課程大綱

針對行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)營銷、電商轉(zhuǎn)型、營銷咨詢  

通用

培訓(xùn)對象：企業(yè)創(chuàng)始人、營銷總監(jiān)

課程大綱

課程背景
互聯(lián)網(wǎng)打掉了眾多的藩籬，多年前電子商務(wù)還是高科技領(lǐng)域，如今電子商務(wù)無孔不入。你只有給客戶爽、快的體驗，讓客戶從認(rèn)知，到喜歡，再到信任。最后口碑相傳，你的產(chǎn)品才能酒香不怕巷子深。  

課程大綱

一、企業(yè)生存環(huán)境深度剖析

1.這是最好的時代也是最壞的時代---新環(huán)境，新趨勢；

2.社會化電商改變購物方式

3.O2O帶來的機會和挑戰(zhàn)

4.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者購買行為

5.企業(yè)成長困境及發(fā)展瓶頸，變革是面臨的必經(jīng)之痛

6.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭方式

二、只有真正讀懂互聯(lián)網(wǎng)的思維的企業(yè)精英才有未來；

1.真正的互聯(lián)網(wǎng)思維是什么？

2.怎么將互聯(lián)網(wǎng)思維導(dǎo)入企業(yè)？

三、互聯(lián)網(wǎng)營銷變革創(chuàng)新六式之1客戶需求

1.洞察客戶需求

2.做平臺還是做垂直？

3.小就是大，聚焦的作用

4.解決痛點，再解決興奮點

四、互聯(lián)網(wǎng)營銷變革創(chuàng)新六式之2魔力產(chǎn)品

1.讓顧客無法拒絕、讓對手無法復(fù)制

2.專注聚焦創(chuàng)造性地開發(fā)差異化的產(chǎn)品

3.單點極致、傻瓜模式

五、互聯(lián)網(wǎng)思維變革創(chuàng)新六式之3爽快體驗

1.小米的極致思維，

2.產(chǎn)品、價格、渠道、推廣的極致客戶體驗

3.免費，360的異軍突起

4.好產(chǎn)品自己會說話

5.先打子彈、再打炮彈的迭代式開發(fā)

六、互聯(lián)網(wǎng)營銷變革創(chuàng)新六式之4口碑

1.好名字

2.好標(biāo)簽

3.好見證

七、互聯(lián)網(wǎng)營銷變革創(chuàng)新之5客戶的互動傳播

1.推廣 祈禱VS拉近 留住

2.讓客戶參與

3.搜索引擎營銷

4.在線公關(guān)：你形象很重要

5.口碑營銷：三張嘴傳天下

6.在線合作：傍大款才會快發(fā)展

7.郵件營銷：性價比最高的營銷方式

8.SNS營銷：微博、微信營銷

9.網(wǎng)絡(luò)廣告營銷：沒錢不要輕易碰

10.選擇最合適的溝通組合…

八、互聯(lián)網(wǎng)營銷變革創(chuàng)新六式之6用數(shù)據(jù)說話

1.大數(shù)據(jù)帶來什么？

2.客戶的群體特征--人以群分

3.CRM的舊貌換新顏

4.有了精確打擊系統(tǒng)--精準(zhǔn)營銷

5.如何形成對消費者的洞察力—整合線上線下數(shù)據(jù)

6.從拼刺刀到信息戰(zhàn)