課程收益:

●用不同的思維模式與角度，看待與管理員工的崗位勝任力；
●了解如何從真正的崗位價值貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建企業(yè)的績效管理體系；
●通過課程案例研討、課后作業(yè)，思考與觀察HR所在企業(yè)的績效管理優(yōu)化路徑。

課程大綱:

◆課程背景：
績效管理是企業(yè)準(zhǔn)確評估運(yùn)營狀態(tài)，分析與發(fā)現(xiàn)競爭力發(fā)揮瓶頸，篩選和評估人才隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)整體運(yùn)營效益的關(guān)鍵手段。但如何建立有效的績效體系，是企業(yè)面臨的一項(xiàng)難題，按常規(guī)的方式做360度評分制績效管理，并不能真正找到績效促進(jìn)的瓶頸和方法。如何建立有效的、能切實(shí)指導(dǎo)企業(yè)推動運(yùn)營績效和經(jīng)營效益提升的績效管理方法和模式，是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)難題。
本課以“基于能力的績效管理”為核心，從崗位勝任能力開始，找到每位員工的績效要點(diǎn)、工作瓶頸和能力偏差。這樣，使績效管理架構(gòu)于員工能力和團(tuán)隊(duì)能力之上，基于質(zhì)量、效率、成本和工作差錯的績效管理，更容易獲得工作數(shù)據(jù)的支持，使績效與日常工作裝填融為一體，成為運(yùn)用績效和經(jīng)營效益的最佳評估與管理措施。本課將為HR們呈現(xiàn)能力的結(jié)構(gòu)與績效管理的邏輯模式。

◆課程大綱：

一、任職能力與績效
1、任職目標(biāo)與達(dá)標(biāo)能力
2、績效的內(nèi)涵與價值

二、績效管理與績效體系
1、績效管理的核心模式
2、績效體系與搭建流程
3、績效體系運(yùn)行模式
案例：如何消除協(xié)同障礙

三、績效指標(biāo)設(shè)計(jì)
1、找到績效管理的核心要素
2、策劃績效指標(biāo)
3、編制績效指標(biāo)卡
案例：如何評價部門貢獻(xiàn)

四、有效運(yùn)營績效管理
1、客觀反饋部門工作狀態(tài)
2、督促各部門配合人力資源工作
3、跟蹤并消除配合障礙
案例：提高人資主動性

五、以績效促進(jìn)執(zhí)行力
1、管理員工的崗位勝任力
2、促進(jìn)執(zhí)行力提升的內(nèi)在邏輯
3、充分發(fā)揮人資核心中樞功能
案例：怎么讓員工聽話

總結(jié)與研討
1、總結(jié)：如何搭建基于崗位勝任能力的績效管理體系
2、研討：如何更有效的促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營效益
3、指導(dǎo)：如何完成課后作業(yè)
課后作業(yè)：盤點(diǎn)所在公司的績效基礎(chǔ)

◆關(guān)于課程作業(yè)：

作業(yè)：盤點(diǎn)所在公司的績效管理基礎(chǔ)
●課后2周內(nèi)，完成所在公司績效管理基礎(chǔ)評估問卷
●課后第3周，完成基于評估問卷的分析結(jié)論確認(rèn)，確定可行的績效體系行動
●課后第4周，完成績效體系搭建行動的相關(guān)策略思考與互動

◆作業(yè)驗(yàn)收：

作業(yè)：盤點(diǎn)所在公司的績效管理基礎(chǔ)
●所在公司的績效管理層計(jì)劃評估分析報告的確認(rèn)
●找到可行的、文字描述的績效體系建設(shè)路徑與方法

◆課后指導(dǎo)：

1、課后跟蹤周期為一個月，第一次為完成基礎(chǔ)狀態(tài)盤點(diǎn)；第二次為確認(rèn)基礎(chǔ)狀態(tài)評估結(jié)論；第三次為找到可行的績效體系搭建路徑與方法。
2、在一個月跟蹤期內(nèi)，通過QQ群、微信群、郵件、其他遠(yuǎn)程互動方法，隨時接收參訓(xùn)者的咨詢、交流和疑問，通過各種方法指導(dǎo)班組長在崗位上，實(shí)踐課程所掌握的知識和工具。
3、課程結(jié)束時將提供一份綜合分析評估報告，匯總所有參訓(xùn)者課后的實(shí)踐狀態(tài)。以數(shù)據(jù)和實(shí)際驗(yàn)證的方式，反饋此次課程對工作效率提升和自我管理能力的強(qiáng)化，以評價參訓(xùn)者工作技巧提升和工作質(zhì)量改善的成效。
4、課后跟蹤指導(dǎo)，需要企業(yè)HR部門能給與有效的配合。通過雙方的協(xié)同與配合，提高此次課程的培訓(xùn)成效。