- 成就大事的小事——接待禮儀專項修煉
- 商務(wù)禮儀
- 【課程背景】面對不同的客戶,接待人員應(yīng)該如何做好接待工作,體現(xiàn)值得信賴的企業(yè)形象呢?接待禮儀專項修煉是一門應(yīng)用型的課程,通過系統(tǒng)地介紹商務(wù)接待全流程禮儀,使企業(yè)接待人員了解并掌握針對政務(wù)人士和商務(wù)人士的接待活動禮儀,提高接待禮儀水準,使他們在接待場合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)自如得體,從而提高企業(yè)商務(wù)交往效率,塑造員工的職業(yè)形象和職業(yè)品牌,增強客戶對于企業(yè)的信賴和認可。本課程從接待人員的實際工作內(nèi)容
- 陽光心態(tài)——快了工作、放飛心靈
- 陽光心態(tài)
- 【課程背景】高爾基曾經(jīng)說過:“工作快樂,人生便是天堂;工作痛苦,人生便是地獄?!痹诂F(xiàn)實生活中,總看到他人的風景好,殊不知,最好的風景就在自己腳下。世界上沒有不好的工作,讓我們對工作產(chǎn)生不滿的是不平衡的心態(tài)和無法自我管理的情緒壓力。因此,快樂工作的關(guān)鍵取決于自己。放棄抱怨,用樂觀的心態(tài)去面對當前的工作,那么,我們就會從這種積極轉(zhuǎn)變中找到快樂。從自己勝任工作后的那一刻起,我們會發(fā)現(xiàn),原來快樂工作就在身
- 銀行新員工服務(wù)禮儀——服務(wù)美學的傳播與應(yīng)用
- 商務(wù)禮儀
- 【課程背景】銀行業(yè)也是金融服務(wù)行業(yè),當下,金融服務(wù)行業(yè)的競爭也是服務(wù)質(zhì)量的競爭,如何做到服務(wù)差異尤為重要,那么針對銀行客戶的服務(wù)禮儀的重要性就凸顯出來了。為客戶提供優(yōu)質(zhì)、具有服務(wù)美感的服務(wù)附加值,才是一種強有力的競爭手段。服務(wù)美學是體現(xiàn)服務(wù)的全過程,使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、具體化。而有型、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧,能讓服
推薦講師

-
馬成功
Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人
講師課酬:
面議
常駐城市:北京市
學員評價:

-
賈倩
注冊形象設(shè)計師,國家二級企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級人力資源管理師
講師課酬:
面議
常駐城市:深圳市
學員評價:

-
鄭惠芳
人力資源專家
講師課酬:
面議
常駐城市:上海市
學員評價:

-
晏世樂
資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問
講師課酬:
面議
常駐城市:深圳市
學員評價:

-
文小林
實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家
講師課酬:
面議
常駐城市:深圳市
學員評價:
雷波县|
汪清县|
栾城县|
娄烦县|
弥渡县|
五河县|
龙里县|
大城县|
兴业县|
安乡县|
长寿区|
军事|
福鼎市|
扎囊县|
兰坪|
安福县|
墨竹工卡县|
白沙|
嘉兴市|
新昌县|
逊克县|
庐江县|
远安县|
大关县|
兴义市|
那曲县|
津南区|
虎林市|
瑞昌市|
百色市|
石门县|
霞浦县|
闸北区|
铜陵市|
盘锦市|
高淳县|
前郭尔|
基隆市|
台湾省|
张家界市|
龙南县|