課程宗旨

    《高績效團隊建設(shè)與管理》為有志于提高團隊生命力、執(zhí)行力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的企業(yè)、企業(yè)家和管理者而設(shè)計。本課程以豐富的案例、多樣的手法、有用的工具和活躍的氣氛，立足于培訓(xùn)結(jié)合、知行合一，幫助這些企業(yè)家和管理者，在短時間內(nèi)認識團隊建設(shè)的重要性，并學(xué)會方法，掌握工具，運用到工作中后，可以很快見到成效，從而使團隊業(yè)績得到提高。
    那么，團隊究竟是什么？為什么團隊如此盛行？在組建團隊的過程中有哪些問題？如何引導(dǎo)和帶領(lǐng)不同階段的團隊？怎樣培育團隊精神？如何打造團隊執(zhí)行力？凝聚力？向心力？創(chuàng)新力？

課程目標(biāo)

本課程將會給客戶企業(yè)和參訓(xùn)的管理人員兩方面創(chuàng)造雙贏價值。參加培訓(xùn)的學(xué)員在學(xué)完本課程后，將能夠：
 ◇ 清楚認知團隊的基本概念，深刻認識團隊建設(shè)的重要性
 ◇ 掌握組織成員對團隊的認同感－鑄造團隊精神
 ◇ 清楚的明確團隊的方向感朝向正確目標(biāo)
 ◇ 掌握如何打造團隊協(xié)作
 ◇ 掌握團隊有效運行的有序化
 ◇ 掌握團隊的溝通力，讓團隊運作無障礙
 ◇ 掌握團隊的執(zhí)行力的技法，讓您團隊工作更效率

課程大綱：

第一部分：團隊的認同感－鑄造團隊精神
【開篇問題】為什么探討團隊建設(shè)？
一、工作群體與工作團隊
二、團隊的三大表現(xiàn)
三、對團隊的三個誤解
四、高效的團隊能帶來什么
五、團隊高效的核心原理
六、團隊精神是什么
七、打造團隊精神
八、‘一個人是龍，三個人是蟲’怪現(xiàn)象

第二部分：團隊的方向感－塑造團隊目標(biāo)
【開篇案例】西游記團隊--最小的團隊，最大的戰(zhàn)斗力
一、清晰的團隊定位
1、團隊定位
2、團隊的自我分析
3、團隊的準(zhǔn)確定位
二、愿景
1、遠景=愿景？
2、共同愿景的力量
3、如何有效的使用愿景
三、目標(biāo)
1、明確的目標(biāo)是團隊前進的基礎(chǔ)
2、目標(biāo)管理的根本
3、目標(biāo)達成方法
四、團隊的方向
1、方向在哪里？
2、如何指明方向
【情景模擬】

第三部分：團隊的合理性－打造團隊合作
【開篇案例】一般散沙還是鋼鐵營盤？
一、組織架構(gòu)混亂的結(jié)果
二、團隊的角色認知
1、組織角色與團隊角色的差別
2、團隊角色確定的原則
3、確定團隊角色的具體方法
三、有效的明確團隊的職責(zé)
1、職責(zé)確定的原則
2、如何確定團隊的職責(zé)
四、如何建立團隊的架構(gòu)
1、團隊需要核心的班子
2、建立團隊架構(gòu)的步驟

第四部分：團隊的有序化－團隊有效運行
【開篇案例】多數(shù)人的意見一定正確嗎？
一、團隊管理的兩個方面
二、團隊的領(lǐng)導(dǎo)
三、正確的團隊決策
1、團隊正確決策的要求
2、團隊正確決策的步驟
四、計劃、跟蹤、控制循環(huán)系統(tǒng)
五、有效的團隊會議流程
1、備好會前會
2、開好會中會
3、跟好會后會
六、持續(xù)的學(xué)習(xí)機制
七、團隊的有效激勵
八、如何建立團隊的創(chuàng)新機制
九、如何讓團隊的效率不斷的提升

第五部分：團隊的溝通力－團隊運作無障礙
【開篇案例】短了一節(jié)的褲子
一、溝通如何才能真正的有效
二、團隊溝通效率提升的本質(zhì)
三、團隊高效溝通的步驟
1、思想管理的根本
2、管理溝通的三大步驟
3、情景模擬與案例實操
四、讓講話富有成效
五、團隊?wèi)?yīng)掌握的大溝通策略
1、在什么山坡唱什么歌
2、主動溝通
3、把溝通放在結(jié)果上而非情緒上
4、溝通為實
5、曲線溝通　以退為進

第六部分：團隊的執(zhí)行力－突顯團隊效率
【開篇案例】書生為何被氣倒
一、影響團隊執(zhí)行力的8個障礙
二、團隊有效執(zhí)行的本質(zhì)
1、執(zhí)行在于行而非知
2、智商與執(zhí)行
3、情景模擬
三、團隊執(zhí)行力打造的三大秘笈
1、執(zhí)行的根本在結(jié)果
2、執(zhí)行的方法在訓(xùn)練
3、執(zhí)行的有效在習(xí)慣
四、工作任務(wù)與結(jié)果價值
五、提高團隊執(zhí)行力的7大工具
1、團隊執(zhí)行的12字真言
2、結(jié)果傳遞模型
3、結(jié)果接收模型
4、團隊執(zhí)行的忌諱
5、有效執(zhí)行的動力
6、團隊執(zhí)行的問題
7、團隊執(zhí)行的放棄

總結(jié)：Q&A