課程背景

管理者每天都會面臨大量的工作，如何使自己解放出來，從而能夠關注最有價值的事情，就必須掌握授權的技能。有效的授權不能能夠解放自己，而且能夠激勵下屬，充分發(fā)揮下屬的積極性和才能，提升團隊運作效率和績效水平。反之，無效授權則會浪費資源和時間，嚴重時更有可能引發(fā)危險和危機。本課程使管理者清楚、準確認識何謂授權、為何授權和如何授權，快速掌握前授權的方法和技巧，使管理者能夠通過有效授權來提升管理績效。

課程大綱

一、前言

1、思考你的工作狀態(tài)

2、歷史的智慧和反思

3、管理者的工作

4、領導者的四層境界

二、授權的意義

1、什么是授權

2、為什么應該授權

解放主管

減少瓶頸

發(fā)揮專長

激勵部屬

建立責任

發(fā)展員工

和諧氛圍

提升績效

3、管理者不愿授權的原因

效率假象

缺乏信心

害怕挑戰(zhàn)

不信任他人

沒有合適的人手

4、分工與授權

5、授權中存在的問題

簡單放權，一放就亂

直接控制，一統(tǒng)就死

案例研討：李老板授權為何失敗

三、有效授權的原則與要點

1、授權的主要原則

2、授權的三大核心

授權就授予話語權

授權就授予信任

授權就授予期望

3、授權是對員工**的激勵

4、授權不是什么

授權不是參與

授權不是棄權

授權不是授責

授權不是秘書

授權不是助理

授權不是代理職務

授權不等同于分工

5、授權的時機選擇

6、授權三要素

工作指派

責任承擔

權力授予

7、授權的類別

充分授權

不充分授權

彈性授權

制約授權

8、授權的層次

指揮式——完全集權

批準式——弱授權

把關式——適度授權

追蹤式——高度授權

委托式——完全授權

9、管理者如何避免反授權

四、授權的步驟與流程

1、授權的準備

心態(tài)準備

氛圍營造

2、選定授權任務

選定授權任務需要考慮的三大要素

管理者工作任務分類

3、選賢任能

對下屬授權應進行的考量

評估你的下屬

部屬意愿度高的10類工作事項

如何進行工作任務匹配分析

案例研討：功能工作應該如何分配

四種授權的風格  

4、授權計劃擬定

任務及細節(jié)描述

人員情況說明

應授權限界定

反饋檢查方式

結果評價方法

獎懲兌現(xiàn)約定

5、授權的公布

授權公布的技巧

授權公布的流程

陳述背景

評述工作

商定進度

明確支持

通知各方

授權中的溝通交流

溝通交流方式

溝通交流要點

溝通交流技巧

案例分析：諸葛亮的授權煩惱

6、跟進完成

授權后的跟蹤與監(jiān)控

跟蹤監(jiān)控的方法

目標里程碑法

按日期回饋檢查法

案例分享：授權跟蹤檢查計劃

過程中的激勵反饋

對工作不足的反饋方法

三明治法

BEST法

授權的關鍵節(jié)點

7、論功行賞

評定結果，兌現(xiàn)獎懲

檢查與評價授權系統(tǒng)

案例分析：劉民授權了嗎

五、如何透過授權培養(yǎng)部屬

1、企業(yè)人才培育的目標定位

2、指導部屬的方法

3、部屬發(fā)展六階段

4、工作指派的方式評量

六、授權的風險與解決辦法

1、授權失衡

2、授權失控

七、總結：有效授權十要項