(píng)價(jià)要素

l 素質(zhì)評(píng)價(jià)工具：領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗(yàn)地圖

l 素質(zhì)評(píng)價(jià)方法：主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)

l 素質(zhì)評(píng)價(jià)方法：評(píng)價(jià)中心

l 素質(zhì)評(píng)價(jià)方法：360°評(píng)估

l 素質(zhì)評(píng)價(jià)方法：九型人格

5. 人才盤(pán)點(diǎn)九宮格之業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

6. 人才盤(pán)點(diǎn)產(chǎn)出

l 產(chǎn)出1：人才分布地圖

l 產(chǎn)出2：關(guān)鍵人才盤(pán)點(diǎn)報(bào)告

l 產(chǎn)出3：人才池和繼任計(jì)劃

l 產(chǎn)出4：發(fā)展計(jì)劃

7. 案例分享：GE的人才盤(pán)點(diǎn)

8. 人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)

l 人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)的參與人員

l 人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)HR的角色

9. 人才盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果是否反饋？

10. 人才盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果是否公開(kāi)？

七、 如何進(jìn)行人才梯隊(duì)建設(shè)？

討論：為什么三國(guó)后期魏國(guó)能一統(tǒng)天下？

1. 人才梯隊(duì)建設(shè)背景

2. 突破人才瓶頸的關(guān)鍵—人才梯隊(duì)計(jì)劃

3. 人才梯隊(duì)建設(shè)保證企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)

l 案例分享：人才梯隊(duì)建設(shè)的成果實(shí)踐

4. 人才梯隊(duì)是什么？

5. 什么是人才梯隊(duì)建設(shè)？

6. 人才梯隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)

7. 人才梯隊(duì)建設(shè)的體系

8. 人才儲(chǔ)備管理—繼任計(jì)劃

9. 工作流程—梯隊(duì)提名

10. 人才梯隊(duì)管理機(jī)制配套制度體系

八、 如何進(jìn)行人才發(fā)展？

1. 從戰(zhàn)略藍(lán)圖到員工學(xué)習(xí)地圖

l S?C?L：戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)型學(xué)習(xí)地圖的構(gòu)建工具

l 案例分享：國(guó)內(nèi)某公司利用S?C?L構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖案例

l 工具練習(xí)：利用S?C?L模型構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖

2. 基于組織能力標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行能力評(píng)價(jià)

3. 結(jié)合能力評(píng)價(jià)結(jié)果，設(shè)計(jì)培養(yǎng)項(xiàng)目

4. 根據(jù)培養(yǎng)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)拼圖

l 人才培養(yǎng)發(fā)展方法

l 行動(dòng)學(xué)習(xí)

l 基于經(jīng)驗(yàn)地圖的輪崗

l 人才發(fā)展的導(dǎo)師原則

5. 人才發(fā)展輔導(dǎo)員

6. 人才培養(yǎng)的工作流程—培訓(xùn)與追蹤

7. 人才培養(yǎng)的工作流程—評(píng)估與任用

九、 人才盤(pán)點(diǎn)的其他相關(guān)問(wèn)題

1. 決定人才盤(pán)點(diǎn)的成果要素

l 不符合人才盤(pán)點(diǎn)條件的公司

l 決定人才盤(pán)點(diǎn)的成功要素

2. 怎樣獲得業(yè)務(wù)部門(mén)的支持？

3. EHR系統(tǒng)沉淀固化