班組長綜合管理技能提升 內(nèi)訓(xùn)
**部分：優(yōu)秀班組長角色認(rèn)知 班組長的地位 班組長的職能 班組管理特點(diǎn) (常見的五種班組長分析) 班組管理的目標(biāo) 上司與下屬對(duì)班組長的期望 第二部分:班組長員工管理技術(shù)： 1、如何搞好班組人際關(guān)系 管理成敗的關(guān)鍵-工作關(guān)系 搞好員工關(guān)系原則 與上司關(guān)系的處理 與支持部門關(guān)系的處理 如何管理：班組中的老油條、 過去的老同事或老師傅、夜郎自大 或、80、90后員工 | ||||
2、班組長如何有效的工作溝通 溝通的目的：統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào) 傾聽的四個(gè)級(jí)別 溝通游戲 提高傾聽能力的十技巧 如何有效的表達(dá) 您溝通的語氣與肢體語言 班組溝通案例分析 3、如何教育訓(xùn)練員工 職務(wù)輪換 引導(dǎo)員工思考 OJT在職培訓(xùn)的7個(gè)步驟 4、如何有效激勵(lì)員工 你應(yīng)該了解的員工基本信息 員工的需求是什么 員工激勵(lì)的強(qiáng)化原理ABC分析法 什么原因造就落后員工、什么原因造就優(yōu)秀員工 | ||||
時(shí)間 | 內(nèi)容 | |||
第三部分:班組現(xiàn)場管理 1、生產(chǎn)現(xiàn)場常見的八浪費(fèi)分析 制造過多的浪費(fèi) 等待的浪費(fèi) 搬運(yùn)的浪費(fèi) 加工過程中的浪費(fèi) 庫存的浪費(fèi) 動(dòng)作的浪費(fèi) 制造不良品的浪費(fèi) 管理的浪費(fèi) 2、生產(chǎn)現(xiàn)場5S管理 物品的定置管理 物品的物流規(guī)劃原則 5S的實(shí)施 5S實(shí)施過程中常見問題的解決 虎頭蛇尾、執(zhí)行不到位、員工抵觸、領(lǐng)導(dǎo)不重視等如何解決 什么是目視管理 目視管理的好處 生產(chǎn)現(xiàn)場目視管理的常用手法 顏色管理、標(biāo)識(shí)管理、劃線管理、看板管理案例研討 3、生產(chǎn)效率管理 一個(gè)流生產(chǎn) 均衡生產(chǎn) 生產(chǎn)布局 | ||||
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