培訓受眾:

新員工；普通員工；中基層管理人員。

課程收益:

本課程將幫助職業(yè)人塑造與組織風格、個人特點相適的專業(yè)形象，促進職業(yè)意識的形成，規(guī)范職業(yè)行為，提高職業(yè)能力，掌握現(xiàn)代商務(wù)、服務(wù)與社交的通用禮儀并熟練運用，從而提高個人生產(chǎn)力，進而提升企業(yè)形象和企業(yè)競爭力。

課程大綱:

一、錄像――《陳賡大將》片段感悟
二、個人成功的條件
三、什么是職業(yè)化
四、職業(yè)化心態(tài)
1、企業(yè)本質(zhì)
2、企業(yè)能為你帶來什么
3、態(tài)度決定一切――人財、人才、人材與人裁
4、亞心為惡與病態(tài)心理
5、壓力測試
6、壓力訊號
7、壓力管理
8、陽光心態(tài)與心靈雞湯
9、幸?；橐龇▌t
10、5?12大地震中的案例分析
五、職業(yè)化意識
1、自信 2、耐心
3、責任 4、智慧
5、專業(yè) 6、正直
7、自律 8、創(chuàng)新
9、團隊 10、互惠
六、職業(yè)化行為
1、基本工作程序和方法
2、如何接受指令
3、有效的報告方法
4、商務(wù)禮儀
5、組織內(nèi)部行為規(guī)范
七、職業(yè)化能力
1、思維能力
2、問題解決能力
3、管理自己的能力（學習能力、時間管理能力、情商力）
4、管理他人的能力（領(lǐng)導力、溝通力與影響力）
5、管理組織能力（價值判斷能力、決策與戰(zhàn)略管理能力、創(chuàng)新與變革能力）
注：
上述內(nèi)容根據(jù)課程對象會有相應(yīng)調(diào)整并突出重點。