【課程背景】

營(yíng)銷數(shù)字化在實(shí)際操作過(guò)程中往往因企業(yè)自身的特性和時(shí)代發(fā)展的特點(diǎn)，具有很強(qiáng)的變化性。企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，急需找到一個(gè)適合自己的方法?；蚴侨珕T分銷，或是渠道賦能，或是直播帶貨，或是新零售，這都需要根據(jù)企業(yè)自身情況進(jìn)行選擇。在如此紛繁復(fù)雜的營(yíng)銷方法論中，如何找到一個(gè)適合自家企業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷之路，掌握其核心要領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，成為關(guān)鍵問(wèn)題。

本次課程，系統(tǒng)性闡述了渠道的布局和做C端用戶、做B端經(jīng)銷商和b端全員/主播/團(tuán)長(zhǎng)的系統(tǒng)性玩法。提煉出了當(dāng)前六大行之有效的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方法。具有非常強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)型。

【課程收益】

n 了解營(yíng)銷數(shù)字化的渠道布局邏輯和方法

n 熟悉2C和2B（b）2C的全渠道運(yùn)營(yíng)解決方案

n 掌握六大主流高效的數(shù)字化營(yíng)銷技巧

【課程時(shí)間】3天，6小時(shí)/天 （可根據(jù)需求進(jìn)行調(diào)整）

【課程對(duì)象】市場(chǎng)部、渠道管理、片區(qū)經(jīng)理、終端管理、店長(zhǎng)

【課程內(nèi)容】模塊標(biāo)題內(nèi)容收益1渠道規(guī)劃1. “線上 線下”全渠道布局

2. 數(shù)字門店與新零售

3. 電商旗艦店

4. 社群團(tuán)購(gòu)與社區(qū)團(tuán)購(gòu)

5. 自媒體電商

6. 供應(yīng)鏈平臺(tái)

7. 全渠道整體數(shù)據(jù)統(tǒng)一型布局

【案例】蘇寧易購(gòu)的全體系渠道規(guī)劃了解當(dāng)前營(yíng)銷數(shù)字化中的渠道分類2全渠道解決方案1.2C下的“公域 私域”混域運(yùn)營(yíng)

（1）公域流量及分類

（2）私域流量池的構(gòu)建

（3）百川東到海，從公域引流私域的邏輯

（4）私域運(yùn)營(yíng)

【案例】阿那亞文化的私域運(yùn)營(yíng)

2.2B/b2C的渠道賦能運(yùn)營(yíng)

（1）B(S）2b2C渠道模型

（2）渠道商的招募與管理

（3）渠道商賦能

（4）C端共享與供應(yīng)鏈優(yōu)化

【案例】寶島眼鏡5年8000 全員MCN化

3.全渠道解決方案的數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)

（1）ERP，破解全渠道庫(kù)存通、訂單通

（2）營(yíng)銷Saas，破解全渠道價(jià)格統(tǒng)一

（3）客戶Saas，破解客戶統(tǒng)一管理運(yùn)營(yíng)

【案例】有贊、微盟、企業(yè)微信了解2C的全渠道解決方案和

2B（b）2C的解決方案3方案一：B2b2C

(全員分銷)

“全員矩陣 社群 直播”：利用企業(yè)微信員工矩陣 社群裂變 直播，快速成交帶貨

1. 企業(yè)微信員工賬號(hào)矩陣構(gòu)建：企業(yè)微信員工子賬號(hào)和員工社群

2. 企業(yè)微信社群的構(gòu)建與設(shè)定

3. 企業(yè)微信群裂變技巧

4. 企業(yè)微信群直播帶貨技巧

【案例】四川移動(dòng)利用全體員工構(gòu)建分銷商城，全員帶貨公司2b2C的全員分銷的核心玩法4方案二：B2C

(內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)）

“公眾號(hào) 活動(dòng)策劃 精準(zhǔn)投放”：高效策劃活動(dòng)，精準(zhǔn)投放，轉(zhuǎn)化存量粉絲1. 活動(dòng)策劃的六要素及落地執(zhí)行

2. 公眾號(hào)圖文撰寫技巧

3. 公眾號(hào)粉絲定向推送技巧

4. 公眾號(hào)粉絲引流企業(yè)社群

【案例】幸福西餅的公眾號(hào)定向營(yíng)銷2C端的公眾號(hào)營(yíng)銷策略5方案三：B2B2C

(渠道分銷）

“系統(tǒng)化分銷 代理 社群 直播”：利用分銷系統(tǒng)激發(fā)渠道經(jīng)銷商動(dòng)力，直播賦能渠道商，輔助渠道商社群粉絲變現(xiàn)1. 結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)系統(tǒng)化分銷方案

2. 區(qū)域代理商的招募及系統(tǒng)錄入

3. 代理經(jīng)銷商的激勵(lì)、培訓(xùn)

4. 代理經(jīng)銷商的社群管理

5. 直播賦能，輔助代理商進(jìn)行轉(zhuǎn)化變現(xiàn)

【案例】良品鋪?zhàn)影l(fā)展社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)，構(gòu)建社區(qū)微信群，利用直播賦能團(tuán)長(zhǎng)直播帶貨2B2C的渠道賦能型玩法6方案四：B2b2C

（直播分銷）

“平臺(tái) 主播 供貨市場(chǎng)”：利用抖音精選聯(lián)盟和微信視頻號(hào)供貨市場(chǎng)，培育市場(chǎng)主播，實(shí)現(xiàn)社會(huì)全員一件代賣1. 當(dāng)前直播帶貨平臺(tái)介紹及供貨市場(chǎng)介紹

2. 供貨市場(chǎng)入駐

3. 主播PK大賽的組織與優(yōu)秀主播選拔

4. 主播帶貨的賦能

【案例】戈美其構(gòu)建“網(wǎng)紅學(xué)院”孵化社會(huì)主播，一件代發(fā)2b2C的直播分銷供貨玩法7方案五：B2C

（線索營(yíng)銷）

“SCRM 客戶洞察 精準(zhǔn)營(yíng)銷”利用企業(yè)微信和數(shù)據(jù)發(fā)掘，策劃場(chǎng)景活動(dòng)，精準(zhǔn)觸達(dá)。

1. 使用企業(yè)微信，集成化管理全渠道客戶

2. 利用數(shù)據(jù)分析，分層、分群、分類管理客戶

3. 策劃精準(zhǔn)營(yíng)銷活動(dòng)，定向營(yíng)銷，精準(zhǔn)觸達(dá)

【案例】江蘇聯(lián)通構(gòu)建數(shù)字化客戶服務(wù)體系，定向精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)客戶2C業(yè)務(wù)中，基于企業(yè)微信內(nèi)-外客戶線索的精準(zhǔn)營(yíng)銷8方案六：B2C

（數(shù)字門店）

“終端門店 社群 線下體驗(yàn)”，鍛造數(shù)字門店的核心競(jìng)爭(zhēng)力

1. “線上 線下”，線上引流入群，線上線下提升客戶價(jià)值

2. “社群 直播 活動(dòng)”，構(gòu)建區(qū)域終端店的社群活動(dòng)

3. “線上預(yù)約 線下體驗(yàn)”，拉升客戶消費(fèi)單價(jià)和終身價(jià)值

【案例】新一代門店，線上做客服，線下做體驗(yàn)營(yíng)銷2C業(yè)務(wù)中的終端門店（單店）數(shù)字化營(yíng)銷方案