職業(yè)素養(yǎng)提升
 **單元、職業(yè)心態(tài)提升


1.什么是職業(yè)心態(tài)？

2.提升職業(yè)心態(tài)的重要性。

3.個人事業(yè)能否成功，不在乎你的才華，重要的是您的態(tài)度。

4.態(tài)度決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。

5.想改變自己的命運要從改變自己的態(tài)度開始。

6.什么樣的心態(tài)將決定我們什么樣的生活。

7.唯有心態(tài)解決了，你才會感覺到生活與工作的快樂。

8.職場上所必須具備的心態(tài)有：積極的心態(tài)、主動的心態(tài)、空杯的心態(tài)、雙贏的心態(tài)、包容的心態(tài)、自信的心態(tài)、給予的心態(tài)、行動的心態(tài)、學習的心態(tài)、老板的心態(tài)、羞恥的心態(tài)、奉獻的心態(tài)、服從的心態(tài)、競爭的心態(tài)、專注的心態(tài)、感恩的心態(tài)……

9.如何提升職業(yè)心態(tài)？


第二單元、職業(yè)道德提升


案例討論：職業(yè)道德提升的案例介紹


一、什么是職業(yè)道德？是指從事一定職業(yè)勞動的人們，在特定的工作和勞動中以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進行評價的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和，它是人們在從事職業(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強制性的約束機制。

1.職業(yè)道德的定義

2.提升職業(yè)道德對企業(yè)的意義

3.提升職業(yè)道德對個人成長的意義

4.學會做人和做事？ 

5.職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證，職業(yè)人必備的道德品質(zhì)。


二、職業(yè)道德的內(nèi)容


1、遵章守紀

2、廉潔奉公

3、公平公正

4、社會公德

5、奉獻社會

6、信守承諾

7、大公小私

8、先人后己

9、剛正不阿

1
、立場堅定

11、企業(yè)忠誠

12、服務他人

13、關(guān)心集體

14、尊重同事

15、愛崗敬業(yè)

16、誠實守信

17、辦事公道

18、服務群眾


根據(jù)客戶公司企業(yè)文化選擇出部分內(nèi)容詳細講解，例如：

1、誠信：

——建立個人信譽

?輕諾者必寡信

?對承諾承擔責任


——建立企業(yè)信譽

?不確定的事盡量不輕易承諾

?能提高企業(yè)經(jīng)營效益


2、敬業(yè)

——崗位責任

——全局責任

?組織目標

?領(lǐng)導意圖

?進度和變化

?自我管理


3、勤勉務實

——能創(chuàng)造一切財富和美好生活

——不切實際的幻想會另人沉迷


4、廉潔

——構(gòu)成企業(yè)競爭力

?侵犯企業(yè)一分利益，企業(yè)喪失十分利益

?企業(yè)喪失競爭力

——構(gòu)成個人信譽

?自己喪失清白的靈魂

?失去業(yè)界的信賴和口碑


4、主人翁

——宣傳企業(yè)有利于提高企業(yè)知名度和效益

——而企業(yè)效益和員工利益息息相關(guān)

——每位員工都有四個崗位職責

——人人是領(lǐng)導


三、如何提升職業(yè)道德？ 


1.人是要有點追求的

2.人是要有點精神的

3.人生的高境界是什么

4.榜樣的力量是無窮的

5.你打算做一個什么樣的人

6.從我做起，從今天做起


第三單元、職業(yè)行為提升


1.什么是職業(yè)行為？職業(yè)行為就是成為職業(yè)人要堅守的正確行事規(guī)范。

2.提升職業(yè)行為的重要意義。堅守這些職業(yè)行為，就是職業(yè)化素質(zhì)的成熟表現(xiàn)，讓員工的正確行為變得透明化、高效化。

3.職業(yè)行為包含的內(nèi)容：職業(yè)人對工作、對企業(yè)、對老板、對同事、對客戶、對自己等方面的行為要求和行為規(guī)范。

4.如何提升職業(yè)行為？

5.案例介紹：摩托羅拉的員工行為準則。