【課程背景】
員工培訓教育在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中的地位越來越突出,企業(yè)高層管理者也
越來越重視,企業(yè)內(nèi)部培訓活動開展得如火如荼。然而就算選擇了最優(yōu)秀的外部培訓師
對員工進行所謂的“量體裁衣式”培訓,其培訓效果卻總是差強人意,一是因為培訓師隊
伍良莠不齊;二是外部培訓師對企業(yè)文化、制度和存在問題不了解;三是外部培訓師對
培訓后的改進措施也無力輔導。這必然導致培訓效果大打折扣。因此,更多的培訓工作
還是要靠內(nèi)部培訓師擔當,內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)與隊伍建設便成為企業(yè)培訓體系中重要一
環(huán),是企業(yè)培訓真正的基石和可再生力量。
企業(yè)希望通過培訓幫助內(nèi)部講師掌握課程開發(fā)的技巧,同時讓講師掌握如何在表達
前梳理自己的思想和知識結(jié)構(gòu),然后運用聽眾最容易接受的方法表達與呈現(xiàn),建立高效
知識轉(zhuǎn)化的內(nèi)部講師隊伍。
本課程針對以上問題,通過對學員進行認識上的引導,將重點落在“培訓師的課程開
發(fā)能力提升”上,講授具體實戰(zhàn)性的方法和工具,結(jié)合形式多樣的學員實戰(zhàn)演練,有效地
給予學員啟發(fā)與指導,快速提升學員的課程開發(fā)能力,完成標準課件的編寫。
【課程收獲】
1. 學會標準表述范式并進行精彩演繹
2. 學會九種互動方法并掌握其中的三種方法
3. 運用三類控場技巧控制培訓過程
4. 了解課程開發(fā)能力的系統(tǒng)訓練模型
5. 理解主題研究的方式方法及相關(guān)工具
6. 學會運用標準表述范式表達內(nèi)容結(jié)構(gòu)
7. 掌握三類具體案例的應用方法
8. 學習三大類九種互動培訓方法
【學員對象】企業(yè)培訓師、內(nèi)訓師;中高層管理者
【課程形式】教案講授、案例分析、視頻討論、角色扮演、小組任務等
【課程大綱】
第一部分:精彩授課技巧
← 1.標準表述結(jié)構(gòu)介紹
(1)黃金三點表述法
(2)樹狀圖形成確定演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)
(3)基本表述模型:用“三段論”闡釋每個知識點
(4)工具:思維導圖應用
← 2.精彩橋段演繹方法
(1)橋段通常是通用話題模塊
(2)選擇橋段的三大標準
(3)將橋段講授精彩的三個關(guān)鍵點
(4)實例演繹及精彩橋段講授必備的七步心法
← 3.如何提升課程幽默
(1)學員快樂的重要性
(2)提升課程幽默的12種方法
(3)創(chuàng)造笑點合理插入之八種笑
第二部分:進階培訓技巧
← 1.九種互動方法
案例分析
視頻賞析
問題討論
植入幽默
角色扮演
穿插游戲
現(xiàn)場提問
團隊引導
總結(jié)提升
← 2.控場技巧
(1)結(jié)構(gòu)控場:三層支撐課程框架
(2)內(nèi)容控場:四點滿足學員需求
(3)技巧控場:九種特殊狀況處理